Fiche de révision : Gestion Globale des Risques en Santé

📋 Plan du Cours

1. Sécurité en soins infirmiers
2. Notions de danger et risque
3. Gestion des événements indésirables
4. Vigilance et surveillance
5. Organisation de la sécurité sanitaire
6. Gestion des risques professionnels
7. Classification des risques hospitaliers
8. Culture de sécurité
9. Méthodes de réduction des risques
10. Analyse des causes racines

📖 1. Sécurité en soins infirmiers

🔑 Notions clés & Définitions

• Sécurité en soins infirmiers : Ensemble des mesures, pratiques et démarches visant à prévenir les accidents, erreurs ou événements indésirables lors de la prise en charge des patients, afin de garantir leur intégrité physique et morale (source : MARS 2026 – C.MERCIER).
• Risques liés aux soins infirmiers : Possibilités d’événements indésirables ou d’accidents résultant des processus de soins, incluant erreurs médicamenteuses, infections nosocomiales ou défauts d’organisation, qui peuvent entraîner des dommages pour le patient ou le personnel (source : MARS 2026 – C.MERCIER).
• Sentiment de sécurité : Perception subjective des professionnels de santé quant à leur niveau de protection face aux risques, influencée par la maîtrise des processus, la culture de sécurité et la gestion des risques (source : MARS 2026 – C.MERCIER).
• Complexité des processus de soins : Multiplicité des étapes, acteurs et variables impliqués dans la prise en charge du patient, rendant la gestion des risques plus difficile et nécessitant une vigilance constante (source : MARS 2026 – C.MERCIER).
• Rôle des soignants : Responsabilité individuelle et collective dans la prévention des risques, la détection précoce des anomalies, et la mise en œuvre des bonnes pratiques pour assurer la sécurité du patient (source : MARS 2026 – C.MERCIER).

📝 Points essentiels

• La sécurité en soins infirmiers repose sur une organisation adaptée, une vigilance continue et une culture de prévention partagée par tous les acteurs (source : MARS 2026 – C.MERCIER).
• Les risques en milieu hospitalier sont nombreux et variés : erreurs médicamenteuses, infections nosocomiales, erreurs de procédure, risques liés à l’environnement, etc. La complexité des processus de soins, la multiplicité des intervenants et la vulnérabilité des patients accentuent ces risques.
• La perception des risques par les professionnels influence leur comportement et leur engagement dans la prévention. Un sentiment de sécurité élevé peut favoriser la vigilance, tandis qu’un sentiment d’insécurité peut entraîner des comportements défensifs ou une sous-estimation des dangers.
• La gestion des risques nécessite une approche systématique, incluant l’identification, l’analyse, la prévention et la surveillance, pour réduire la fréquence et la gravité des événements indésirables.
• La formation, la communication et la mise en place de protocoles clairs sont essentielles pour renforcer la confiance des soignants et leur sentiment de sécurité.

💡 À retenir

La sécurité en soins infirmiers dépend d’une organisation rigoureuse, d’une vigilance constante et d’une culture partagée, afin de réduire la survenue d’événements indésirables et d’assurer la confiance des professionnels et la sécurité des patients.

📖 2. Notions de danger et risque

🔑 Notions clés & Définitions

• Danger : MERCIER (mars 2026) : Source ou propriété pouvant entraîner des conséquences néfastes ou des dommages, constituant une menace pour la sûreté ou l’existence de quelqu’un ou de quelque chose. C’est la capacité d’un objet, substance, phénomène ou pratique à provoquer un accident ou un dommage.
• Risque : MERCIER (mars 2026) : Possibilité ou probabilité qu’un événement indésirable, associé à un danger, cause un dommage ou un préjudice. Il combine une idée d’incertitude et de danger potentiel.
• Caractéristiques du risque : MERCIER (mars 2026) : Ensemble d’éléments permettant d’évaluer un risque, comprenant sa nature, son impact, sa probabilité, sa détectabilité, et son évitabilité.
• Mécanisme du risque : MERCIER (mars 2026) : Enchaînement d’événements indépendants dont la survenue simultanée peut conduire à un accident. La survenue d’un accident résulte souvent de plusieurs événements successifs ou concomitants.
• Classification des risques : MERCIER (mars 2026) : Organisation des risques selon leur nature (physique, psychique, social), leur origine (naturels, technologiques, sanitaires, sociopolitiques) ou leur contexte spécifique (hospitalier, industriel, environnemental).

