Réparer un dommage causé à autrui
Explication
La responsabilité civile oblige le dirigeant à réparer un préjudice causé par une négligence ou une erreur de gestion. La sanction d’une fraude relève, elle, de la responsabilité pénale.
Le bénéfice net imposable
Explication
L’impôt sur les sociétés est calculé sur le bénéfice net imposable. Le chiffre d’affaires ou la masse salariale ne constituent pas cette base de calcul.
La communication horizontale
Explication
La communication horizontale se fait entre pairs, par exemple entre collègues. La communication descendante va de la direction vers les salariés.
Un mail adressé aux salariés
Explication
Le mail est indiqué pour une communication descendante, c’est-à-dire de la direction vers les salariés. Le réseau social est plutôt adapté aux échanges horizontaux.
Volume indispensable, qualité attendue, temps disponible
Explication
La démarche commence par estimer le volume indispensable, puis la qualité requise et enfin le temps disponible. Cet ordre permet de mieux cadrer la recherche d’informations.
L’action demandée et le but de la recherche
Explication
Il faut définir l’action souhaitée, préciser le but de la recherche et déterminer le type d’information nécessaire. Ces éléments servent à choisir la bonne personne à interroger.
La note de cadrage
Explication
La note de cadrage est un document synthétique établi en amont et sert de contrat de départ. Le cahier des charges, lui, fixe le cadre final.
Le comportement exact d’une fonctionnalité
Explication
Une règle de gestion formalise le comportement attendu d’une fonctionnalité, y compris en cas d’erreur. Elle ne décrit pas le budget ni le planning global.
Le prescripteur
Explication
Le prescripteur est un expert reconnu qui peut influencer fortement, voire imposer, un choix d’achat. Le partenaire aide le commercial, mais n’a pas ce rôle d’influence technique.
Analyser les caractéristiques locales puis mobiliser les réseaux professionnels
Explication
La démarche commence par l’analyse des caractéristiques locales, avant la collaboration avec les institutions et la mobilisation des réseaux professionnels locaux. Cette séquence permet d’adapter l’intégration au territoire.
Le Burning Platform
Explication
Le Burning Platform est conçu pour déclencher l’urgence et rendre le changement plus évident pour tous. L’objectif SMART sert plutôt à formuler des objectifs précis et mesurables.
Les résultats attendus et les gains attendus
Explication
Le cours distingue les résultats attendus, comme les livrables ou outils, des gains attendus, comme la performance ou les marges. Cette séparation aide à cadrer le projet de transformation.
Une représentation graphique des relations hiérarchiques et fonctionnelles
Explication
Un organigramme montre la structure de l’organisation et les relations entre ses éléments, à la fois hiérarchiques et fonctionnelles. Il ne sert pas à gérer le recrutement ni la formation.
Divisionnel
Explication
L’organigramme divisionnel est construit par marchés ou par produits. À l’inverse, l’organigramme hiérarchique met surtout en évidence la chaîne d’autorité.
La fixation d’objectifs co-construits avec une autonomie réelle et un cadre précis
Explication
La délégation confie une mission avec autonomie, tout en précisant le cadre, les moyens et les contrôles. Elle ne s’impose pas unilatéralement au collaborateur.
Le BMDI
Explication
Le BMDI sert à formuler une mission en précisant le but, les moyens, le délai et l’indicateur de réussite. Le SMART concerne plutôt la formulation d’objectifs.
Décrire les faits
Explication
La méthode DESC commence par décrire les faits avant d’exprimer le ressenti, de proposer une solution puis d’annoncer les effets positifs. L’ordre des étapes est essentiel.
Le style consultatif
Explication
Le style consultatif intègre les avis des équipes dans la décision. Le style autoritaire repose au contraire sur la sanction et une forte distance hiérarchique.
Faciliter l’apprentissage du rôle et la socialisation dans l’entreprise
Explication
L’onboarding correspond au processus d’intégration qui aide le salarié à apprendre son rôle et à s’insérer dans l’entreprise. Il ne désigne pas un outil informatique de recrutement.
Définir le besoin, sourcer, sélectionner, entretenir les candidats, choisir, intégrer, fidéliser
Explication
Le recrutement suit bien la séquence : définir le besoin, sourcer, sélectionner, conduire les entretiens, choisir, accueillir/intégrer, puis fidéliser. L’intégration intervient donc après le choix du candidat.
L’onboarding
Explication
L’onboarding désigne bien l’intégration du salarié, avec apprentissage du rôle et socialisation à l’entreprise. Le sourcing sert à rechercher des candidats, tandis que l’ATS centralise les candidatures.
Préparer son arrivée
Explication
L’intégration commence par la préparation de l’arrivée, avant l’accueil le jour J puis l’accompagnement avec suivi et formation. La fixation des objectifs de fidélisation relève d’une étape plus globale du recrutement, pas du premier temps de l’intégration.
Mémorisez les réponses avec 22 flashcards sur Introduction aux fondamentaux de la gestion d'entreprise.
Environnement fiscal et social — définition ?
Règles légales sur impôts, taxes, cotisations, conventions.
Responsabilité civile du dirigeant — rôle ?
Obligation de réparer les dommages causés à autrui.
Responsabilité pénale du dirigeant — responsabilité ?
Responsabilité en cas d’infractions à la loi.
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