Comment la cité grecque antique opposait-elle les groupes sociaux ?
Les esclaves et artisans étaient opposés aux citoyens politiques.
Quels étaient les trois ordres de la société au Moyen Âge ?
Oratores, bellatores et laboratores.
Qu'est-ce que le servage ?
Une relation où le serf reste contraint et aliéné au seigneur malgré la terre reçue.
Que firent les artisans au XIIe siècle pour organiser leur métier ?
Ils se regroupèrent en corps de métiers donnant naissance au compagnonnage.
Quel rôle avait le compagnonnage créé au XIIe siècle ?
Définir les règles du métier et transmettre les pratiques professionnelles.
Quelle loi a aboli les corporations en 1791 ?
La loi Le Chapelier.
Quelle conséquence la loi Le Chapelier de 1791 a-t-elle eue ?
Elle a favorisé l'économie de marché et l'organisation industrielle.
Quelle différence principale existe entre artisan et salarié concernant les moyens de production ?
L'artisan possède ses moyens de production, le salarié ne les possède pas.
Que désigne le terme « salariat » ?
Un mode de rémunération par salaire et un statut d’emploi pour un employeur.
Quand et où la révolution industrielle a-t-elle commencé ?
En Angleterre à la fin du XVIIIe siècle.
Comment était l’industrialisation en France, Europe et États-Unis au début du XIXe siècle ?
Plus progressive que celle de l’Angleterre.
Combien d’heures travaillaient les ouvriers industriels au XIXe siècle ?
12 à 15 heures par jour.
Comment étaient indemnisés les accidents du travail et le chômage au XIXe siècle ?
Ils étaient peu ou pas indemnisés.
Quelle était la fréquence des pauses pour les ouvriers industriels au XIXe siècle ?
Les pauses étaient rares.
Qu'est-ce que désigne la question sociale au XIXe siècle ?
Les interrogations sur la misère ouvrière, la dissociation sociale et la cohésion liée à l’industrialisation.
Quelles conditions Louis René Villermé décrit-il en 1840 ?
Celles des ouvriers du textile dans plusieurs départements.
Dans quel ouvrage Louis René Villermé décrit-il les conditions des ouvriers en 1840 ?
Le tableau de l’état physique et moral des ouvriers dans les fabriques de coton, de laine et de soie.
Que limite la loi du 22 mars 1841 concernant le travail des enfants ?
Le travail des enfants de moins de 8 ans et leur durée de travail dans les grandes entreprises.
Qu'est-ce que la monographie selon Frédéric Le Play en 1855 ?
Une méthode de recherche basée sur l’observation directe et les enquêtes de terrain.
Quelle étude est notamment utilisée dans la méthode de la monographie ?
L’étude des budgets familiaux.
Que dit Adam Smith sur la division du travail en 1776 ?
Elle accroît la productivité et enrichit les nations.
Combien d'épingles un ouvrier seul fabrique-t-il selon Smith ?
Moins de 20 épingles par jour.
Combien d'épingles 10 ouvriers fabriquent-ils en se partageant 18 opérations ?
48 000 épingles par jour.
Qu'est-ce que la plus-value selon Marx en 1867 ?
La différence entre la valeur produite et le coût du travail et des moyens.
Que désigne l'aliénation selon Marx dans Le Capital ?
L'ouvrier étranger à son travail et contraint de vendre sa force de travail.
Quelle distinction Durkheim fait-il dans La division du travail social ?
Entre solidarité mécanique et solidarité organique.
Sur quoi repose la solidarité mécanique selon Durkheim ?
Sur la similitude et une forte conscience collective.
Qu'est-ce que le taylorisme selon Frederick Winslow Taylor ?
Une organisation scientifique du travail rationalisant l'activité productive par étude des temps, division des tâches et séparation conception-exécution.
Quelles étapes le taylorisme applique-t-il pour optimiser le travail ?
Décomposer les gestes, chronométrer les tâches, rechercher la méthode optimale et rémunérer à la pièce.
Sur quels principes repose le fordisme selon Henry Ford ?
Le travail à la chaîne, la standardisation des produits et l'augmentation des salaires pour soutenir la consommation.