📝 Points essentiels

• Le danger est une source potentielle d’accident, pouvant provenir d’objets, substances ou phénomènes, et est défini par MERCIER (mars 2026).
• Le risque associe la probabilité de survenue d’un événement indésirable à un danger donné, intégrant une dimension d’incertitude (MERCIER, mars 2026).
• La caractérisation du risque repose sur plusieurs éléments : sa nature, son impact (dommages directs ou indirects), sa probabilité, sa détectabilité (facilité ou difficulté à l’identifier) et son évitabilité (possibilité de le prévenir).
• Le mécanisme du risque implique souvent un enchaînement d’événements indépendants, dont la conjonction peut entraîner un accident, selon MERCIER (mars 2026).
• La classification des risques permet d’adapter la gestion en fonction de leur origine ou de leur contexte, notamment dans le domaine hospitalier où l’on distingue risques liés aux actes médicaux, aux produits de santé, ou à l’environnement.

💡 À retenir

Le danger représente la source potentielle d’un accident, tandis que le risque correspond à la probabilité qu’un événement indésirable associé à ce danger se produise, en étant caractérisé par sa nature, son impact, sa détectabilité et son évitabilité.

📖 3. Gestion des événements indésirables

🔑 Notions clés & Définitions

• Événement indésirable : Situation qui s’écarte des procédures habituelles et qui est ou susceptible d’être source de dommages aux personnes, aux biens ou à l’environnement. (source : "la sécurité sanitaire")
• Niveaux des événements indésirables : classification hiérarchique des incidents selon leur gravité et leur potentiel de danger, comprenant : dysfonctionnement, incident, précurseur, sentinelle, presqu'accident, accident. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• Incident : événement anormal n’ayant pas de conséquences immédiates, pouvant évoluer vers un accident. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• Précurseur : incident critique pouvant conduire à un accident avec une forte probabilité si non traité. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• Sentinelle : événement rare et grave déclenchant une investigation immédiate. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• Presqu’accident : situation où un accident aurait pu se produire si des conditions favorables n’avaient pas permis de l’éviter. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")

📝 Points essentiels

• La reconnaissance et la déclaration des événements indésirables, notamment dans les soins, sont essentielles pour garantir la sécurité des usagers et la qualité des prestations. La qualification précise de ces événements permet une meilleure gestion et prévention. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• La pyramide de Bird montre que tout accident grave est précédé d’événements précurseurs, soulignant l’importance de leur détection précoce pour éviter la survenue d’un accident. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• Les événements indésirables dans les soins peuvent résulter d’erreurs lors de la prescription, préparation, dispensation ou administration de médicaments, ou encore d’actes techniques ou de l’organisation des soins. La déclaration à l’ARS est obligatoire ou facultative selon la nature de l’événement et l’établissement. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")
• La gestion des risques implique l’identification, l’évaluation et la priorisation des incidents pour réduire leur occurrence et leur impact, en utilisant des stratégies telles que la double vérification ou l’amélioration des protocoles. (source : "Mars 2026 – C.Merciér")

💡 À retenir

Les événements indésirables, classés selon leur gravité et leur potentiel, doivent être repérés rapidement pour prévenir leur évolution en accidents graves, en s’appuyant sur une démarche proactive de gestion des risques et une déclaration systématique aux autorités compétentes.

📖 4. Vigilance et surveillance

🔑 Notions clés & Définitions

• Vigilance : "Attention soutenue à veiller sur quelqu'un ou quelque chose ; surveillance attentive, sans défaillance" (MERCIER, 2026). Elle implique une concentration constante pour repérer tout signe ou événement pouvant indiquer un risque ou un problème.
• Surveillance continue : Processus permanent de contrôle visant à détecter précocement tout événement indésirable ou dysfonctionnement, permettant une intervention rapide pour prévenir la survenue de dommages.
• Rôle de la vigilance : Détecter précocement les événements indésirables ou dysfonctionnements dans le but de prévenir leur aggravation ou leur impact, en assurant une réaction immédiate et adaptée.
• Vigilance dans les soins : Dispositif réglementaire visant le repérage d’évènements indésirables ou de dysfonctionnements du système de santé, basé sur le signalement d’évènements bien définis (MERCIER, 2026).
• Notion de surveillance dans le contexte des soins : Surveillance active et continue des patients et des processus de soins pour garantir leur sécurité, en évitant toute rupture dans la détection des risques.

