Fiche de révision : Introduction aux habiletés sociales et compétences psychosociales

📋 Plan du Cours

1. Définitions des habiletés sociales
2. Compétences psychosociales et catégories OMS
3. Impact des compétences psychosociales sur la santé
4. Conditionnements et modèles d’apprentissage social
5. Développement de l’empathie et cognition sociale
6. Compétences émotionnelles et autorégulation
7. Fonctions exécutives et inhibition sociale
8. Remédiation sociale et entraînements ciblés
9. Évaluations des compétences socio-émotionnelles
10. Groupes d’habiletés sociales et animation
11. Outils et activités pour les émotions
12. Gestion de l’anxiété et scénarios sociaux

📖 1. Définitions des habiletés sociales

🔑 Notions clés & Définitions

• Habiletés sociales : Ensemble de compétences complexes intra et interpersonnelles permettant d’agir de façon adaptée dans la vie quotidienne et dans différents contextes sociaux.
• Compétences psychosociales : Capacité d’une personne à répondre efficacement aux exigences de la vie quotidienne en maintenant un bien-être mental grâce à des comportements adaptés dans ses relations et son environnement.
• Compétences sociales : Catégorie de compétences psychosociales centrée sur les interactions avec autrui, incluant communication, empathie, coopération et gestion des pressions sociales.
• Compétences cognitives : Catégorie de compétences psychosociales liée au traitement de l’information pour décider, résoudre des problèmes, évaluer ses actions et exercer une pensée critique.
• Compétences émotionnelles : Catégorie de compétences psychosociales portant sur la gestion des émotions, du stress et de la confiance/estime de soi.

📝 Points essentiels

• Les habiletés sociales couvrent des comportements verbaux et non verbaux issus de processus cognitifs et affectifs pour s’adapter à l’environnement.
• Les habiletés sociales incluent l’harmonie au quotidien, l’interaction avec les pairs et l’adaptation du comportement selon le lieu et la personne.
• Une définition insiste sur la compétence perçue : les habiletés sociales sont des capacités spécifiques permettant de répondre à une situation sociale de façon jugée compétente.
• Une autre définition met l’accent sur la chaîne perception→compréhension des messages→choix d’une réponse→émission de comportements verbaux et non verbaux socialement acceptés.
• Les compétences psychosociales ont été définies pour la première fois en 1993 par l’Organisation mondiale de la Santé (OMS).
• L’OMS (2003) regroupe les compétences psychosociales en 3 catégories : sociales, cognitives et émotionnelles.

💡 Astuce mémo

Habiletés sociales = « Adapter + Communiquer (verbal/non-verbal) » ; Compétences psychosociales = « Bien-être mental via adaptation ».

📖 2. Compétences psychosociales et catégories OMS

🔑 Notions clés & Définitions

• Compétences psychosociales : Ensemble de capacités qui aident à gérer ses émotions, ses pensées et ses relations pour s’adapter et interagir de façon constructive.
• Catégories OMS de la santé : Vision de la santé comme bien-être complet, incluant les dimensions physique, mentale et sociale, pas seulement l’absence de maladie.
• Capacités intrapersonnelles : Catégorie psychosociale centrée sur la connaissance de soi et la maîtrise de ses comportements et émotions.
• Capacités interpersonnelles : Catégorie psychosociale tournée vers la création et l’entretien de relations sociales positives.
• Capacités de communication : Catégorie psychosociale axée sur la maîtrise des échanges et des fonctions pragmatiques de la conversation.

📝 Points essentiels

• Les compétences psychosociales recouvrent des domaines interdépendants, ce qui signifie que progresser dans un domaine soutient les autres.
• Les compétences émotionnelles incluent la régulation (ex. colère, anxiété) et des stratégies de coping pour faire face aux difficultés.
• La gestion du stress mobilise des outils comme l’organisation du temps, la pensée positive et des techniques de relaxation.
• L’auto-évaluation regroupe la conscience de soi et la prise en compte des influences qui peuvent orienter nos choix.
• La confiance en soi et l’estime de soi soutiennent l’adaptation et la réussite dans les contextes sociaux et scolaires.
• Chez l’enfant et l’adolescent, ces compétences favorisent un climat scolaire favorable, de meilleures relations (pairs et enseignants) et des demandes d’aide plus efficaces.

