Flashcards : Diagnostic et stratégies d’entreprise (96 cartes)

Toutes les cartes

1Question

Qu’est-ce qu’une entreprise ?

Réponse

Un agent économique qui produit des biens ou services marchands pour les vendre et maximiser son profit.

2Question

Comment calcule-t-on le chiffre d’affaires ?

Réponse

CA=quantiteˊ×prixCA = quantité \times prix.

3Question

Comment calcule-t-on la valeur ajoutée ?

Réponse

VA=CA−consommations intermeˊdiairesVA = CA - consommations\ intermédiaires.

4Question

Combien de temps le brevet confère-t-il un monopole d’utilisation ?

Réponse

20 ans.

5Question

Quels éléments le projet doit-il considérer pour choisir sa combinaison productive ?

Réponse

Le travail, le capital ainsi que les coûts fixes et variables.

6Question

Quelle différence distingue une entreprise d’un établissement ?

Réponse

Une entreprise est une unité juridique qui peut comprendre plusieurs établissements.

7Question

Qu’est-ce que la gouvernance d’une entreprise ?

Réponse

L’ensemble des dispositifs organisant ses décisions, son administration et son contrôle.

8Question

Qui prend les décisions dans une gouvernance actionnariale ?

Réponse

Des administrateurs élus par les actionnaires.

9Question

Quels sont les deux facteurs de production, et quelles formes le capital peut-il prendre ?

Réponse

Le travail et le capital, qui peut être fixe ou circulant.

10Question

De quoi dépend le choix de la combinaison productive ?

Réponse

Des caractéristiques de la production, des coûts, de l’accès aux facteurs, de leur efficacité et de la technologie.

11Question

Que maîtrise une entreprise grâce à l’intégration ?

Réponse

L’ensemble de la chaîne de production et de distribution.

12Question

Quelles entreprises l’intégration horizontale conduit-elle à racheter ?

Réponse

Des entreprises similaires.

13Question

Quel risque pour les prix entraîne une concentration du marché ?

Réponse

Une hausse des prix pour les consommateurs.

14Question

Que désigne l’externalisation d’une partie de la production ?

Réponse

La confier à une autre entreprise dans le cadre de la sous-traitance.

15Question

À quoi sert la sous-traitance de capacité ?

Réponse

À ajuster la production, par exemple face à la demande ou à l’absence de collaborateurs.

16Question

Que mesure la productivité d’une combinaison productive ?

Réponse

Son efficacité, en rapportant la quantité produite aux facteurs utilisés.

17Question

Comment calcule-t-on la productivité du travail ?

Réponse

quantiteˊ produitetravail utiliseˊ\frac{\text{quantité produite}}{\text{travail utilisé}}

18Question

Quels facteurs influencent la productivité ?

Réponse

Le progrès technique, la qualification du personnel et l’organisation du travail.

19Question

Comment le taylorisme divise-t-il le travail horizontalement ?

Réponse

En tâches simples et répétitives.

20Question

Qu’est-ce que la flexibilité d’une entreprise ?

Réponse

L’aptitude à s’adapter rapidement aux fluctuations de son environnement.

21Question

Comment la flexibilité quantitative externe ajuste-t-elle le travail ?

Réponse

En ajustant le nombre de travailleurs extérieurs.

22Question

Sur quoi repose la flexibilité qualitative externe ?

Réponse

Sur la sous-traitance de capacité.

23Question

Quels éléments l’analyse de l’offre examine-t-elle chez les concurrents ?

Réponse

Leur présence, les biens vendus, les méthodes de vente et les prix pratiqués.

24Question

Qu’est-ce que la demande potentielle ?

Réponse

L’ensemble des personnes susceptibles de consommer un bien ou un service.

25Question

Quels types de consommateurs composent la demande réelle et potentielle ?

Réponse

Les clients actuels, les non-consommateurs relatifs et les non-consommateurs absolus.

26Question

Qu’est-ce qu’un besoin ?

Réponse

Un sentiment de manque qui crée une volonté d’action.

27Question

Quels sont les cinq niveaux de besoins de la hiérarchie de Maslow ?

Réponse

Les besoins physiologiques, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement.

28Question

Qu’est-ce que la motivation d’achat ?

Réponse

Une pulsion positive qui pousse le consommateur à acheter.

29Question

Quels sont les quatre leviers d’action du marketing mix ?

Réponse

Le produit, le prix, la distribution et la promotion.

30Question

Quels bénéfices une marque apporte-t-elle au consommateur ?

Réponse

Elle l’aide à identifier le produit, à se rassurer sur sa qualité et à l’associer à un style de vie.

31Question

Quelles sont les six catégories de marques présentées ?

Réponse

Nominative, figurative, d’entreprise, produit, ombrelle et de distributeur.

32Question

Que traduit économiquement la politique de prix sur un marché ?

Réponse

La valeur d’un produit.

33Question

Comment l’entreprise détermine-t-elle son prix de vente à partir des coûts ?