📝 Points essentiels

• La vigilance est essentielle pour assurer la sécurité dans les soins, en permettant une détection précoce des événements indésirables (MERCIER, 2026).
• La surveillance continue repose sur une attention soutenue, afin d’intervenir rapidement face à tout signe de dysfonctionnement ou de risque, ce qui limite la gravité des dommages potentiels.
• La vigilance doit être organisée et systématisée, notamment à travers des dispositifs réglementaires comme la vigilance infectieuse, pharmacologique ou identitaire (MERCIER, 2026).
• La reconnaissance d’un événement à risque nécessite une capacité d’observation et d’analyse pour agir avant qu’il ne devienne un incident majeur.
• La vigilance contribue à la culture de sécurité en favorisant la communication, la formation et la responsabilisation des professionnels de santé.

💡 À retenir

La vigilance et la surveillance continue sont des leviers fondamentaux pour prévenir les risques en soins, en permettant une détection précoce et une intervention immédiate face à tout événement indésirable ou dysfonctionnement.

📖 5. Organisation de la sécurité sanitaire

🔑 Notions clés & Définitions

• Sécurité sanitaire (voir section 7) : Ensemble des décisions, programmes et actions visant à protéger la population contre tous les dangers et risques pour la santé, relevant de la responsabilité des pouvoirs publics, et structurés à tous les niveaux, du local à l'international.
• Organisation de la sécurité sanitaire (voir source) : Mise en place de dispositifs spécifiques par le ministère chargé de la santé pour suivre, gérer et coordonner la réponse face à des événements émergents ou graves, en assurant la continuité et la qualité des soins.
• Rôle des pouvoirs publics (voir source) : Structurer, coordonner et financer la sécurité sanitaire, en mobilisant agences sanitaires nationales, régionales, collectivités territoriales, et professionnels de santé pour prévenir les risques et garantir la protection de la population.
• Programmes et actions (voir source) : Initiatives concrètes déployées pour la prévention, la surveillance, la gestion des risques et la réaction face aux crises sanitaires, intégrant la vigilance, la déclaration d’événements indésirables, et la communication.
• Structure de la sécurité sanitaire (voir source) : Organisation hiérarchisée comprenant des agences sanitaires (ex. ANSES, Santé Publique France), des services déconcentrés, et des acteurs locaux, coordonnés pour assurer une réponse efficace à l’échelle nationale et internationale.

📝 Points essentiels

• La sécurité sanitaire est une prérogative affirmée de l’État, structurée pour couvrir l’ensemble des risques liés à la santé publique, avec une organisation adaptée à l’ampleur et à la gravité des événements (voir source).
• Lorsqu’un événement inhabituel ou grave dépasse la gestion courante, le ministère de la santé met en œuvre une organisation spécifique pour assurer le suivi, la gestion et la communication, tout en garantissant la continuité des soins (voir source).
• La mise en place de programmes et actions concrètes repose sur une organisation intégrée, mobilisant des agences nationales, régionales, et des acteurs locaux, pour une réponse coordonnée et efficace.
• La structure de la sécurité sanitaire évolue à l’échelle internationale, avec des collaborations et des stratégies globales pour éliminer ou réduire les risques évitables (voir source).
• La vigilance, la déclaration d’événements indésirables, et la gestion des crises sont des composantes clés de cette organisation, permettant d’anticiper, d’alerter, et d’intervenir rapidement.

💡 À retenir

La sécurité sanitaire repose sur une organisation structurée, coordonnée par les pouvoirs publics, pour prévenir, surveiller et gérer efficacement les risques pour la santé à l’échelle locale, nationale et internationale.

📖 6. Gestion des risques professionnels

🔑 Notions clés & Définitions

• Gestion des risques : Discipline visant à identifier, évaluer et prioriser les risques liés aux activités d’une organisation pour les traiter méthodiquement, afin de réduire la probabilité d’événements indésirables et leur impact (source : MERCIER, 2026).
• Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) : Outil réglementaire qui recense tous les risques identifiés dans chaque unité de travail, destiné à prévenir les accidents et à améliorer la sécurité au sein de l’établissement (source : Loi n° 2021-1018, 2021).
• Obligations légales : Ensemble des exigences réglementaires, notamment la loi du 2 août 2021 et le décret du 18 mars 2022, imposant la réalisation et la mise à jour du DUERP pour assurer la prévention des risques professionnels (source : Loi n° 2021-1018, 2021).
• Risques professionnels spécifiques au personnel soignant : Risques liés aux pratiques infirmières, tels que risques biologiques, chimiques, risques psychosociaux, risques radiologiques, ainsi que risques liés à l’environnement et aux actes de soins (source : contenu source).
• Objectifs de la gestion des risques : Améliorer la sécurité des personnes et des biens, diminuer les risques évitables, limiter la gravité des conséquences des accidents inévitables (source : MERCIER, 2026).

