Flashcards : Relation soignant-soigné — 24 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'une relation selon la définition donnée ?

Réponse

Un lien ou un rapport entre deux personnes ou plus lors d'interactions.

2Question

Comment se définit la relation soignant-soigné ?

Réponse

Une interaction entre deux personnes en situation de soin.

3Question

Quelle caractéristique rend la relation soignant-soigné renouvelée ?

Réponse

Elle offre de l'inconnu, du complexe et de l'imprévisible.

4Question

Quels types de communication mobilise la relation soignant-soigné ?

Réponse

La communication verbale, non verbale et para-verbale.

5Question

Qu'impose la création d'une relation entre acteurs ?

Réponse

La création d'un lien affectif ou cognitif.

6Question

Quelle source définit la relation soignant-soigné ?

Réponse

Dictionnaire des soins infirmiers et de la profession infirmière.

7Question

Quels facteurs psychologiques influencent une relation ?

Réponse

Les valeurs personnelles, représentations, préjugés, émotions et désirs.

8Question

Quels facteurs sociaux influencent une relation ?

Réponse

La catégorie socioprofessionnelle, l’âge, la culture et la fonction.

9Question

Quels facteurs physiques influencent une relation ?

Réponse

Les perceptions personnelles, l’aspect physique, le handicap, le manque d’hygiène et les odeurs.

10Question

Que comprend le contexte d’une relation ?

Réponse

Le cadre institutionnel, la situation et l’entourage.

11Question

Que comprend le cadre institutionnel dans une relation ?

Réponse

Le code de communication et les rituels d’interaction.

12Question

Que comprend la situation dans le contexte d’une relation ?

Réponse

Le lieu, la durée et le moment de la journée.

13Question

Quels professionnels sont inclus parmi les soignants ?

Réponse

Les soignants incluent infirmiers, médecins, aides-soignants, psychologues, kinésithérapeutes, maïeuticiens, cadres de soins, ergothérapeutes, ostéopathes, manipulateurs en radiologie, podologues, auxiliaires de puériculture, brancardiers, ambulanciers, auxiliaires de vie, dentistes, pharmaciens et agents hospitaliers.

14Question

Quelle différence principale distingue le soignant du soigné ?

Réponse

Le soignant est autonome et en bonne santé, le soigné peut être malade ou vulnérable.

15Question

Pourquoi la relation soignant-soigné est-elle dite dyssymétrique ?

Réponse

Parce qu'elle oppose un soignant autonome à un soigné vulnérable dans une situation inégalitaire.

16Question

Quel risque peut entraîner la relation dyssymétrique entre soignant et soigné ?

Réponse

Un risque de prise de pouvoir par le soignant.

17Question

Quelle loi définit les droits des patients en France ?

Réponse

La loi du 4 mars 2004, dite loi Kouchner.

18Question

Quelles lois complètent la loi Kouchner concernant la fin de vie ?

Réponse

Les lois sur la fin de vie, notamment sur le droit à l'information.

19Question

Sur quoi se fonde la confiance dans la relation soignant-soigné ?

Réponse

Sur l’honnêteté, la bienveillance, la disponibilité, le respect et la proximité.

20Question

Comment se renforce la relation de confiance dans le soin ?

Réponse

Par une attitude favorable, des connaissances, la conformité info-action et l’association soin technique et relationnel.

21Question

Quels éléments W. Hesbeen associe-t-il à la relation de confiance ?

Réponse

La chaleur, l’écoute, la disponibilité, la simplicité, l’humilité, l’authenticité, l’humour et la compassion.

22Question

Qui a montré que la relation de confiance repose sur la chaleur, l’écoute et la compassion ?

Réponse

W. Hesbeen dans Prendre soin, 2007.

23Question

Qu'est-ce que la compassion selon W. Hesbeen ?

Réponse

Accueillir la souffrance et l’angoisse d’autrui, être avec le patient et ne pas le laisser seul.

24Question

Dans quelle œuvre W. Hesbeen définit-il la compassion ?

Réponse

Dans Prendre soin, 2007.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 12 questions sur Relation soignant-soigné.

1. Comment peut-on définir une relation entre des personnes ?

2. Qu’est-ce qui caractérise particulièrement la relation entre un soignant et un soigné ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Relation soignant-soigné.

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