Réponse

Elle additionne coûts fixes et variables, puis ajoute une marge.

34Question

Comment une forte concurrence influence-t-elle le prix fixé par l’entreprise ?

Réponse

L’entreprise devient preneuse de prix et s’aligne sur ses concurrents.

35Question

Que mesure l’élasticité de la demande par rapport au prix ?

Réponse

La sensibilité de la demande aux variations de prix.

36Question

Qu’est-ce que la distribution d’un produit ?

Réponse

L’amener au bon endroit, en quantité suffisante et au bon moment, avec les services associés.

37Question

Par quels intermédiaires passe un circuit long ?

Réponse

Par des centrales d’achat auprès desquelles s’approvisionnent différents distributeurs.

38Question

Que vise la distribution intensive en matière de points de vente ?

Réponse

Le maximum de points de vente pour être présent quand le consommateur exprime un besoin.

39Question

Quels exemples caractérisent les canaux gratuits de communication ?

Réponse

L’homme-sandwich, les journalistes, les avis et les émissions ou articles.

40Question

Qu’est-ce qui distingue la communication push de la communication pull ?

Réponse

La communication push cible un message non sollicité, tandis que la communication pull est recherchée par le consommateur.

41Question

Dans quelle logique temporelle s’inscrit la stratégie d’entreprise ?

Réponse

Dans une logique de long terme.

42Question

Que désigne le micro-environnement d’une entreprise ?

Réponse

Sa structure concurrentielle, sur laquelle elle peut exercer une influence.

43Question

Quelle analyse Porter applique-t-il au micro-environnement ?

Réponse

L’analyse des cinq forces concurrentielles.

44Question

Combien de catégories la méthode PESTEL distingue-t-elle ?

Réponse

Six catégories.

45Question

Que désigne l’analyse SWOT, appelée FROM dans le cours ?

Réponse

Les forces et faiblesses internes, ainsi que les opportunités de l’environnement.

46Question

À quel prix une production est-elle dite quasi marchande ?

Réponse

À un prix inférieur à son coût de production.

47Question

Quelles dépenses la valeur ajoutée sert-elle notamment à payer ?

Réponse

Les salaires, les impôts, les intérêts, les amortissements et les dividendes.

48Question

À quel secteur appartient un service ?

Réponse

Au secteur tertiaire.

49Question

Quelles sont les conditions de brevetabilité d’une invention ?

Réponse

Elle doit apporter une solution technique à un problème technique, être nouvelle, inventive et applicable dans l’industrie.

50Question

Quelles étapes la création d’une entreprise exige-t-elle de prévoir ?

Réponse

Définir une idée, vérifier la clientèle, chiffrer et financer le projet, choisir un statut juridique et un mode de gouvernance.

51Question

De quels facteurs dépend notamment le choix du statut juridique d’une entreprise ?

Réponse

De la protection sociale, de la gouvernance, de la gestion du patrimoine, du financement et de la taille de l’entreprise.

52Question

Que privilégient les actionnaires dans une gouvernance actionnariale ?

Réponse

Le versement de dividendes.

53Question

Quelles parties prenantes sont internes à une entreprise ?

Réponse

Les acteurs présents dans l’entreprise, notamment les salariés réunis en syndicats.

54Question

Comment une caisse automatique illustre-t-elle la substituabilité des facteurs de production ?

Réponse

Elle peut remplacer une caissière.

55Question

Quels éléments comprend notamment le coût du travail ?

Réponse

Le salaire, les cotisations patronales, la formation et les désagréments liés au travail.

56Question

Qu’est-ce qui distingue les coûts fixes des coûts variables ?

Réponse

Les coûts fixes ne dépendent pas du niveau de production, contrairement aux coûts variables.

57Question

Quels critères influencent le choix du lieu de production ?

Réponse

La proximité, les transports, l’abondance des facteurs et les réglementations nationales.

58Question

Qu’est-ce qu’une délocalisation ?

Réponse

La fermeture d’une entreprise dans son pays d’origine et l’ouverture d’une unité équivalente à l’étranger.

59Question

Quelles formes un investissement direct à l’étranger peut-il prendre ?

Réponse

Créer une filiale ou prendre des parts dans une entreprise d’un autre pays.

60Question

Quel avantage l’intégration verticale procure-t-elle aux approvisionnements ?

Réponse

Elle les sécurise.

61Question

Quelle loi encadre la sous-traitance en France ?

Réponse

La loi du 31 décembre 1975.

62Question

Quel risque l’externalisation fait-elle courir au contrôle de l’entreprise ?

Réponse

Elle peut lui faire perdre le contrôle des délais et de la qualité.

63Question

Quelles sont les deux mesures possibles de la productivité du travail ?

Réponse

La productivité par tête et la productivité horaire.

64Question

Comment calcule-t-on la productivité du capital ?

Réponse

quantiteˊ produitevolume de capital utiliseˊ\frac{\text{quantité produite}}{\text{volume de capital utilisé}}

65Question

Selon quelles unités peut-on évaluer la productivité du capital ?