📝 Points essentiels

• La gestion des risques en milieu hospitalier doit couvrir l’ensemble des activités, notamment la prévention des accidents du travail et des risques liés aux pratiques professionnelles (voir gestion des risques en milieu hospitalier).
• Le DUERP constitue un outil clé pour la prévention, permettant de recenser, analyser et prioriser les risques afin de mettre en place des mesures adaptées. La loi du 2 août 2021 et le décret du 18 mars 2022 renforcent cette obligation réglementaire.
• La démarche de gestion des risques repose sur une identification précise des dangers, une analyse des causes racines, et la mise en œuvre d’actions correctives pour réduire la vulnérabilité. La méthode inclut l’analyse des causes, la différenciation des risques acceptables et inacceptables, et la planification d’actions préventives.
• La culture de sécurité doit être instaurée dans l’établissement, impliquant tous les professionnels, pour favoriser la communication, la formation et la responsabilisation face aux risques.
• La prévention des risques professionnels spécifiques au personnel soignant doit prendre en compte les risques biologiques, chimiques, radiologiques, psychosociaux, ainsi que les risques liés aux actes de soins et à l’environnement de travail.

💡 À retenir

La gestion des risques professionnels, encadrée par la réglementation et le DUERP, vise à réduire la fréquence et la gravité des accidents en milieu hospitalier par une démarche proactive d’identification, d’analyse et de prévention, en impliquant l’ensemble des acteurs et en cultivant une véritable culture de sécurité.

📖 7. Classification des risques hospitaliers

🔑 Notions clés & Définitions

• Risques iatrogènes (voir section 4.5 – S2) : Risques liés aux actes médicaux et aux pratiques, incluant erreurs de diagnostic, de traitement, maîtrise insuffisante ou non-respect des gestes techniques ou procédures, pouvant entraîner des dommages pour le patient.

• Risques liés aux produits de santé : Risques associés à l’utilisation de médicaments, produits sanguins, équipements médicaux, etc., pouvant causer des effets indésirables ou des complications lors de leur emploi dans le cadre des soins.

• Infections nosocomiales : Risques infectieux acquis en établissement de santé, pouvant toucher les patients ou le personnel, résultant de la contamination lors des soins ou de l’environnement hospitalier.

• Risques techniques et logistiques : Risques liés aux infrastructures et équipements, tels que incendie, rupture d’électricité, défaut d’approvisionnement en eau ou défaillances informatiques, pouvant impacter la continuité des soins.

• Risques communs à la gestion hospitalière : Risques liés à la dynamique économique, à la responsabilité, à l’image de l’établissement, incluant la perte de ressources humaines, la responsabilité professionnelle, ou encore la réputation institutionnelle.

📝 Points essentiels

• La classification des risques hospitaliers se divise en plusieurs catégories selon leur origine, leur nature et leur impact, permettant d’adapter la prévention et la gestion (voir "Risques encourus" dans la section 4.5).

• Les risques spécifiques aux activités médicales et de soins incluent notamment les risques iatrogènes, liés aux produits de santé, infectieux nosocomiaux, et organisationnels (voir "Risques hospitaliers" dans la source).

• Les risques techniques concernent principalement l’environnement physique et logistique, tels que incendies ou défaillances techniques, pouvant interrompre ou compromettre la qualité des soins.

• La gestion efficace de ces risques nécessite une identification précise, une évaluation rigoureuse, et la mise en œuvre de mesures préventives adaptées pour réduire leur impact.

💡 À retenir

La classification des risques hospitaliers permet d’identifier, d’évaluer et de prioriser les dangers spécifiques liés aux activités et à l’environnement hospitalier, afin d’assurer la sécurité des patients et du personnel.

