Communication — définition ?
Échange dynamique d’informations verbales et non-verbales
Communication — principale caractéristique?
Dynamique d’informations verbales et non-verbales
Composantes — pourcentage ?
Verbal 7%, Paraverbale 38%, Non-verbale 55%
Pourcentage non-verbale — communication totale?
55%
Obstacles — principaux ?
Bruit, fatigue, barrière linguistique, stress, préjugés
Obstacles communication — exemples?
Bruit, fatigue, barrière linguistique, troubles cognitif
Attitudes favorables — exemples?
Disponibilité, écoute, respect, authenticité, discrétion
Communication verbale — rôle?
Clarté, précision dans l’échange de mots
Communication non-verbale — transmission?
Émotions, intentions, attitudes
Proxémie — importance?
Adaptée selon contexte, culture, relation
Testez vos connaissances avec un QCM de 9 questions sur Communication en soins infirmiers.
1. Quelle est la composante de la communication qui représente la majorité de l’échange selon le résumé ?
2. Selon la fiche de révision, quelle composante de la communication en soins infirmiers a le plus grand pourcentage d'influence sur la perception ?
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