QCM : Transformations du travail et organisation — 16 questions
Questions et réponses du QCM
1. Quelle définition correspond le mieux au travail dans ce cours ?
Une activité indépendante exercée sans aucune rémunération
Une situation où une personne perçoit un revenu sans activité
Une activité réalisée pour produire un bien ou rendre un service
Une période d’inactivité liée à la recherche d’un emploi
Une activité réalisée pour produire un bien ou rendre un service
Explication
Le travail désigne ici l’activité réalisée pour produire ou rendre un service. L’emploi, lui, renvoie à une situation rémunérée, ce qui le distingue du travail au sens large.
2. Quel énoncé décrit correctement le halo du chômage ?
Des personnes qui travaillent à temps partiel et souhaitent réduire encore leur durée de travail
Des personnes sans activité qui ne souhaitent pas travailler
Des personnes ayant un contrat à durée déterminée et cherchant un CDI
Des personnes proches du chômage mais qui ne remplissent pas toutes les conditions pour être comptées comme chômeurs
Des personnes proches du chômage mais qui ne remplissent pas toutes les conditions pour être comptées comme chômeurs
Explication
Le halo du chômage regroupe des personnes proches du chômage sans satisfaire tous les critères pour être classées comme chômeurs. Il ne faut pas le confondre avec le sous-emploi, qui concerne notamment le temps partiel subi.
3. Quel statut correspond à un emploi salarié typique ?
Une activité indépendante exercée à son compte
Un contrat d’intérim
Un CDD à temps partiel
Un CDI à temps plein
Un CDI à temps plein
Explication
L’emploi salarié typique correspond au CDI à temps plein, qui sert de norme de référence. Le CDD, l’intérim ou le temps partiel relèvent de l’emploi atypique.
4. Pourquoi l’auto-entrepreneuriat brouille-t-il les frontières entre statuts d’emploi ?
Parce qu’il supprime toute possibilité d’activité rémunérée
Parce qu’il impose un contrat de travail classique avec un employeur unique
Parce qu’il permet d’exercer une activité en étant aussi chômeur, salarié ou indépendant
Parce qu’il transforme automatiquement un emploi atypique en CDI
Parce qu’il permet d’exercer une activité en étant aussi chômeur, salarié ou indépendant
Explication
L’auto-entrepreneuriat est un statut alternatif qui peut s’ajouter à d’autres situations, comme le chômage ou le salariat. Il rend donc les frontières entre statuts plus floues.
5. Quel ensemble correspond aux descripteurs de la qualité de l’emploi retenus ici ?
Conditions de travail, niveau de salaire, sécurité économique, horizon de carrière, potentiel de formation, variété des tâches
Temps de trajet, type de contrat, âge, niveau d’études, secteur d’activité, statut marital
Salaire, ancienneté, nationalité, taille de l’entreprise, mobilité géographique, syndicalisation
Conditions de travail, niveau de salaire, sécurité économique, horizon de carrière, potentiel de formation, variété des tâches
Explication
La qualité de l’emploi est évaluée à partir de six descripteurs précis : conditions de travail, salaire, sécurité économique, horizon de carrière, formation et variété des tâches. Ces dimensions sont pensées comme interdépendantes.
6. Quel constat soutient l’idée d’une amélioration globale de la qualité de l’emploi ?
La baisse des écarts d’emploi selon le genre, la hausse de la formation et la baisse des accidents du travail
La disparition complète des emplois atypiques
La hausse du nombre d’accidents du travail et la baisse de la formation
La stabilité totale des écarts entre les genres
La baisse des écarts d’emploi selon le genre, la hausse de la formation et la baisse des accidents du travail
Explication
Le cours indique trois tendances favorables : réduction des écarts selon le genre, hausse de la participation à la formation et baisse des accidents du travail, avec une nuance pour les femmes. Cela va dans le sens d’une amélioration globale.
7. Quel principe est au cœur du taylorisme ?
Le regroupement de tâches auparavant séparées par les ouvriers
L’organisation par équipes semi-autonomes
La recherche d’une seule meilleure manière d’exécuter une tâche
La production à la commande avec stocks minimaux
La recherche d’une seule meilleure manière d’exécuter une tâche
Explication
Le taylorisme repose sur le principe du « one best way », selon lequel une méthode unique et la plus efficace doit être définie. Il s’accompagne d’une rationalisation et d’une standardisation des tâches.
8. Quel élément caractérise le fordisme ?
La fabrication de produits très diversifiés en petites séries
L’absence de division du travail
La production en chaîne associée à la standardisation
Le recours principal à des équipes autonomes
La production en chaîne associée à la standardisation
Explication
Le fordisme est fondé sur le travail à la chaîne et la standardisation pour produire à grande échelle. Cela s’accompagne d’un rythme imposé par la machine et de tâches répétitives.