📖 8. Culture de sécurité

🔑 Notions clés & Définitions

• Promotion de la culture de sécurité : Ensemble des actions visant à instaurer, faire accepter et intégrer la sécurité comme valeur fondamentale dans l’organisation, afin d’encourager une attitude proactive face aux risques (voir aussi "culture sécurité").
• Adhésion de tous les professionnels : Implication et engagement de l’ensemble des acteurs de santé dans la démarche de sécurité, essentielle pour une culture efficace (voir aussi "culture sécurité").
• Priorisation de la sécurité sur les aspects financiers : Choix stratégique où la sécurité des patients et des professionnels prime sur les considérations économiques, pour garantir une qualité optimale des soins (voir aussi "culture sécurité").
• Encouragement à la communication : Mise en place d’un environnement où l’expression des problèmes de sécurité, des erreurs ou des risques est valorisée, pour favoriser la résolution collective (voir aussi "culture sécurité").
• Allocation des ressources nécessaires à la sécurité : Dispositifs, formations, équipements et personnel dédiés pour soutenir et renforcer la démarche de sécurité, en assurant leur disponibilité et leur adéquation (voir aussi "culture sécurité").

📝 Points essentiels

• La culture de sécurité doit être comprise, acceptée et mise en œuvre par tous les professionnels de santé, afin de créer un environnement où la sécurité est prioritaire (voir aussi "culture sécurité").
• Elle repose sur la communication ouverte, la transparence et la reconnaissance des erreurs, pour apprendre et améliorer continuellement les pratiques (voir aussi "culture sécurité").
• La priorisation de la sécurité doit dépasser les enjeux financiers, en intégrant la sécurité comme un investissement stratégique pour la qualité des soins et la prévention des risques (voir aussi "culture sécurité").
• La mise en place d’une culture de sécurité efficace nécessite une allocation adéquate des ressources, notamment en formation, matériel et temps dédié à la réflexion collective (voir aussi "culture sécurité").
• La communication et la résolution des problèmes de sécurité doivent être encouragées, sans crainte de sanctions, pour favoriser une démarche d’amélioration continue (voir aussi "culture sécurité").

💡 À retenir

La culture de sécurité repose sur l’engagement collectif, la communication ouverte et la priorité donnée à la sécurité, afin d’instaurer un environnement propice à la prévention et à l’amélioration continue des pratiques.

📖 9. Méthodes de réduction des risques

🔑 Notions clés & Définitions

• Méthodes de réduction des risques : Ensemble de démarches et d’actions visant à diminuer la probabilité et la gravité des événements indésirables en milieu hospitalier, par des stratégies organisationnelles et techniques (voir section 4. gestion des risques).

• Stratégies de prévention et contrôle des risques : Approches structurées pour anticiper, identifier, évaluer et limiter les risques, notamment par la mise en place de mesures organisationnelles, techniques et humaines (voir section 4. gestion des risques).

• Mesures organisationnelles et techniques pour limiter les risques : Actions concrètes telles que protocoles, protocoles, double contrôle, gestion des stocks, aménagement des locaux, visant à réduire la survenue d’événements indésirables et à renforcer la sécurité (voir section 4. gestion des risques).

📝 Points essentiels

• La gestion des risques hospitaliers repose sur une démarche structurée comprenant l’identification, l’analyse, l’évaluation et la mise en œuvre de mesures correctives pour réduire la probabilité et l’impact des événements indésirables (voir section 4. gestion des risques).

• La stratégie de réduction des risques doit intégrer à la fois des mesures organisationnelles (ex : protocoles, formation, gestion des ressources) et techniques (ex : dispositifs de sécurité, équipements adaptés) pour être efficace (voir section 4. gestion des risques).

• La prévention passe par la recherche systématique des causes racines, la reconnaissance des points de vigilance, et la mise en place d’actions ciblées telles que l’amélioration de la gestion des stocks ou la différenciation visuelle des médicaments à risque (voir section 4. analyse des causes racines).

• La réduction des risques doit être continue, intégrée à la culture de sécurité de l’établissement, et faire l’objet d’un suivi régulier pour ajuster les mesures en fonction des retours d’expérience et des évolutions du contexte hospitalier (voir section 4. culture de sécurité).

💡 À retenir

Les méthodes de réduction des risques en milieu hospitalier combinent stratégies organisationnelles et techniques, visant à anticiper, limiter et gérer les événements indésirables pour garantir la sécurité des patients et du personnel.