💡 Astuce mémo

CPS = Cœur (émotions) + Soi (auto-évaluation) + Stress (gestion) + Liens (relations) + Parole (communication).

📖 3. Impact des compétences psychosociales sur la santé

🔑 Notions clés & Définitions

• Compétences psychosociales : Ensemble de capacités qui aident à gérer ses émotions, ses pensées et ses relations pour préserver l’équilibre interne et la santé mentale.
• Autorégulation : Capacité à ajuster ses réactions (émotions, comportements) pour faire face au stress et maintenir un fonctionnement psychologique stable.
• Substances psychoactives : Produits pouvant modifier le fonctionnement du cerveau et des comportements, dont l’usage peut être favorisé ou évité selon les CPS.
• Troubles du neurodéveloppement : Catégorie de troubles liés au développement du cerveau, pouvant inclure des difficultés cognitives, langagières, motrices ou sociales.
• Troubles psychiatriques : Ensemble de troubles touchant l’humeur, l’anxiété, la personnalité, les addictions, le stress post-traumatique ou d’autres dimensions psychiques.

📝 Points essentiels

• Chez les adolescents, de meilleures CPS améliorent la gestion du stress grâce à une plus grande capacité d’autorégulation.
• De meilleures CPS réduisent le risque de consommation de substances psychoactives (drogues, tabac, alcool).
• De meilleures CPS diminuent aussi le risque de problèmes de santé mentale, de comportements violents et de comportements sexuels à risque.
• Les CPS concernent notamment les troubles du neurodéveloppement, dont trouble du développement intellectuel, spectre de l’autisme, troubles du langage oral et dyspraxie (avec possible dysgraphie).
• Les CPS concernent aussi des troubles psychiatriques variés : troubles affectifs, anxieux, de la personnalité, alcoolisme/toxicomanie, alimentation, humeur, stress post-traumatique, psychotiques et schizo-affectifs, avec
• Les CPS sont mobilisées au quotidien et peuvent être innées (équipement de base) ou acquises tout au long de la vie via les interactions sociales formelles et informelles.

💡 Astuce mémo

CPS = Stress maîtrisé → moins de substances → moins de santé mentale, violence et risques sexuels.

📖 4. Conditionnements et modèles d’apprentissage social

🔑 Notions clés & Définitions

• Conditionnement classique : Conditionnement où un stimulus initial non appris est associé à un stimulus appris, ce qui déclenche ensuite une réponse similaire.
• Conditionnement opérant : Conditionnement où un comportement se maintient ou s’affaiblit selon ses conséquences et selon ce qui le précède.
• Apprentissage par observation : Apprentissage où l’on modifie son comportement après avoir observé le comportement d’autrui, sans agir soi-même au départ.
• Apprentissage vicariant : Apprentissage où l’observateur reproduit ensuite un comportement comme s’il l’avait lui-même réalisé, après avoir vu le modèle agir.
• Auto-efficacité : Croyance personnelle dans sa capacité à réussir, qui influence la probabilité d’apparition et d’exécution d’un comportement.

📝 Points essentiels

• Le conditionnement classique associe un stimulus inconditionnel à un stimulus conditionnel pour produire une réponse comparable à l’origine.
• Le conditionnement classique peut contribuer à expliquer certaines manifestations phobiques via l’association stimulus–réponse.
• Le conditionnement opérant dépend à la fois des antécédents (ce qui précède) et des conséquences (ce qui suit) du comportement.
• Le modèle socio-cognitif de Bandura combine apprentissage par conditionnement et apprentissage par observation avec représentation symbolique.
• Dans l’apprentissage par observation, les conséquences observées guident l’apparition du comportement chez l’observateur.
• Le modèle socio-cognitif n’exige pas la présence du modèle au moment où l’observateur apprend ou agit.

💡 Astuce mémo

Classique = association stimulus→réponse; Opérant = comportement maintenu par conséquences; Bandura = observer→représenter→agir.

📖 5. Développement de l’empathie et cognition sociale

🔑 Notions clés & Définitions

• Empathie : Processus complexe qui permet de reconnaître l’état émotionnel d’autrui, de l’interpréter et d’ajuster son comportement en tenant compte de ce que l’autre pense ou ressent.
• Théorie de l’esprit : Capacité à attribuer des états mentaux à autrui et à comprendre que ces états mentaux influencent le comportement observé.
• Contagion émotionnelle : Mécanisme par lequel l’état émotionnel d’une personne se propage à une autre, ce qui peut faire ressentir des émotions proches.
• Auto-régulation : Capacité à modifier son expérience émotionnelle et son comportement pour s’adapter à la situation, d’abord via des stratégies apprises puis via des stratégies plus cognitives.
• Fonctions exécutives : Ensemble de capacités cognitives qui permettent d’inhiber des réponses automatiques, de planifier, d’élaborer des stratégies et de s’ajuster au contexte.

