QCM : Développement des compétences et QVCT — 11 questions

Question 1

1. Quel énonce le mieux la distinction entre savoir-faire et savoir-être dans les compétences professionnelles ?

Le savoir-faire correspond à ce qu’on sait réaliser, tandis que le savoir-être renvoie aux comportements.

Le savoir-faire renvoie aux comportements, tandis que le savoir-être correspond à ce qu’on sait réaliser.

Le savoir-faire concerne uniquement des connaissances théoriques, tandis que le savoir-être concerne des procédures.

Le savoir-faire et le savoir-être désignent la même chose, mais avec des mots différents.

Explication

Les compétences professionnelles regroupent notamment le savoir-faire (capacité à réaliser) et le savoir-être (comportements). Les autres propositions inversent ou confondent les deux notions.

Answer

Le savoir-faire correspond à ce qu’on sait réaliser, tandis que le savoir-être renvoie aux comportements.

Question 2

2. Que regroupent principalement les compétences professionnelles dans le contexte de la formation et du développement des salariés?

Les diplômes et certifications

Les connaissances théoriques uniquement

Les compétences techniques uniquement

Les savoirs, savoir-faire et savoir-être

Explication

Les compétences professionnelles incluent les savoirs, savoir-faire et savoir-être, ce qui couvre à la fois les connaissances, les capacités pratiques et les comportements.

Answer

Les savoirs, savoir-faire et savoir-être

Question 3

3. Dans le cadre d’une observation en contexte de travail, à quoi sert la méthode SAR ?

À détecter un comportement.

À définir les savoirs théoriques requis pour un poste.

À évaluer la performance globale d’une équipe sans analyse de comportement.

À établir la rémunération liée au poste à partir des résultats.

Explication

La méthode SAR permet de détecter un comportement. Les autres réponses décrivent des activités qui ne relèvent pas de SAR d’après le contenu fourni.

Answer

À détecter un comportement.

Question 4

4. Quelle méthode est utilisée pour détecter un comportement dans le cadre de l'évaluation des compétences professionnelles?

L'analyse SWOT

Le feedback à 360 degrés

La méthode SAR

L'entretien individuel

Explication

La méthode SAR est spécifiquement mentionnée comme processus pour détecter un comportement dans l'évaluation des compétences professionnelles.

Answer

La méthode SAR

Question 5

5. Que caractérise le plus une fiche de poste du point de vue de son rôle ?

C’est un document qui attribue une rémunération et un niveau hiérarchique selon le mérite.

C’est un outil de communication qui décrit factuellement un poste à un instant donné et ses missions.

C’est un plan de formation qui fixe directement les parcours de montée en compétences.

C’est un dispositif d’évaluation individuelle visant à juger la performance d’un salarié.

Explication

Une fiche de poste décrit factuellement un poste à un instant donné et définit les missions du titulaire, comme outil de communication. Les distracteurs confondent ce rôle avec l’évaluation ou la gestion RH plus large.

Answer

C’est un outil de communication qui décrit factuellement un poste à un instant donné et ses missions.

Question 6

6. Quel est le rôle principal de la fiche de poste dans la gestion des compétences au sein d'une organisation?

Évaluer la performance individuelle des salariés

Définir la stratégie globale de l'entreprise

Décrire factuellement un poste et ses missions

Planifier les recrutements futurs

Explication

La fiche de poste sert à décrire un poste et ses missions, permettant de communiquer clairement les responsabilités et compétences requises. Elle n'est pas utilisée directement pour évaluer la performance ou planifier la stratégie globale.

Answer

Décrire factuellement un poste et ses missions

Question 7

7. Quelle affirmation correspond au contenu minimal attendu d’une fiche de poste ?

Elle ne comporte que des informations administratives et de conformité, sans compétences requises.

Elle décrit uniquement les objectifs chiffrés annuels, sans préciser les missions ni les compétences.

Elle mentionne l’intitulé du poste, le statut, la position dans l’organigramme, les conditions de travail, les missions et responsabilités, ainsi que les compétences requises.