9. Quelle limite du taylorisme-fordisme est d’abord d’ordre organisationnel ?
La hausse de l’autonomie des ouvriers
La rigidité bureaucratique
La polyvalence généralisée des salariés
La production à la commande
La rigidité bureaucratique
Explication
Parmi les limites majeures, le cours souligne la rigidité bureaucratique d’une organisation trop rigide face aux besoins de flexibilité. Les autres propositions renvoient plutôt à des logiques opposées au taylorisme-fordisme.
10. Quel phénomène a d’abord révélé la crise sociale du taylorisme-fordisme ?
La généralisation immédiate du télétravail
L’essor des flux tendus dans les années 1980
La mise en place des équipes semi-autonomes
Les contestations ouvrières des années 1960 avec absentéisme, grèves, turn-over et malfaçons
Les contestations ouvrières des années 1960 avec absentéisme, grèves, turn-over et malfaçons
Explication
La crise du taylorisme-fordisme commence d’abord comme une crise sociale, visible dans les années 1960 par l’absentéisme, les grèves, le turn-over et les malfaçons. Les flux tendus relèvent au contraire de la réponse toyotiste ultérieure.
11. Quel principe caractérise le juste-à-temps dans le toyotisme ?
Produire en grandes séries pour remplir les entrepôts
Séparer strictement conception et exécution pour standardiser chaque geste
Fixer les quantités uniquement à partir des choix des ouvriers
Produire à la commande en limitant les stocks et les délais
Produire à la commande en limitant les stocks et les délais
Explication
Le juste-à-temps vise à fabriquer seulement ce qui est nécessaire, au moment où la demande l’exige, afin de réduire stocks et délais. L’option sur la séparation conception/exécution renvoie plutôt au taylorisme.
12. À quoi correspond le kaizen dans le toyotisme ?
À une réduction du temps de travail hebdomadaire pour tous les salariés
À une organisation du travail entièrement décidée par un bureau des méthodes
À une amélioration continue fondée sur la détection et la correction des défauts
À une production en chaîne standardisée avec cadence imposée par la machine
À une amélioration continue fondée sur la détection et la correction des défauts
Explication
Le kaizen désigne une démarche d’amélioration continue qui repère les défauts du processus de fabrication pour les corriger. Il ne s’agit pas d’une production en chaîne, qui relève du fordisme.
13. Dans une équipe semi-autonome, que peuvent décider les salariés ?
Les méthodes de travail et le partage interne des tâches
Les objectifs de production fixés par la direction
La stratégie commerciale et les investissements de l’entreprise
Le niveau des salaires et les promotions individuelles
Les méthodes de travail et le partage interne des tâches
Explication
Les équipes semi-autonomes disposent d’une marge de liberté sur les moyens : elles organisent elles-mêmes les méthodes et la répartition interne du travail. En revanche, les objectifs de production restent imposés.
14. Quel effet les équipes semi-autonomes peuvent-elles avoir sur l’organisation du travail ?
Elles suppriment toute coordination entre les salariés
Elles renforcent la division verticale du travail
Elles recomposent les tâches et réduisent la parcellisation taylorienne
Elles imposent une spécialisation plus étroite de chaque poste
Elles recomposent les tâches et réduisent la parcellisation taylorienne
Explication
En regroupant des opérations auparavant séparées, ces équipes recomposent les tâches et limitent la parcellisation. C’est l’inverse d’une spécialisation plus étroite ou d’un renforcement de la division verticale.
15. Que désigne la désaffiliation dans le rapport entre travail et lien social ?
Un statut d’activité fragmentée réalisée en ligne
Une amélioration des relations sociales grâce au chômage
Un décrochage progressif du lien social lié à l’éloignement de l’emploi
Une situation où les règles collectives deviennent confuses
Un décrochage progressif du lien social lié à l’éloignement de l’emploi
Explication
La désaffiliation correspond à une rupture progressive du lien social qui commence souvent par l’éloignement de l’emploi et des solidarités qui lui sont liées. L’anomie concerne plutôt un dérèglement des normes, pas ce décrochage.
16. Pourquoi le micro-travail est-il présenté comme un exemple de dégradation de la qualité de l’emploi ?
Parce qu’il garantit des carrières longues et des revenus stables
Parce qu’il fragmente l’activité et affaiblit la fonction intégratrice du travail salarial
Parce qu’il repose sur des contrats à durée indéterminée à temps plein
Parce qu’il renforce systématiquement les solidarités de voisinage
Parce qu’il fragmente l’activité et affaiblit la fonction intégratrice du travail salarial
Explication
Le micro-travail est une activité fragmentée, et il sert d’exemple d’un travail qui réduit le rôle intégrateur habituellement associé à l’emploi salarial. Il ne renforce donc pas la stabilité ni la fonction sociale de l’emploi.
Révisez avec les flashcards
Mémorisez les réponses avec 16 flashcards sur Transformations du travail et organisation.
Travail — définition ?
Activité pour produire ou rendre un service.
Emploi — définition ?
Situation d’exercice d’une activité rémunérée.
Halo du chômage — rôle ?
Regroupe personnes proches du chômage sans y être classées.