Objectifs des RP
Créer un climat de confiance et soutenir l’activité.
Principe du relais d’informations
Une cible intermédiaire transmet le message à la cible finale.
Cibles des RP
Politique, journalistes, intellectuels, financiers, prescripteurs, distributeurs, consommateurs.
Notoriété — définition ?
Connaissance de l’entreprise, de ses marques et produits.
Image de confiance — éléments ?
Crédibilité, compréhension, sympathie, loyauté, envie de relation.
Moyens des RP
Relations presse, événements, lobbying, parrainage, mécénat, cadeaux.
Actions des RP
Visites, colloques, salons, services consommateurs, influence.
Limites des RP
Risque, politiques exclusives rares, stratégies mixtes plus fréquentes.
Relais d’informations — rôle ?
Amplifier la diffusion par une cible intermédiaire.
Cible intermédiaire — fonction ?
Véhiculer le message à un public plus large.
Stratégies mixtes — pourquoi ?
Pour limiter le risque et augmenter l’efficacité.
Différence notoriété/confiance
Connaissance vs crédibilité et attitudes favorables.
Testez vos connaissances avec un QCM de 12 questions sur Introduction aux Relations Publiques.
1. Quel est l’objectif principal des relations publiques ?
2. Quel ensemble correspond à une autre catégorie de cibles des relations publiques ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Introduction aux Relations Publiques.
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