ISO 9001 — norme ?
Norme internationale pour la gestion de la qualité.
Fournisseur — définition ?
Prestataire externe fournissant un produit ou service.
Partie intéressée — rôle ?
Influence ou impacte sur l’organisme.
Processus externalisé — mécanisme ?
Activité réalisée par un tiers pour le SMQ.
AQF — signification ?
Plan de maîtrise renforcée d’un prestataire critique.
Maîtrise des produits externes — exigence ?
Garantir leur impact sur la conformité, selon ISO 9001.
Critères de sélection — étape clé ?
Évaluation et maîtrise proportionnelle au risque.
Cahier des Charges — structure principale ?
7 parties décrivant besoin, exigences, critères, suivi.
Critères pondérés — outil ?
Grille multicritères avec poids et notation.
Méthode en 3 temps — étapes ?
Pré-qualification, évaluation, décision finale.
Analyse des risques — outil ?
Matrice Probabilité × Impact.
Niveaux de maîtrise — selon ?
Risque évalué : faible, moyen, élevé.
Plan AQF — objectif ?
Définir engagements, contrôles, indicateurs, suivi.
Audit fournisseur — but ?
Vérifier conformité et performance continue.
Constats majeurs — classification ?
Risque fort, actions immédiates nécessaires.
Contrôle réception — objectif ?
Vérifier conformité des produits à la livraison.
Niveaux de contrôle — selon ?
Risque fournisseur et historique de non-conformités.
Évaluation performance — outils ?
KPI, planning, revue, gestion NC.
Gestion NC fournisseur — étape clé ?
Analyse, actions correctives, vérification, escalade.
Exigences réglementaires AOP — composantes ?
Habilitation Certipaq, conformité, traçabilité.
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1. En quoi la conformité réglementaire dans la filière AOP diffère-t-elle de l'exigence d'habilitation Certipaq ?
2. Quels sont les composants essentiels pour l'évaluation de la performance d'un fournisseur dans le cadre d'une gestion efficace ?
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