Risque — définition ISO 31000 ?
Effet de l’incertitude sur les objectifs.
Risque Knight 1921 — concept ?
Incertitude évaluée et mesurable.
Risque IIA — définition ?
Événement incertain impactant les objectifs.
Types d’incertitude — exemples ?
Aléa pur, ambiguïté, incertitude stratégique.
Risque — manifestation ?
Impact possible sur la performance.
Management — but ?
Atteindre objectifs efficacement.
Management des risques — rôle ?
Diriger face aux risques pour atteindre objectifs.
Objectifs du risk management ?
Protéger ressources, sécuriser, saisir opportunités.
Processus ISO 31000 — étapes ?
Identifier, évaluer, traiter, suivre, communiquer.
Cartographie des risques — outil ?
Matrice probabilité × impact.
Heat map — couleur rouge ?
Risque élevé, priorité absolue.
Échelle de probabilité — niveaux ?
Très faible à Très élevée.
Score risque — formule ?
Probabilité × Impact.
Options de traitement — principales ?
Refus, réduction, transfert, maintien.
Traitement préventif — moment ?
Avant l’événement.
Traitement correctif — moment ?
Après l’événement.
Mitigation — objectif ?
Réduire impact si risque se réalise.
Plan de traitement — contenu ?
Actions, responsables, calendrier, indicateurs.
Risques résiduels — définition ?
Risque après contrôles et traitements.
Surveillance — outils ?
KPI, KRI, audits internes.
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1. Selon l’approche ISO 31000, comment définit-on le risque ?
2. Quelle idée caractérise le mieux la distinction entre risque, problème, causes et effets ?
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