Fiche de révision : Travail en équipe pluriprofessionnelle

📋 Plan du Cours

1. Fondements du travail en équipe
2. Professionnels et responsabilités
3. Communication au sein de l’équipe
4. Transmissions professionnelles
5. Secret et confidentialité
6. Respect et coordination

📖 1. Fondements du travail en équipe

🔑 Notions clés & Définitions

• Travail en équipe : Consiste pour plusieurs professionnels à collaborer et à coordonner leurs actions afin de répondre au mieux aux besoins de la personne accompagnée.

📝 Points essentiels

• L’objectif principal du travail en équipe est d’assurer un accompagnement adapté, cohérent, sécurisé et de qualité.

• Le travail en équipe permet de:

  • Mettre en commun les compétences et les connaissances
  • Faciliter la communication entre les professionnels
  • Assurer la continuité de l’accompagnement
  • Améliorer la sécurité de la personne
  • Répondre aux besoins de manière globale
  • Prévenir les erreurs et les situations à risque
  • Organiser et coordonner les interventions

📖 2. Professionnels et responsabilités

★ À maîtriser

📌 Chaque professionnel possède des compétences, des responsabilités et des limites professionnelles différentes.

• L’aide-soignant réalise des soins de confort, aide aux actes de la vie quotidienne et observe la personne.

• L’infirmier réalise des soins infirmiers, surveille la personne et administre les traitements sur prescription.

• Le médecin assure le diagnostic, la prescription et le suivi médical.

Compléments

• L’AES accompagne la personne dans les actes de la vie quotidienne et participe à sa vie sociale.

• Les rôles complémentaires sont:

  • Accompagnement psychologique par le psychologue
  • Accompagnement social et accès aux droits par l’assistant social
  • Autonomie et adaptation de l’environnement par l’ergothérapeute
  • Rééducation et maintien des capacités physiques par le kinésithérapeute

💡 Astuce mémo

Chaque professionnel agit dans son rôle, avec ses compétences et ses limites.

📖 3. Communication au sein de l’équipe

📝 Points essentiels

• La communication professionnelle prend deux formes:
  • Communication orale lors des transmissions
  • Communication orale lors des réunions d’équipe
  • Communication orale lors des échanges entre professionnels
  • Communication orale lors des relèves
  • Communication écrite dans le dossier de la personne
  • Communication écrite dans les transmissions écrites
  • Communication écrite dans les fiches de liaison
  • Communication écrite dans les outils numériques professionnels

📌 Les informations transmises doivent être pertinentes, objectives, précises et utiles à l’accompagnement.

💡 Astuce mémo

Oral pour échanger directement, écrit pour garder une trace professionnelle.

📖 4. Transmissions professionnelles

🔑 Notions clés & Définitions

• Transmission : Permet de transmettre aux autres professionnels les informations nécessaires concernant la personne accompagnée.

★ À maîtriser

• Une bonne transmission est:
  • Objective
  • Précise
  • Claire
  • Utile
  • Datée et identifiée lorsque le support le prévoit

Compléments

• À 10 h, Mme X signale une douleur au niveau du genou droit, évaluée à 6/10, refuse de participer à l’activité prévue et l’IDE est informée.

💡 Astuce mémo

Une transmission doit être O-P-C-U : objective, précise, claire et utile.

📖 5. Secret et confidentialité

🔑 Notions clés & Définitions

• Secret professionnel : Interdit au professionnel de divulguer les informations concernant la personne accompagnée à des personnes qui ne sont pas habilitées à les connaître.

📝 Points essentiels

• Le secret professionnel protège:
  • La vie privée
  • La dignité
  • Les informations personnelles
  • La confiance entre la personne et les professionnels

📌 Les informations nécessaires sont transmises uniquement aux professionnels concernés, dans le cadre de leurs missions.

💡 Astuce mémo

Transmettre aux professionnels concernés, pas divulguer à tout le monde.

📖 6. Respect et coordination

🔑 Notions clés & Définitions

• Coordination : Consiste à organiser les interventions des différents professionnels afin qu’elles soient complémentaires et cohérentes.

★ À maîtriser

• Le travail en équipe doit respecter:

  • La dignité
  • L’intimité
  • Les choix de la personne
  • Son autonomie
  • Ses habitudes de vie
  • Ses droits
  • Son consentement lorsque celui-ci est nécessaire

• La personne accompagnée reste au centre du projet d’accompagnement.

Compléments

• 🔄 La coordination de cette situation suit cette séquence:
  1. L’aide-soignant observe les difficultés et les transmet
  2. L’infirmier surveille l’état et transmet les informations nécessaires
  3. Le médecin évalue la situation
  4. Le kinésithérapeute intervient pour la rééducation

💡 Astuce mémo

C-T-C-R : communiquer, transmettre, coordonner, respecter.

📊 Tableaux de synthèse

Professionnels et rôles principaux