📝 Points essentiels

• Vers 3-4 ans, l’enfant commence à comprendre les états des autres et à ajuster son comportement en conséquence.
• Vers 10-12 ans, l’empathie s’étend à des situations plus éloignées de son environnement proche.
• Le modèle de l’empathie inclut : identifier l’émotion, la comprendre, inférer des pensées différentes (théorie de l’esprit) et différencier son état mental de celui d’autrui (contagion émotionnelle).
• La théorie de l’esprit correspond à l’attribution d’états mentaux et à la compréhension du lien entre ces états et le comportement.
• Les 9 états mentaux à considérer sont : croyances (dont fausses croyances), émotions (cause/identification/conséquence), intention, désirs, pensées, simulacre, attention, perception visuelle/point de vue, connaissance.
• La régulation émotionnelle consiste à exercer un contrôle sur l’expérience émotionnelle, d’abord hétéro-régulée puis progressivement cognitive et auto-régulée via le système inhibiteur.

💡 Astuce mémo

Empathie = Identifier → Comprendre → Inférer (ToM) → Distinguer (contagion).

📖 6. Compétences émotionnelles et autorégulation

🔑 Notions clés & Définitions

• Autorégulation : Capacité à ajuster ses réactions émotionnelles et comportementales selon le contexte pour atteindre un objectif.
• Attention aux éléments pertinents : Tendance à repérer les informations utiles d’une situation afin de guider la réponse plutôt que de se focaliser sur le non essentiel.
• Entraînement émotionnel : Dispositif d’apprentissage visant à améliorer l’identification, l’analyse et la gestion des émotions.
• Soutien des fonctions exécutives : Aide ciblée pour renforcer des processus mentaux qui organisent l’action, le contrôle et le suivi des objectifs.
• TCCE : Thérapies comportementales, cognitives et émotionnelles qui combinent analyse fonctionnelle et techniques pour modifier pensées et comportements.

📝 Points essentiels

• En remédiation sociale, on peut changer sa réponse selon le contexte et retenir les éléments importants d’une situation.
• Les actions de remédiation incluent entraînement émotionnel, soutien des fonctions exécutives, habiletés sociales par exposition et jeux de rôle, relaxation, travail sur les pensées et résolution de problèmes.
• Les CPS (compétences psychosociales) se travaillent en prévention puis en remédiation ou traitement pour améliorer la qualité de vie.
• Les habiletés sociales se développent via un projet global, choisi à partir des évaluations et des attentes de la personne, en individuel ou en groupe selon profil et objectif.
• Les cibles d’apprentissage doivent avoir du sens et être fonctionnelles, avec des premières cibles faciles, fréquentes et donnant des effets immédiats pour soutenir la motivation.
• Les étapes de remédiation suivent un cycle : évaluer, penser, agir et réévaluer, puis accompagner et mesurer l’effet de l’intervention.

💡 Astuce mémo

Évaluer → Penser → Agir → Réévaluer (puis mesurer).

📖 7. Fonctions exécutives et inhibition sociale

🔑 Notions clés & Définitions

• Techniques TCCE : En TCCE, ensemble de techniques utilisées pour modifier les pensées et les émotions afin de réduire les comportements problématiques.
• Exposition au pire : Technique d’exposition visant à confronter progressivement des scénarios redoutés pour diminuer l’anxiété et l’évitement.
• Théorie de l’esprit : Capacité à attribuer des états mentaux (émotions, intentions) à autrui pour comprendre son comportement.
• NEPSY II : Batterie d’évaluation neuropsychologique utilisée pour repérer des difficultés liées à des compétences cognitives et socio-émotionnelles.
• VINELAND II : Outil d’entretien semi-directif évaluant l’autonomie et l’adaptation dans la vie quotidienne, via des informations fournies par un proche.