Elle liste uniquement les formations déjà suivies par le titulaire et ses résultats aux entretiens.

Explication

Une fiche de poste contient au minimum les éléments listés : intitulé, statut, organigramme, conditions de travail, missions/responsabilités et compétences requises. Les autres options omettent des composantes essentielles.

Answer

Elle mentionne l’intitulé du poste, le statut, la position dans l’organigramme, les conditions de travail, les missions et responsabilités, ainsi que les compétences requises.

Question 8

8. En quelle année la loi Avenir professionnel a-t-elle été adoptée, marquant une réforme majeure de la formation professionnelle en France?

1971

2021

2014

2018

Explication

La loi Avenir professionnel a été adoptée en 2018, réformant l'apprentissage et la formation professionnelle, et créant France Compétences.

Answer

Le plan de développement recense les actions à réaliser pour chaque collaborateur, tandis que le financement par les OPCO concerne la prise en charge financière des formations.

Answer

Les experts en gestion des compétences

Answer

Mesurer l'efficacité et le retour sur investissement des formations

Question 9

9. En quoi le plan de développement des compétences diffère-t-il du financement par les OPCO dans la gestion des actions de formation?

Le plan de développement concerne uniquement la planification interne, alors que les OPCO gèrent la certification des compétences.

Le plan de développement est une obligation légale, alors que le financement par les OPCO est facultatif.

Le plan de développement recense les actions à réaliser pour chaque collaborateur, tandis que le financement par les OPCO concerne la prise en charge financière des formations.

Le plan de développement est une démarche individuelle, alors que les OPCO s'occupent uniquement de la formation initiale.

Explication

Le plan de développement des compétences détaille les actions à réaliser pour chaque salarié, tandis que les OPCO financent ces actions en prenant en charge tout ou partie des coûts.

Question 10

10. Qui est crédité de la formulation de la méthode SAR utilisée pour détecter un comportement dans l’évaluation des compétences professionnelles?

Les experts en gestion des compétences

Les spécialistes en ressources humaines

Les chercheurs en psychologie du travail

Les formateurs en entreprise

Explication

La méthode SAR, utilisée pour détecter un comportement, a été développée par des experts en gestion des compétences et en psychologie du travail, permettant une analyse précise des comportements observables.

Question 11

11. Quelles sont les principales causes qui expliquent l'importance de l'évaluation des formations dans le processus de développement professionnel?

Augmenter le nombre de formations proposées

Améliorer la satisfaction des participants

Réduire les coûts de formation

Mesurer l'efficacité et le retour sur investissement des formations

Explication

L'évaluation des formations permet de mesurer leur efficacité, leur impact sur les compétences et leur rentabilité, ce qui est essentiel pour optimiser le développement professionnel.

QCM : Développement des compétences et QVCT — 11 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel énonce le mieux la distinction entre savoir-faire et savoir-être dans les compétences professionnelles ?

2. Que regroupent principalement les compétences professionnelles dans le contexte de la formation et du développement des salariés?

3. Dans le cadre d’une observation en contexte de travail, à quoi sert la méthode SAR ?

4. Quelle méthode est utilisée pour détecter un comportement dans le cadre de l'évaluation des compétences professionnelles?

5. Que caractérise le plus une fiche de poste du point de vue de son rôle ?

6. Quel est le rôle principal de la fiche de poste dans la gestion des compétences au sein d'une organisation?

7. Quelle affirmation correspond au contenu minimal attendu d’une fiche de poste ?

8. En quelle année la loi Avenir professionnel a-t-elle été adoptée, marquant une réforme majeure de la formation professionnelle en France?

9. En quoi le plan de développement des compétences diffère-t-il du financement par les OPCO dans la gestion des actions de formation?

10. Qui est crédité de la formulation de la méthode SAR utilisée pour détecter un comportement dans l’évaluation des compétences professionnelles?

11. Quelles sont les principales causes qui expliquent l'importance de l'évaluation des formations dans le processus de développement professionnel?

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