QCM : Principes fondamentaux du management stratégique — 5 questions

Questions et réponses du QCM

1. Pour mesurer la performance d’une entreprise à l’aide d’un tableau de bord, à quels auteurs faut-il rattacher cette approche ?

Henry Mintzberg
Norton et Kaplan
Michael Porter
Michel Crozier

Norton et Kaplan

Explication

Le tableau de bord est explicitement associé à Norton et Kaplan pour mesurer la performance de l’entreprise. Les autres auteurs sont liés à d’autres apports du management stratégique. À revoir : Apports majeurs des auteurs en management stratégique. Appui du cours : « Norton et Kaplan : Auteurs associés au tableau de bord, utilisé pour la mesure de la performance de l’entreprise. »

2. Dans une situation de décision stratégique, à quoi sert le domaine stratégique pour l’entreprise ?

Délimiter le champ pertinent d’action de l’entreprise
Définir les procédures comptables internes de l’entreprise
Fixer uniquement les objectifs commerciaux à court terme
Remplacer l’analyse de l’environnement par des choix intuitifs

Délimiter le champ pertinent d’action de l’entreprise

Explication

Le passage indique explicitement que le domaine stratégique sert à délimiter le champ pertinent d’action de l’entreprise. Dans une décision stratégique, il aide donc à cadrer ce qui relève réellement de l’action de l’entreprise. À revoir : Analyse de l'environnement et prise de décision stratégique. Appui du cours : « Le domaine stratégique permet de délimiter le champ pertinent d’action de l’entreprise. »

3. Dans une entreprise, à quoi sert l’analyse des ressources ?

À classer uniquement les ressources matérielles visibles
À mesurer seulement la taille de l’environnement concurrentiel
À identifier ce qui est réellement stratégique à l’intérieur de l’entreprise
À remplacer l’analyse interne par une étude de marché

À identifier ce qui est réellement stratégique à l’intérieur de l’entreprise

Explication

L’analyse des ressources a pour but d’identifier ce qui est réellement stratégique à l’intérieur de l’entreprise, donc elle sert à repérer les éléments internes qui peuvent créer un avantage. À revoir : Ressources tangibles, intangibles et compétences clés en entreprise. Appui du cours : « L’analyse des ressources sert à identifier ce qui est réellement stratégique à l’intérieur de l’entreprise. »

4. Dans une situation de décision stratégique marquée par des informations incomplètes et des capacités de traitement limitées, quel usage correspond le mieux à l’intelligence économique ?

Remplacer toute décision par une collecte exhaustive d’informations avant d’agir
Supprimer les limites de traitement en attendant des informations parfaitement complètes
Mieux éclairer la décision grâce à l’intelligence économique et à l’analyse de l’environnement
Éviter l’analyse de l’environnement pour décider uniquement à partir de l’intuition

Mieux éclairer la décision grâce à l’intelligence économique et à l’analyse de l’environnement

Explication

Le passage indique que, face à des informations incomplètes et à des capacités de traitement limitées, l’intelligence économique et l’analyse de l’environnement servent à mieux éclairer la décision stratégique. À revoir : Rationalité limitée et démarche d'intelligence économique. Appui du cours : « Cette section insiste sur le fait que décider stratégiquement consiste à composer avec des informations incomplètes et des capacités de traitement limitées. L’intelligence économique et l’analyse de l’environnement servent alors à mieux éclairer cette… »

5. Dans une entreprise, à quel niveau faut-il se placer pour définir une stratégie qui articule les choix majeurs de développement et guide les décisions de long terme ?

Au niveau d’une tâche opérationnelle locale
Au traitement quotidien des incidents internes
À l’échelle de l’organisation dans son ensemble
Au seul service commercial de proximité

À l’échelle de l’organisation dans son ensemble

Explication

La stratégie globale se définit comme une orientation d’ensemble de l’entreprise, donc elle se construit à l’échelle de l’organisation et non à un niveau local ou purement opérationnel. À revoir : Stratégie globale selon Igal Ansoff. Appui du cours : « Stratégie globale : Orientation d’ensemble de l’entreprise qui articule les choix majeurs de développement à l’échelle de l’organisation et sert de cadre directeur pour les décisions stratégiques de long terme. »

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Principes fondamentaux du management stratégique.

Apports de Norton et Kaplan

Tableau de bord et mesure de la performance

Rôle de Mintzberg

Mécanismes de coordination en management stratégique

Chaîne de valeur — auteur

Michael Porter

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