📝 Points essentiels

• TCCE mobilise notamment l’exposition, l’autoévaluation des émotions, la relaxation, les jeux de rôle et l’entraînement aux compétences sociales.
• La généralisation et/ou le maintien sont travaillés après l’apprentissage initial des techniques.
• Les arguments pour/contre et la recherche de pensées alternatives réalistes servent à réévaluer des croyances et à réduire les réactions inadaptées.
• Les évaluations standardisées permettent de situer l’enfant par rapport à des pairs et d’estimer un niveau d’efficience ou de déficit.
• Un test-retest est possible pour suivre l’évolution du jeune au fil du temps.
• Le choix de l’évaluation dépend des besoins, de l’âge chronologique, des capacités globales, du niveau de développement cognitif, des attentes de l’entourage et du contexte d’intégration.

💡 Astuce mémo

TCCE = Exposition + Émotions + Relaxation + Rôle + Réévaluation (arguments) ; Évaluer = Pair + Niveau + Évolution (test-retest).

📖 8. Remédiation sociale et entraînements ciblés

🔑 Notions clés & Définitions

• E-rendu oral : Compte rendu oral transmis à la famille après l’évaluation ou la séance, afin d’échanger sur les observations et la suite du suivi.
• Compte-rendu écrit : Document écrit remis à la famille pour formaliser les éléments observés et les orientations de prise en charge.
• Vineland II : Échelle mesurant le comportement adaptatif, utilisée pour évaluer les compétences dans plusieurs domaines afin d’orienter la remédiation.
• Entretien pré-groupe : Entretien réalisé avant la mise en place d’un groupe pour définir des objectifs et sélectionner les comportements à travailler.
• Groupe d’habiletés sociales : Programme structuré visant le développement des compétences sociales via des situations favorisant communication, interaction et expériences positives.

📝 Points essentiels

• L’évaluation peut s’appuyer sur l’échelle Vineland II et sur un outil d’entretien semi-directif centré sur la communication, l’autonomie et la socialisation.
• Communication réceptive : par exemple, à 3 ans l’enfant comprend des expressions imagées.
• Communication expressive : par exemple, à 7 ans et plus l’enfant reste sur un sujet pendant une conversation.
• Autonomie communautaire : par exemple, à 5-6 ans l’enfant va chercher la personne demandée au téléphone.
• Socialisation : à 9 ans et plus l’enfant initie un échange avec des personnes connues et coopère pour organiser ou participer à une activité.
• Adaptation : à 9-12 ans l’enfant accepte des suggestions utiles, et à 13 ans et plus il contrôle sa peine ou sa colère face à une critique constructive.

💡 Astuce mémo

Vineland II = C-A-S : Communication, Autonomie, Socialisation (puis Adaptation dans la socialisation).

📖 9. Évaluations des compétences socio-émotionnelles

🔑 Notions clés & Définitions

• Entretien pré-groupe : Entretien préalable qui sert à décider si l’enfant doit intégrer un groupe et à vérifier l’adéquation entre besoins, priorités et emploi du temps.
• Séances structurées et prévisibles : Organisation de groupe avec un déroulé stable et une permanence du lieu pour sécuriser l’enfant et faciliter l’engagement.
• Animateur et co-animateur : Binôme d’animation composé d’un leader et d’un régulateur qui encadre la séance et maintient le cadre d’intervention.
• Programmes Habiletés Sociales : Outil pratique d’exercices pour soutenir l’animation de séances thématiques et développer des habiletés sociales chez des enfants sans déficience.
• Thermomètre des émotions : Support visuel permettant de repérer et gradu er l’intensité émotionnelle afin d’aider l’enfant à mieux comprendre et gérer ses émotions.

📝 Points essentiels

• L’évaluation avant groupe vérifie la pertinence d’intégrer un groupe pour cet enfant et évite les mauvaises orientations.
• L’évaluation compare les priorités thérapeutiques du groupe avec les besoins réels de l’enfant et son emploi du temps.
• Les séances suivent des étapes répétables : humeur du jour, base conversationnelle, revue des tâches, thème et exercices, puis synthèse.
• Les exercices incluent brainstorming, discussion, jeux de rôle, feedback et autocorrection.
• Une tâche est assignée pour la généralisation après la séance, afin de transférer les acquis dans d’autres contextes.
• Le groupe vise un effectif minimum de 4 et maximum de 10 participants pour maintenir l’interaction et l’encadrement.

💡 Astuce mémo

Pré-groupe = Priorités + Planning ; Séance = Stable + Tâche ; Binôme = Leader + Régulateur.

