Flashcards : Les fondamentaux de la communication en entretien — 9 cartes

Toutes les cartes

1Question

Attitude d’évaluation — définition ?

Réponse

Jugement positif ou négatif sur ce que l’autre exprime ou fait.

2Question

Attitude d’évaluation — définition ?

Réponse

Jugement positif ou négatif sur l'autre.

3Question

Évaluation positive — effet ?

Réponse

Facilite l’expression de l’interlocuteur.

4Question

Attitude d’interprétation — rôle ?

Réponse

Verbaliser raisons sous-jacentes.

5Question

Questionnement — effet ?

Réponse

Renforce dépendance basée sur savoir.

6Question

Aide ou conseil — risque ?

Réponse

Réduit autonomie, manipule expression.

7Question

Compréhension — objectif ?

Réponse

Manifester intérêt sincère, reformuler.

8Question

Evaluation positive — effet ?

Réponse

Facilite l’expression, valorise l’interlocuteur.

9Question

Posture Rogersienne — principe ?

Réponse

Empathie, acceptation inconditionnelle.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 8 questions sur Les fondamentaux de la communication en entretien.

1. Qu'est-ce que l'attitude d’évaluation en communication ?

2. Selon DUPOIRIER (2026), quelle attitude en communication est considérée comme la situation idéale pour favoriser un échange authentique?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Les fondamentaux de la communication en entretien.

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