Fiche de révision : Valeurs et normes dans le soin

📋 Plan du Cours

1. Valeurs morales et professionnelles
2. Valeurs fondamentales du métier
3. Respect et relation de soin
4. Normes sociales et cadre légal

📖 1. Valeurs morales et professionnelles

🔑 Notions clés & Définitions

• Valeur morale : Idéal de la manière de se comporter qui oriente les actions et les comportements individuels et collectifs.
• Norme : Règle de conduite en société qui encadre les comportements sociaux.

★ À maîtriser

📌 Il n’existe pas de mauvaise valeur : les différences entre les personnes doivent être accueillies avec bienveillance et sans jugement.

Compléments

• Les valeurs choisies pour le groupe sont:
  • la tolérance
  • la solidarité
  • la liberté
  • l’égalité
  • le respect

💡 Astuce mémo

Valeur = idéal qui oriente ; norme = règle qui encadre

📖 2. Valeurs fondamentales du métier

★ À maîtriser

• Les valeurs professionnelles choisies sont:

  • la compassion
  • l’esprit d’équipe
  • l’adaptation
  • l’inviolabilité de la vie
  • le respect

• Le respect et l’esprit d’équipe sont présentés comme des valeurs fondamentales dans le monde médical.

• Les valeurs socles de la profession comprennent:

  • l’équité des soins
  • le secret professionnel
  • la bienfaisance

Compléments

• La théorie de Jean Watson repose sur quatre piliers:
  • la santé
  • la société
  • les soins
  • l’être humain

💡 Astuce mémo

C-E-A-I-R : Compassion, Esprit d’équipe, Adaptation, Inviolabilité, Respect

📖 3. Respect et relation de soin

🔑 Notions clés & Définitions

• Respect : Sentiment qui conduit à accorder à quelqu’un de la considération en raison de la valeur qu’on lui reconnaît.

★ À maîtriser

📌 Le respect de l’autre consiste à prendre le temps de reconnaître son existence et sa valeur, dans une démarche de considération active.

• Le respect en soins infirmiers comprend le respect de la dignité, notamment en couvrant la personne, et le respect de l’autonomie.

• Pour Walter Hesbeen, le soin est une rencontre humaine et non uniquement un acte technique.

Compléments

• La pratique réflexive reconnaît:
  • la personne
  • son autonomie
  • sa liberté
  • sa dimension spirituelle

💡 Astuce mémo

Reconnaître la personne → respecter sa dignité, son autonomie et sa liberté

📖 4. Normes sociales et cadre légal

★ À maîtriser

📌 Les normes peuvent entraîner une sanction morale ou une sanction juridique selon qu’elles relèvent des usages sociaux ou du droit.

• Les normes varient selon les pays et les communautés, même si certaines valeurs sont présentées comme universelles.

• Le métier infirmier est réglementé et légiféré, notamment par le Code de la santé publique, dont les articles R. 4311-1 à R. 4311-15 encadrent la profession.

• Le Code de déontologie des infirmiers fixe les devoirs et les valeurs professionnels de la profession infirmière.

Compléments

• Les normes sociales comprennent notamment:
  • frapper à la porte avant d’entrer
  • utiliser le vouvoiement
  • rester à sa place dans une file
  • céder sa place à une personne âgée

💡 Astuce mémo

Les valeurs se veulent universelles, tandis que les normes varient selon les cultures

📊 Tableaux de synthèse

Valeurs et normes