📖 10. Groupes d’habiletés sociales et animation

🔑 Notions clés & Définitions

• Thermomètre de l’anxiété : Outil d’évaluation partagée qui aide la personne à situer son niveau d’anxiété sur une échelle et à repérer ce qui l’augmente ou le diminue.
• Boîte à outils personnalisée : Ensemble d’outils adaptés co-construits avec la personne pour gérer l’anxiété, avec des routines et des stratégies utilisables en situation.
• Routines de relaxation : Entraînement planifié réalisé en amont, en temps calme, pour apprendre des moyens d’apaisement avant que l’anxiété n’augmente.
• Histoires sociales : Modalité d’intervention basée sur des récits écrits et/ou imagés décrivant une situation avec des indices sociaux pertinents et des réponses attendues.
• Conversation en bandes dessinées : Technique où les participants dessinent pendant qu’ils parlent pour représenter ce que les gens disent, font et peuvent penser, en soutenant la compréhension sociale.

📝 Points essentiels

• Définir l’anxiété avec la personne permet de rendre le vécu compréhensible et de préparer l’identification des signes physiques.
• Identifier les signes physiques aide à relier les manifestations corporelles à l’augmentation ou à la diminution de l’anxiété.
• Construire le thermomètre de l’anxiété avec la personne sert à établir une échelle personnelle et des repères concrets d’intensité.
• Distinguer les mauvais outils des bons outils évite d’utiliser des stratégies inefficaces pour apaiser l’anxiété.
• Les bons outils incluent des outils physiques (sports, activités), des outils de relaxation (respiration, routine, lecture, lieu apaisant) et des outils sociaux (demander de l’aide, faire des excuses, caresser un animal)
• Les bons outils incluent aussi des outils sensoriels et, si la personne en est capable, des outils intellectuels comme la restructuration cognitive pour des pensées plus réalistes et positives.

💡 Astuce mémo

Thermomètre + Boîte à outils = repérer → choisir → s’apaiser (physique, relaxation, social, sensoriel, intellectuel).

📖 11. Outils et activités pour les émotions

🔑 Notions clés & Définitions

• Conversation en bandes dessinées : Outil où les participants dessinent pendant qu’ils parlent pour organiser et exprimer leurs émotions et situations.
• Dictionnaire des symboles de conversation : Répertoire de symboles fréquemment utilisés par la personne, enrichi au fil de l’expérience pour soutenir l’expression.
• Thérapies d’affirmation de soi : Ensemble d’approches visant à améliorer l’expression respectueuse des pensées, émotions et opinions.
• Jeux symboliques : Activités d’imitation des actions des adultes, qui évoluent vers des scénarios et des rôles plus complexes.
• Jeux de rôle : Activités où l’on s’entraîne à des situations réelles en adoptant le point de vue d’autrui et en se décentrant.

📝 Points essentiels

• La conversation en bandes dessinées s’appuie sur l’idée d’un déficit de la théorie de l’esprit et mobilise des sentiments liés au passé et au futur pour résoudre des problèmes.
• Les participants dessinent au fur et à mesure de la conversation pour soutenir la mise en mots des émotions et des situations.
• Le dictionnaire des symboles de conversation recense les symboles que la personne utilise souvent et s’enrichit progressivement avec l’expérience.
• Le comportement affirmé consiste à exprimer pensées, émotions et opinions tout en défendant ses droits en respectant ceux des autres.
• Le comportement affirmé est associé à un meilleur bien-être, moins de stress et l’obtention de davantage de choses.
• Les comportements non assertifs incluent la passivité (inhibition), l’agressivité et la manipulation.

💡 Astuce mémo

Affirmation = Respecter soi + Respecter l’autre ; Passivité/Agressivité/Manipulation = non-respect d’un des deux.

📖 12. Gestion de l’anxiété et scénarios sociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Entraînement à court terme : Approche d’intervention sur une durée limitée visant à observer rapidement des effets sur des compétences cognitives ou sociales.
• Théorie de l’esprit : Notion cognitive qui renvoie à la capacité de comprendre les états mentaux d’autrui et d’anticiper leurs comportements.
• Modèle cognitivo-comportemental : Cadre explicatif reliant pensées, émotions et comportements pour guider des interventions centrées sur les mécanismes psychologiques.
• Canevas socio-émotionnel : Outil structuré pour évaluer et stimuler des compétences socio-émotionnelles chez des enfants présentant des besoins spécifiques.
• Biais d’attribution hostile : Tendance à interpréter les intentions d’autrui comme menaçantes, ce qui peut alimenter l’anxiété et les réactions sociales.

