Chiffres clés du marketing

📋 Plan du Cours

1. Productivité et indicateurs marketing
2. Purchase Action Ratio
3. Brand Advocacy Ratio
4. ROI marketing et comparaison

📖 1. Productivité et indicateurs marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Productivité marketing : Évaluation de l’efficacité des actions marketing à l’aide de chiffres clés et d’indicateurs de performance.

📝 Points essentiels

• Les trois indicateurs principaux abordés sont:
  • le Purchase Action Ratio (PAR)
  • le Brand Advocacy Ratio (BAR)
  • le ROI marketing

📖 2. Purchase Action Ratio

🔑 Notions clés & Définitions

• Purchase Action Ratio : Mesure la proportion de personnes qui passent de l’intention à l’achat réel.

★ À maîtriser

📐 Formule — Le Purchase Action Ratio se calcule ainsi : $PAR = \frac{\text{Achats réalisés}}{\text{Intentions d’achat}} \times 100$.

• Les indicateurs mesurent respectivement: l’intérêt initial à travers les clics sur une publicité ou un lien, le pourcentage de visiteurs qui achètent, le passage de l’intention à l’achat concret

Compléments

• Avec 1 000 paniers et 250 achats réalisés, le PAR est de 25 %.

💡 Astuce mémo

Intention → achat réel

📖 3. Brand Advocacy Ratio

🔑 Notions clés & Définitions