★ À maîtriser
La communication regroupe les processus qui permettent de transmettre des informations, des idées, des émotions ou des connaissances entre un émetteur et un ou plusieurs récepteurs.
La communication sert notamment à informer, montrer ce que l’entreprise produit, influencer et se démarquer.
Compléments
Les objectifs de la communication comprennent: se faire connaître, faire passer un message, cibler son public, développer une marque, un service ou un produit, améliorer l’image de marque
La communication peut mobiliser la nostalgie, la joie, la tristesse, le rire ou l’humour, ainsi que les cinq sens.
★ À maîtriser
À la Préhistoire, la communication repose sur les peintures rupestres et les gestes, avec une transmission orale et visuelle.
Dans l’Antiquité, l’écriture et les messages constituent les premiers supports écrits.
À la Renaissance, l’imprimerie de Gutenberg permet une diffusion massive des avis.
Au XXe siècle, la radio, la télévision et le téléphone permettent une communication de masse.
Au XXIe siècle, Internet, les réseaux sociaux et l’intelligence artificielle rendent la communication instantanée et interactive.
Compléments
Au Moyen-Âge, les manuscrits et les hérauts servent une communication réservée à l’élite.
Au XIXe siècle, le télégraphe et la presse rendent la communication plus rapide.
Préhistoire → Antiquité → Moyen-Âge → Renaissance → XIXe → XXe → XXIe
VNEV : verbal, non verbale, écrite, visuelle
★ À maîtriser
📌 Une affiche vise une lecture rapide et un impact visuel immédiat, tandis qu’une brochure ou un dépliant fournit des informations détaillées destinées à une lecture plus attentive.
Compléments
Un site web utilise:
Une publicité télévisée combine images animées, musique, voix et effets sonores pour séduire, convaincre et faire mémoriser une marque grâce aux émotions.
Une présentation PowerPoint ou Canva utilise des diapositives, des schémas, des graphiques et des mots-clés pour exposer un sujet à un auditoire.
Affiche = impact immédiat ; brochure = information détaillée
★ À maîtriser
L’histoire des logos évolue du logo descriptif de la fin du XIXe siècle vers la simplification au début du XXe siècle, le minimalisme en 1990 et le logo adaptatif en 2010.
Un logo efficace doit être:
Compléments
📌 L’identité visuelle doit être performante sur un écran de smartphone comme sur une affiche ou un emballage.
Évolutions technologiques et culturelles → logos plus simples, adaptatifs et polyvalents
🔄 La construction d’une affiche suit la progression suivante:
🔄 Pour construire une affiche, il faut:
📌 Le message principal d’une affiche doit être compris en environ 3 secondes.
Attirer → comprendre → informer → faire agir
★ À maîtriser
Le slogan doit être placé en haut ou au centre de l’affiche, avec une grande taille, une police lisible et un contraste marqué.
L’image principale doit être grande, de bonne qualité et avoir un lien évident avec le message afin d’attirer rapidement le regard.
📌 L’appel à l’action indique ce que le lecteur doit faire après avoir vu l’affiche, avec un verbe comme « achetez », « inscrivez-vous » ou « découvrez ».
Compléments
L’offre ou l’information importante doit être présentée clairement, souvent au centre ou juste sous l’image, avec un encadré, un contraste, des caractères gras ou une couleur différente.
La date, l’heure et le lieu sont généralement regroupés dans la partie inférieure de l’affiche et peuvent être accompagnés de pictogrammes.
Le QR code, le site internet ou le téléphone doit être suffisamment grand pour être facilement scanné ou lu et se place généralement dans la zone inférieure ou sur un bouton.
📌 Les informations légales sont obligatoires dans certains cas et doivent rester lisibles tout en ne prenant pas le pas sur les autres éléments de l’affiche.
| Type | Code utilisé | Exemple |
|---|---|---|
| Verbale | Mots de la voix et de la parole | Appel ou réunion |
| Non verbale | Gestes, posture, couleurs, regards | Expression du corps |
| Écrite | Mots tracés ou tapés | E-mail ou SMS |
| Visuelle | Images, graphiques, couleurs, vidéos | Panneau ou logo |
| Support | Objectif principal | Réception |
|---|---|---|
| Affiche | Attirer rapidement, informer ou convaincre | Lecture rapide, impact visuel immédiat |
| Brochure ou dépliant | Donner des informations détaillées | Lecture attentive, conservation |
| Réseaux sociaux | Créer de l’engagement, informer, divertir | Interaction directe |
| Site web | Informer, vendre, présenter une organisation | Consultation interactive |
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1. Que désigne la communication dans son sens général ?
2. Quel ensemble présente des fonctions importantes de la communication pour une entreprise ?
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Que regroupe la communication ?
Les processus qui transmettent informations, idées, émotions ou connaissances entre un émetteur et des récepteurs.
Quels objectifs inclut la communication ?
Se faire connaître, faire passer un message, cibler un public, développer une marque ou améliorer son image.
Quels moyens de communication utilisaient les hommes à la Préhistoire ?
Les peintures rupestres, les gestes, et la transmission orale et visuelle.
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