📝 Points essentiels

• La gestion de l’anxiété en scénarios sociaux vise à renforcer les aspects positifs et à réduire les conséquences négatives possibles pendant le tournage.
• Les vidéos doivent être tournées dans un lieu avec un minimum de distractions en arrière-plan pour limiter la surcharge attentionnelle.
• Les interventions actuelles reposent sur de nombreux programmes et outils, mais nécessitent une adaptation à la population ciblée.
• L’individualisation des scénarios et des supports doit tenir compte des éléments du cadre d’intervention pour mieux cibler le travail.
• Le modèle cognitivo-comportemental sert de base pour relier cognition, émotions et comportements dans la compréhension et l’intervention.
• Le biais d’attribution hostile peut contribuer à des interprétations menaçantes des situations sociales, ce qui justifie un travail ciblé sur les interprétations.

💡 Astuce mémo

Lieu calme + contenu positif = moins d’anxiété pendant le tournage; cognition→émotion→comportement (TCC) et attention aux interprétations hostiles.

📅 Repères chronologiques

📊 Tableaux de synthèse

Catégories OMS des compétences psychosociales

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre habiletés sociales et compétences psychosociales: les premières décrivent des comportements verbaux/non verbaux adaptés, les secondes visent l’efficacité face aux exigences de la vie quotidienne et le bien-être

✅ Checklist Examen

1. Définir les habiletés sociales et citer les éléments verbaux et non verbaux issus de processus cognitifs et affectifs, ainsi que l’idée d’adaptation selon lieu et personne.
2. Distinguer habiletés sociales, compétences psychosociales, compétences sociales, cognitives et émotionnelles à partir des définitions du cours.
3. Citer l’OMS: rappeler que les compétences psychosociales sont définies pour la première fois en 1993, puis regroupées en 3 catégories en 2003.
4. Expliquer pourquoi travailler les CPS: adaptation sociale, réussite éducative et lien avec la santé (bien-être physique, mental et social).
5. Lister les impacts des CPS chez l’enfant/adolescent (climat scolaire, relations, demandes d’aide, conflits, langage corporel, coopération) et chez l’adulte (qualité de vie, études, insertion).
6. Décrire les modèles d’apprentissage social: conditionnement classique (stimulus inconditionnel→conditionnel), conditionnement opérant (antécédents→comportement→conséquences), apprentissage par observation et apprentissge
7. Expliquer le modèle socio-cognitif de Bandura: observation + représentation symbolique, conséquences guidant l’apparition du comportement, et absence du modèle au moment de l’apprentissage.
8. Décrire le développement de l’empathie: repères 3-4 ans et 10-12 ans, et les 4 étapes du modèle (identifier, comprendre, inférer pensées via théorie de l’esprit, différencier via contagion émotionnelle).
9. Définir la théorie de l’esprit (Prémack & Woodruff, 1978) et savoir citer les 9 états mentaux à considérer (croyances/fausses croyances, émotions, intention, désirs, pensées, simulacre, attention, perception visuelle/POV
10. Expliquer l’autorégulation et le rôle des fonctions exécutives/inhibition: stopper réactions automatiques, retenir éléments pertinents, planifier et s’ajuster au contexte.
11. Connaître le cycle de remédiation sociale: évaluer → penser → agir et réévaluer → accompagner et mesurer l’effet, et citer les pistes d’action (entraînement émotionnel, fonctions exécutives, jeux de rôle, relaxation, rés
12. Maîtriser les étapes TCCE et les techniques: diagnostic, analyse fonctionnelle, évaluation en ligne de base, cibles, programme, apprentissage, puis généralisation/maintien; citer exposition, autoévaluation des émotions,
13. Savoir décrire l’évaluation Vineland II (entretien semi-directif, domaines communication/vie quotidienne/socialisation, durée, puis compte-rendu oral et écrit) et donner les exemples d’items par âge (communication récept
14. Savoir organiser un groupe d’habiletés sociales: entretien pré-groupe (pertinence + priorités + emploi du temps), séance type (humeur/base conversationnelle/revue tâches/thème-exercices/jeux de rôle-feedback-autocorre