QCM : Design, innovation et besoins (10 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Dans un projet, les besoins physiologiques d’un groupe sont satisfaits, mais ses membres ne se sentent pas en sécurité. Quel besoin la hiérarchie de Maslow place-t-elle ensuite en priorité ?

Le besoin de sécurité
Le besoin d’appartenance
Le besoin d’accomplissement
Le besoin d’estime

Le besoin de sécurité

Explication

La pyramide de Maslow hiérarchise les besoins des plus prioritaires aux moins prioritaires : après les besoins physiologiques vient le besoin de sécurité. L’appartenance, l’estime et l’accomplissement se situent plus haut dans la hiérarchie.

2. Lorsqu’un concepteur commence à imaginer un objet technique, quelle notion constitue le point de départ de sa conception ?

Une limite imposée au concepteur
Un objet technique déjà choisi
Une fonction précise du produit
Un manque ou une nécessité humaine

Un manque ou une nécessité humaine

Explication

Un besoin caractérise un manque ou une nécessité de l’être humain et sert de base à la conception d’un objet technique. Une fonction ou une contrainte intervient dans la définition du produit, tandis qu’un objet choisi est déjà une solution.

3. Une cliente demande un appareil pour arroser ses plantes. Le concepteur consigne les besoins exprimés, les fonctions attendues de l’appareil et les contraintes qu’il devra respecter. Quel document rédige-t-il ?

Un diagramme bête à cornes
Un diagramme pieuvre
Un cahier des charges fonctionnel
Un objet technique

Un cahier des charges fonctionnel

Explication

Le cahier des charges fonctionnel formalise les besoins exprimés par le client, les fonctions attendues du produit et les contraintes auxquelles il sera soumis. Le diagramme pieuvre représente les interactions avec l’environnement, tandis que la bête à cornes exprime le besoin à l’aide de questions.

4. Quelles sont les trois parties qui composent le cahier des charges fonctionnel ?

La bête à cornes, le diagramme pieuvre et la liste des fonctions de contrainte
La bête à cornes, le diagramme des fonctions d’usage et le tableau du CdCF
La bête à cornes, le diagramme pieuvre et le tableau du CdCF
La pyramide de Maslow, le diagramme pieuvre et le tableau du CdCF

La bête à cornes, le diagramme pieuvre et le tableau du CdCF

Explication

Le cahier des charges fonctionnel comprend le diagramme bête à cornes, le diagramme pieuvre et le tableau du CdCF. La liste des fonctions de contrainte et les fonctions d’usage ne remplacent pas l’une de ces trois parties, et la pyramide de Maslow concerne un autre sujet.

5. Qu’est-ce que le diagramme bête à cornes permet d’exprimer au sujet d’un objet technique ?

Les interactions entre l’objet technique et les éléments de son milieu extérieur.
Les préférences de l’utilisateur concernant le style et la couleur de l’objet.
Le besoin auquel l’objet technique répond, formulé à travers trois questions.
Les fonctions attendues de l’objet et les contraintes qui limitent sa conception.

Le besoin auquel l’objet technique répond, formulé à travers trois questions.

Explication

Ce diagramme exprime le besoin associé à un objet technique en répondant à trois questions. Le diagramme pieuvre, lui, représente les interactions entre le produit et son milieu extérieur.

6. Dans un diagramme pieuvre, quels éléments une fonction principale relie-t-elle par l’intermédiaire du produit ?

Le concepteur et les matériaux du produit
Deux éléments du milieu extérieur
Deux fonctions complémentaires du produit
Le produit et un élément du milieu extérieur

Deux éléments du milieu extérieur

Explication

Une fonction principale relie deux éléments extérieurs entre eux grâce au produit. À l’inverse, une fonction de contrainte relie le produit à un seul élément extérieur et limite les choix de conception.

7. Quel est le rôle de la fonction d’usage d’une construction ?

Définir le besoin satisfait et l’utilisation de la construction
Décrire les matériaux choisis pour sa réalisation
Préciser les interactions entre la construction et son milieu extérieur
Exprimer les goûts personnels associés à son style et à ses couleurs

Définir le besoin satisfait et l’utilisation de la construction

Explication

La fonction d’usage indique le besoin auquel la construction répond et définit ainsi son utilisation. Les goûts liés au style ou aux couleurs relèvent plutôt de la fonction d’estime.

8. En quoi la fonction d’estime diffère-t-elle de la fonction d’usage d’un objet ?

Elle varie selon les fonctions attendues, tandis que l’autre dépend du lieu et de l’époque.
Elle reflète les goûts personnels, tandis que l’autre définit l’utilisation de l’objet.
Elle décrit les interactions avec le milieu, tandis que l’autre fixe les matériaux de fabrication.
Elle précise les contraintes techniques, tandis que l’autre exprime les besoins du concepteur.

Elle reflète les goûts personnels, tandis que l’autre définit l’utilisation de l’objet.

Explication

La fonction d’estime tient compte des préférences de l’utilisateur, comme les styles et les couleurs, alors que la fonction d’usage correspond à l’utilisation de l’objet. Les contraintes techniques concernent la conception, et non la distinction entre ces deux fonctions.

9. Quel effet produit la hiérarchie de Maslow lorsqu’on doit prioriser la satisfaction des besoins humains ?

Elle privilégie les besoins d’appartenance avant les besoins physiologiques, puis les besoins de sécurité.
Elle place les besoins d’estime avant les besoins d’appartenance, puis les besoins liés à la survie.
Elle fait passer le besoin d’accomplissement avant les besoins physiologiques et les besoins de sécurité.
Elle conduit à satisfaire les besoins physiologiques avant les besoins de sécurité, puis les besoins sociaux et personnels.

Elle conduit à satisfaire les besoins physiologiques avant les besoins de sécurité, puis les besoins sociaux et personnels.

Explication

La pyramide hiérarchise les besoins du plus prioritaire au moins prioritaire, des besoins physiologiques jusqu’au besoin de s’accomplir. Placer l’estime avant l’appartenance inverse l’ordre indiqué dans cette hiérarchie.

10. Lors d’un projet de conception, quelle démarche permet de réunir dans un même document les besoins du client, les fonctions attendues du produit et les contraintes à respecter ?

Formaliser ces éléments dans un cahier des charges fonctionnel.
Présenter ces éléments dans un diagramme bête à cornes.
Classer ces éléments dans une pyramide des besoins.
Décrire ces éléments dans un diagramme pieuvre.

Formaliser ces éléments dans un cahier des charges fonctionnel.

Explication

Le cahier des charges fonctionnel rassemble les besoins exprimés par le client, les fonctions attendues du produit et les contraintes du projet. Le diagramme pieuvre représente plutôt les interactions du produit avec son milieu extérieur.

Révisez avec les flashcards

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Qu’est-ce qu’un besoin humain ?

Un manque ou une nécessité de l’homme.

Comment la pyramide de Maslow organise-t-elle les besoins humains ?

Elle les classe par ordre de priorité.

Que formalise le cahier des charges fonctionnel ?

Les besoins du client, les fonctions attendues du produit et ses contraintes.

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