Réponse

Selon le nombre de machines ou leurs heures d’utilisation.

66Question

Que traduit la productivité globale des facteurs ?

Réponse

L’interdépendance entre le travail et le capital.

67Question

Que permet la flexibilité du capital dans les systèmes de production ?

Réponse

D’intégrer les innovations technologiques.

68Question

Comment une entreprise peut-elle rechercher la flexibilité de ses coûts de production ?

Réponse

Par l’externalisation de la production et l’individualisation des rémunérations.

69Question

Qu’encadre la loi Pacte de 2019 concernant les rémunérations ?

Réponse

L’individualisation des rémunérations.

70Question

Quelles entreprises sont des concurrents sur un marché élargi ?

Réponse

Celles qui vendent le même produit ou des biens substituables.

71Question

Quelles motivations la méthode SONCAS identifie-t-elle ?

Réponse

La sécurité, l’orgueil, la nouveauté, le confort, l’argent et la sympathie.

72Question

Que prend en compte l’analyse interpersonnelle de la demande ?

Réponse

L’imitation, la distinction, les groupes d’appartenance et les groupes de référence.

73Question

Comment le marketing étudie-t-il le produit perçu ?

Réponse

Tel que le consommateur le perçoit.

74Question

Quel organisme protège les marques en France ?

Réponse

L’INPI.

75Question

Qu’est-ce qu’une gamme en marketing ?

Réponse

Un ensemble de produits aux fonctions principales similaires, visant le même marché pertinent, avec des prix et des canaux de distribution similaires.

76Question

Quels sont les trois niveaux de gamme ?

Réponse

L’entrée de gamme, le milieu de gamme et le haut de gamme.

77Question

Quelles sont les six catégories de produits dans une gamme ?

Réponse

Les produits leaders, d’avenir, d’appel, régulateurs, tactiques et de prestige.

78Question

Que provoque une hausse de prix lorsque la demande est fortement élastique ?

Réponse

Elle diminue la consommation.

79Question

Pourquoi la consommation d’un bien de première nécessité ne change-t-elle pas malgré une hausse de prix ?

Réponse

Le bien reste nécessaire.

80Question

Quand l’élasticité-prix est-elle positive ?

Réponse

Lorsque la hausse du prix s’accompagne d’une hausse de la consommation.

81Question

Quel type de circuit illustre la vente du vin d’un vigneron à un restaurant ?

Réponse

Un circuit court.

82Question

Quel avantage la distribution exclusive peut-elle procurer au fournisseur en point de vente ?

Réponse

Une meilleure position en point de vente.

83Question

Quel avantage la distribution sélective offre-t-elle concernant le personnel ?

Réponse

Elle rassure les fournisseurs sur les compétences du personnel.

84Question

Quel avantage la distribution intensive offre-t-elle aux stocks ?

Réponse

Elle facilite leur gestion.

85Question

Que privilégie la stratégie omnicanale en matière de distribution ?

Réponse

Elle ne privilégie pas une seule stratégie de distribution.

86Question

Qu’est-ce qu’un canal de communication ?

Réponse

Un moyen d’acheminer un message à sa cible.

87Question

Quel organisme contrôle le placement de produit ?

Réponse

Le CSA, Conseil supérieur de l’audiovisuel.

88Question

Par qui passe la communication relayée ?

Réponse

Par des intermédiaires chargés de transmettre l’information.

89Question

À quoi correspond la communication C to C ?

Réponse

Au bouche-à-oreille entre consommateurs.

90Question

Comment la stratégie aide-t-elle l’entreprise à accroître sa compétitivité ?

Réponse

En faisant mieux que ses concurrents.

91Question

Quel facteur lié aux acheteurs accroît leur pouvoir de négociation ?

Réponse

Leur information complète.

92Question

Quand le pouvoir de négociation des fournisseurs est-il élevé ?

Réponse

Lorsque l’entreprise n’a qu’un seul fournisseur pour un produit.

93Question

Que désigne le macro-environnement dans la méthode PESTEL ?

Réponse

Les influences environnementales analysées au moyen de la méthode PESTEL.

94Question

Quels domaines l’analyse PESTEL examine-t-elle ?

Réponse

Les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux.

95Question

Selon Maslow, quand un besoin supérieur est-il recherché ?

Réponse

Lorsque le besoin inférieur est satisfait.

96Question

Quelle élasticité correspond à une hausse de prix de 10 % et une baisse de demande de 15 % ?

Réponse

−1,5, sans unité.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 55 questions sur Diagnostic et stratégies d’entreprise.

1. Quel objectif caractérise l’entreprise comme agent économique produisant des biens ou services marchands destinés à la vente ?

2. Une entreprise vend 240 unités d’un produit à 15 euros chacune. Quel est son chiffre d’affaires ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Diagnostic et stratégies d’entreprise.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres flashcards

Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.

Générateur de flashcards