📖 10. Analyse des causes racines

🔑 Notions clés & Définitions

• Analyse des causes racines : Processus systématique visant à identifier la ou les causes fondamentales d’un événement indésirable, afin de comprendre comment il s’est produit et de prévenir sa récidive.
• Facteurs contributifs : Éléments ou conditions qui, sans être la cause directe, ont favorisé ou facilité la survenue d’un événement indésirable. Selon C. Mercier (mars 2026), ils peuvent inclure des défaillances organisationnelles, humaines ou techniques.
• Événement indésirable : Situation anormale ou déviation par rapport aux procédures habituelles, susceptible de causer des dommages aux personnes, biens ou environnement, et dont l’analyse permet d’identifier ses causes (voir section 5).
• Causes racines : Origines profondes d’un problème, souvent liées à des défaillances systémiques ou organisationnelles, qu’il est crucial d’identifier pour éviter la répétition de l’événement.
• Méthode d’analyse : Approche structurée, comme l’arbre des causes ou la méthode des 5 pourquoi, utilisée pour remonter aux causes fondamentales en questionnant chaque défaillance ou facteur jusqu’à leur origine.
• Prévention : Ensemble des actions correctives et organisationnelles visant à éliminer ou réduire les causes racines pour améliorer la sécurité et limiter la répétition des incidents (voir section 9).

📝 Points essentiels

• L’analyse des causes racines permet de dépasser la simple correction des symptômes pour cibler les défaillances systémiques à l’origine des événements indésirables.
• Elle s’appuie sur la collecte de données, l’identification des facteurs contributifs et la recherche de causes profondes, en utilisant des méthodes structurées comme l’arbre des causes ou la technique des 5 pourquoi.
• La compréhension des causes racines facilite la mise en place d’actions correctives efficaces, en évitant la répétition des incidents et en améliorant la sécurité globale.
• Selon C. Mercier (mars 2026), l’identification précise des causes racines est essentielle pour élaborer des stratégies de prévention adaptées et pour renforcer la culture de sécurité.
• L’analyse doit être intégrée dans une démarche d’amélioration continue, en impliquant tous les acteurs concernés, pour une gestion proactive des risques.

💡 À retenir

L’analyse des causes racines est une démarche essentielle pour comprendre en profondeur les événements indésirables, afin d’implémenter des actions préventives durables et d’améliorer la sécurité dans les établissements de santé.

📅 Repères chronologiques

📊 Tableaux de Synthèse

⚠️ Pièges & Confusions Fréquentes

1. Confondre danger et risque : danger est la source potentielle, risque est la probabilité que cette source cause un dommage.
2. Sous-estimer l’importance des événements précurseurs, qui précèdent souvent un accident grave.
3. Confusion entre incident et accident : l’incident n’a pas toujours de conséquence immédiate, mais peut évoluer.
4. Négliger la déclaration obligatoire des événements indésirables dans certains cas.
5. Confondre les niveaux d’événements indésirables, notamment entre incident, précurseur et sentinelle.
6. Omettre la dimension d’évaluation du risque : impact, probabilité, détectabilité, évitabilité.
7. Confondre gestion des risques et simple réaction aux incidents.

✅ Checklist Examen

• Connaître la définition de la sécurité en soins infirmiers selon C. Merciér (mars 2026).
• Maîtriser la différence entre danger et risque, en s’appuyant sur la définition de C. Merciér.
• Savoir classifier les événements indésirables selon leur gravité (dysfonctionnement, incident, précurseur, sentinelle, presqu’accident, accident).
• Identifier les niveaux de gravité des événements indésirables et leur importance dans la prévention.
• Comprendre le mécanisme du risque : enchaînement d’événements indépendants pouvant conduire à un accident.
• Connaître la pyramide de Bird et l’importance de la détection précoce des événements précurseurs.
• Être capable d’énumérer les stratégies de gestion des risques : identification, évaluation, prévention, surveillance.
• Savoir définir un danger selon C. Merciér (mars 2026).
• Connaître la classification des risques selon leur origine ou leur contexte dans le domaine hospitalier.
• Maîtriser la notion de culture de sécurité et ses éléments clés.
• Identifier les méthodes de réduction des risques : double vérification, protocoles, formation.
• Comprendre l’analyse des causes racines dans la prévention des événements indésirables.
• Vérifier la maîtrise des concepts clés liés à la sécurité en soins infirmiers et à la gestion des risques.