Fiche de révision : Du besoin au cahier des charges

📋 Plan du Cours

1. Analyse du besoin technique
2. Fonctions et contraintes
3. Cahier des charges fonctionnel
4. Normes et réglementation
5. Conception et interactions
6. Exemple du E-Solex
7. Intelligence artificielle générative
8. Usage raisonné des IAG

📖 1. Analyse du besoin technique

🔑 Notions clés & Définitions

• Besoin : Service rendu à un utilisateur par un objet technique.

★ À maîtriser

• Pour formuler précisément un besoin, il faut déterminer à quoi l’objet rend service, à qui il rend service, dans quel but et sur quoi il agit.

Compléments

• Le réfrigérateur de colocation sert aux étudiants colocataires à conserver les aliments au frais afin qu’ils durent dans le temps et puissent être utilisés.

• Avant de concevoir un nouvel objet, il faut vérifier que le besoin existe et préciser ce qui est attendu de l’objet afin qu’il puisse être acheté.

💡 Astuce mémo

À qui ? À quoi ? Dans quel but ? Sur quoi ?

📖 2. Fonctions et contraintes

★ À maîtriser

📌 La fonction principale rend le service essentiel attendu par l’utilisateur, tandis qu’une fonction de contrainte impose une obligation liée à l’environnement de l’objet.

• Pour un sèche-mains, la fonction principale est de sécher les mains et une contrainte peut imposer l’absence de contact entre l’objet et l’utilisateur.

Compléments

• Un objet technique peut répondre au même besoin qu’un autre objet sans présenter les mêmes caractéristiques.

• Les contraintes citées dans le cours concernent notamment:

  • les goûts des utilisateurs
  • la sécurité
  • l’environnement
  • la résistance aux agressions extérieures
  • la législation
  • l’information sonore du conducteur

💡 Astuce mémo

FP : rendre le service ; FC : respecter l’environnement

📖 3. Cahier des charges fonctionnel

🔑 Notions clés & Définitions

• Cahier des charges : Document qui définit précisément les performances attendues d’un produit.

★ À maîtriser

📌 Dans un cahier des charges, le critère d’appréciation décrit la qualité évaluée, tandis que le niveau d’appréciation fixe l’objectif chiffré ou la référence à respecter.

• Les fonctions et contraintes du cahier des charges sont formulées avec un verbe à l’infinitif et un complément, puis précisées par des critères et des niveaux pouvant comporter des valeurs minimales ou maximales.

Compléments

• Pour le stockage du volume des déchets, le critère d’appréciation est le stockage et le niveau d’appréciation est supérieur à 0,5 L.

💡 Astuce mémo

Critère précis → niveau mesurable

📖 4. Normes et réglementation

🔑 Notions clés & Définitions

• Norme : Cadre réglementaire établi par des organismes compétents et reconnus.

★ À maîtriser

📌 La réglementation française autorise une pression acoustique maximale de 85 dB pour un baladeur.

Compléments

• Une norme peut servir à rendre des produits compatibles entre eux.

• Un baladeur qui ne respecte pas la réglementation sur la pression acoustique peut abîmer les tympans des utilisateurs.

📖 5. Conception et interactions

🔑 Notions clés & Définitions

• Graphe des interactions : Représentation fonctionnelle qui permet de lister les éléments extérieurs à l’objet technique et de définir les fonctions de service qu’il doit remplir.

★ À maîtriser

• La conception d’un objet technique comprend l’analyse du besoin, la définition du cahier des charges, puis la réalisation et le contrôle.

Compléments

• L’expression du besoin est un outil de communication pouvant prendre la forme d’un mot, d’un dessin ou d’un schéma.

💡 Astuce mémo

Analyser le besoin → définir le cahier des charges → réaliser et contrôler

📖 6. Exemple du E-Solex

★ À maîtriser

• Pour le E-Solex, FP1 consiste à véhiculer confortablement l’utilisateur en facilitant ses déplacements urbains et FP2 consiste à permettre le transport de la personne sur les trajets.

• Les contraintes du E-Solex sont: résister aux agressions extérieures, aider à percevoir les autres usagers de la route, informer le conducteur par des informations sonores, dégager une image sympathique, respecter la législation

Compléments

• Pour un robot, la hauteur maximale acceptable doit tenir compte de la hauteur moyenne de l’espace situé sous les meubles.

• Le stockage du volume des déchets doit être supérieur à 0,5 L.

📖 7. Intelligence artificielle générative

🔑 Notions clés & Définitions

• Intelligence artificielle générative : Outil capable de créer du contenu, comme du texte ou une image, à partir d’une demande.
• Hallucination de l’IA : Réponse inventée qui semble vraie.
• Algorithme : Suite d’instructions destinée à résoudre un problème.

📝 Points essentiels

📌 Une intelligence artificielle générative fournit directement une réponse rédigée, tandis qu’un moteur de recherche propose des liens à consulter.

📌 Les réponses d’une intelligence artificielle générative doivent être vérifiées, car elle peut fournir des réponses fausses et consommer de l’énergie pour fonctionner.

💡 Astuce mémo

IAG : réponse rédigée ; moteur de recherche : liens à consulter

📖 8. Usage raisonné des IAG

🔑 Notions clés & Définitions

• Prompt : Phrase écrite pour demander quelque chose à une intelligence artificielle.

★ À maîtriser

• 🔄 Un prompt clair précise:
  1. l’identité
  2. le contexte
  3. l’action
  4. la tonalité
  5. le format

📌 L’usage raisonné des intelligences artificielles consiste à les utiliser comme des outils pour aider à améliorer et à progresser, et non à copier directement tout leur travail.

Compléments

• L’usage des intelligences artificielles doit prendre en compte leurs impacts sur l’environnement humain et naturel ainsi que sur les règles du vivre ensemble.

💡 Astuce mémo

Identité → contexte → action → tonalité → format

📊 Tableaux de synthèse

Fonctions et exigences du cahier des charges