Fiche de révision : Design, innovation et besoins

📋 Plan du Cours

1. Besoins humains et pyramide de Maslow
2. Cahier des charges fonctionnel
3. Diagramme bête à cornes
4. Diagramme pieuvre et fonctions
5. Fonctions d’usage des constructions
6. Fonction d’estime et préférences

📖 1. Besoins humains et pyramide de Maslow

🔑 Notions clés & Définitions

• Besoin : Manque ou nécessité de l’homme qui constitue la base de la conception d’un objet technique.
• Pyramide de Maslow : Borrds - Représentation qui classe et hiérarchise les besoins humains afin de les satisfaire par ordre de priorité.

★ À maîtriser

• La pyramide de Maslow ordonne les besoins suivants, du plus prioritaire au moins prioritaire :
  • Besoins physiologiques
  • Besoins de sécurité
  • Besoins d’appartenance
  • Besoin d’estime
  • Besoin de s’accomplir

Compléments

• Les besoins physiologiques assurent la survie, notamment par le fait de manger, boire et dormir.

• Le besoin d’accomplissement correspond au développement des connaissances et des valeurs.

📖 2. Cahier des charges fonctionnel

🔑 Notions clés & Définitions

• Cahier des charges fonctionnel : Document rédigé par un maître d’ouvrage ou un concepteur qui formalise les besoins exprimés par le client, les fonctions attendues du produit et les contraintes auxquelles il sera soumis.

📝 Points essentiels

• Le cahier des charges fonctionnel comprend :
  • Le diagramme bête à cornes
  • Le diagramme pieuvre
  • Le tableau du cahier des charges fonctionnel

📖 3. Diagramme bête à cornes

★ À maîtriser

• Le diagramme bête à cornes exprime le besoin associé à un objet technique en répondant à trois questions.

Compléments

• Pour une caméra de surveillance, l’utilisateur servi est un particulier, l’action porte sur la sécurité d’un individu ou d’un bien, et le but est d’alerter, de sécuriser et de protéger.

• Pour un cartable d’écolier, l’utilisateur servi est l’élève, l’action porte sur le transport des fournitures et le but est de transporter des affaires.

📖 4. Diagramme pieuvre et fonctions

🔑 Notions clés & Définitions

• Diagramme pieuvre : Représentation des interactions entre un produit et les éléments de son milieu extérieur.

★ À maîtriser

📌 Une fonction principale (FP) relie deux éléments du milieu extérieur par l’intermédiaire du produit, tandis qu’une fonction complémentaire ou de contrainte (FC) relie le produit à un élément du milieu extérieur et limite les choix du concepteur.

Compléments

📌 Les fonctions principales et les fonctions complémentaires ou de contrainte commencent par un verbe à l’infinitif qui qualifie l’action.

• Pour l’exemple du cartable d’écolier, la fonction principale est le transport des fournitures scolaires et les éléments associés aux contraintes sont :
  • L’outil
  • Les matériaux
  • La poignée souple
  • Le dos
  • La sécurité
  • Les intempéries

💡 Astuce mémo

La FP relie deux éléments extérieurs par le produit ; la FC relie le produit à un élément extérieur.

📖 5. Fonctions d’usage des constructions

🔑 Notions clés & Définitions

• Fonction d’usage : Besoin qu’une construction satisfait et qui définit son utilisation.

📝 Points essentiels

• Les constructions citées répondent aux besoins suivants :

  • Habitation : se loger
  • Pont : traverser un obstacle
  • Cinéma : se divertir et se cultiver
  • Hôpital : se soigner
  • Gymnase : pratiquer une activité sportive
  • Route : se déplacer

• Un même besoin peut être satisfait par plusieurs solutions architecturales.

📖 6. Fonction d’estime et préférences

🔑 Notions clés & Définitions

• Fonction d’estime : Fonction qui prend en compte les critères personnels liés aux goûts de l’utilisateur, comme les styles et les couleurs.

📝 Points essentiels

• La fonction d’estime varie selon l’époque et le lieu.

📌 La fonction d’usage définit l’utilisation de l’objet, tandis que la fonction d’estime prend en compte les goûts personnels de l’utilisateur.

📊 Tableaux de synthèse

Fonctions du produit