Comment le temps de montage d'un châssis Ford T a-t-il évolué en 1913 ?
Il est passé de 12 h 28 à 1 h 33 grâce à la mécanisation et à l'organisation en 45 postes.
Qu'est-ce que le toyotisme selon Taiichi Ohno ?
Un système de production basé sur le juste-à-temps, la flexibilité, la polyvalence et l'amélioration continue.
Quel reproche le mouvement des relations humaines fait-il au taylorisme ?
Il reproche de négliger les besoins affectifs et l’appartenance aux groupes.
Dans quel pays et décennie le mouvement des relations humaines se développe-t-il ?
Aux États-Unis dans les années 1920.
Qui est associé au développement du mouvement des relations humaines ?
Elton Mayo.
Que se passe-t-il avec la productivité des ouvrières quand l’éclairage est renforcé à Hawthorne ?
La productivité augmente.
Comment évolue la productivité quand l’éclairage est réduit après avoir été renforcé à Hawthorne ?
Elle continue d’augmenter.
Quelle explication Mayo donne-t-il à l’augmentation de productivité à Hawthorne ?
Elle est liée au sentiment d’être observé et reconnu.
Que désigne le travail en sociologie ?
Les conditions concrètes d’exercice de l’activité professionnelle.
Que désigne l’emploi en sociologie ?
Le fait d’avoir un travail et ses modalités d’occupation.
Quels statuts sont notamment inclus dans les modalités d’occupation du travail ?
Le statut en CDD ou en CDI.
Que considère la sociologie du travail et de l’emploi concernant le travail ?
Le travail comme un grand intégrateur.
Comment la sociologie du travail voit-elle le travail quand ses conditions se dégradent ?
Comme une activité potentiellement destructrice.
Quelles conditions du travail peuvent rendre ce dernier destructeur selon la sociologie ?
L’intensification ou la précarisation de l’emploi.
Qu'est-ce que l'effet Hawthorne selon Elton Mayo ?
L'augmentation de satisfaction et rendement quand les travailleurs se sentent observés et valorisés.
Que révèle Mayo sur la norme informelle de rendement chez les ouvriers ?
Elle peut être plus puissante que les stimulants financiers de l'entreprise.
Comment Friedmann définit-il l'aliénation au travail ?
L'ouvrier ne peut ni s'exprimer ni participer, rendant son travail étranger.
Quels effets la rationalisation du travail provoque-t-elle selon Friedmann ?
La déqualification des ouvriers et l'apparition limitée de métiers qualifiés.
Quelle forme de travail persiste malgré l'introduction du toyotisme ?
Le travail à la chaîne avec déplacement automatique d’une pièce.
Sur quoi repose la taylorisation dans les centres d’appels et la restauration rapide ?
Des cadences soutenues, appels chronométrés, scripts, contrôle direct et fort turn-over.
Quel pourcentage de salariés était en contact direct avec le public en 2016 ?
73 % des salariés.
Quelle proportion de salariés a subi une agression verbale en 2016 ?
15 % des salariés.
Quelle proportion de salariés a subi une agression physique ou sexuelle en 2016 ?
1,7 % des salariés.
Quelle régulation remplace les stocks-tampons dans le flux tendu ?
Une régulation humaine.
Que fait le toyotisme aux tâches et à la polyvalence ?
Il élargit les tâches et augmente la polyvalence.
Comment se caractérise l'autonomie sous contrainte ?
Fixe des objectifs sans prescrire les moyens avec contrôle intégré et intériorisé.
Qui organise et exploite les enquêtes Conditions de travail ?
La DARES.
Depuis quelle année l’INSEE collecte-t-il les enquêtes Conditions de travail ?
Depuis 1978.
Quel échantillon est utilisé pour les enquêtes Conditions de travail ?
Les personnes de 15 ans ou plus exerçant un emploi.
Quelle enquête dresse l’état des expositions aux risques professionnels ?
L’enquête SUMER.
Qui gère l’enquête SUMER ?
La DARES et la Direction des relations du travail.
Sur quelles observations l’enquête SUMER se base-t-elle ?
Sur celles des médecins du travail volontaires.
Comment l'automatisation modifie-t-elle la pénibilité au travail ?
Elle raréfie certains postes très pénibles et dangereux.
Quels nouveaux défis l'automatisation crée-t-elle pour les travailleurs ?
Elle développe les horaires atypiques et l’exigence de vigilance.
Que cumulent les organisations hybrides selon la pénibilité ?
Les contraintes de la demande extérieure et les normes industrielles.
Quelle est la conséquence de la combinaison des contraintes dans les organisations hybrides ?
Elle intensifie le travail et enferme les salariés dans un cercle vicieux de l’urgence.
Quel pourcentage d'ouvriers est exposé à au moins un facteur de pénibilité selon SUMER 2010 ?
70 % des ouvriers.
Quel pourcentage de cadres et professions intellectuelles supérieures est exposé à un facteur de pénibilité selon SUMER 2010 ?
12 % des cadres et professions intellectuelles supérieures.
Quelles sont les trois catégories de pénibilité au travail ?
Contraintes physiques marquées, environnement physique agressif, certains rythmes de travail.
Comment les conditions de travail sont-elles perçues socialement ?
Elles sont une construction sociale.
Quels risques étaient autrefois considérés comme normaux dans le métier ?
Les chutes des couvreurs.
Dans l’enquête de 1997, quelles professions ont la plus grande satisfaction au travail ?
Les professions libérales, chefs d’entreprise, cadres et enseignants.
Quelle est la différence d’approche du travail entre catégories dominées et dominantes ?
Les dominées voient le travail comme condition du bonheur, les dominantes cherchent un équilibre de vie.
Quelle est la source de la distinction entre catégories dominées et dominantes sur le travail ?
Christian Baudelot et Michel Gollac, 1997.
Quel est l’écart salarial entre hommes et femmes selon l’étude de 1999 ?
De 25 à 30 % en général, 15 % toutes choses égales par ailleurs.
Que révèle un écart salarial de 15 % toutes choses égales par ailleurs ?
Une discrimination entre les sexes.
Qui a publié l’étude sur les satisfactions comparables hommes-femmes au travail en 1999 ?
Christian Baudelot, Michel Gollac et Marc Gurgand.
À quel verbe et outil le mot « travail » est-il associé ?
Au verbe tripaliare et au tripalium, un instrument de torture.
Quel était le but du livret ouvrier instauré au XVIIIe siècle ?
Contrôler et fixer la main-d’œuvre.
Quelles conditions Friedrich Engels décrit-il en 1845 à Manchester ?
Les conditions de vie très rudes du monde ouvrier.
Dans quel ouvrage Friedrich Engels décrit-il les conditions ouvrières en 1845 ?
La misère des classes laborieuses en Angleterre.
Quelles formes anormales de division du travail identifie Durkheim ?
L’anomie, l’inadéquation, la bureaucratie et l’avilissement de l’homme.
Quand et où est apparue la première chaîne de montage en France ?
En 1919 chez Citroën.
Quels sont les cinq zéros visés par la production en flux tendus du toyotisme ?
Zéro stock, zéro délai, zéro panne, zéro défaut et zéro papier.
Quel outil le toyotisme utilise-t-il pour réguler le débit de production ?
Le kanban, qui transmet la quantité exacte de pièces nécessaire à chaque poste.
Quelles méthodes Mayo combine-t-il dans ses expériences à Hawthorne ?
Comptage des performances, observation des travailleurs et entretiens.
Entre quelles années Mayo mène-t-il ses expériences à Hawthorne ?
Entre 1924 et 1932.
Quelle humanisation du travail Friedmann préconise-t-il ?
Augmentation des qualifications, réduction du temps de travail et des cadences.
Depuis quand les enquêtes Conditions de travail incluent-elles les risques psychosociaux ?
Depuis 2016.
Quel est le nouveau titre des enquêtes Conditions de travail depuis 2016 ?
Conditions de travail et risques psychosociaux.
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1. Dans la cité grecque antique, quelle distinction opposait les citoyens aux esclaves et aux artisans ?
2. Quel groupe de l’organisation médiévale des trois ordres était chargé du travail ?
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