Selon Williamson (1994), qu’est-ce qu’une entreprise ?
Une organisation administrée assurant la production et/ou la distribution de biens et de services.
Qu’est-ce que la production ?
Une activité produisant des biens et des services pour satisfaire des besoins non fournis en l’état par la nature.
Quelle transformation la production nécessite-t-elle souvent ?
La transformation de facteurs de production.
Quel rôle l’organisation joue-t-elle dans l’existence humaine ?
Elle donne aux individus un ordre, une structure et des procédures qui encadrent l’activité sociale.
Que désigne l’entreprise comme mode de production au sens actuel ?
Un mode d’organisation de la production d’un bien ou d’un service.
Quand le capitalisme marchand se développe-t-il autour du négoce ?
Vers 1453, à la fin du Moyen Âge.
Quelles techniques favorisent le capitalisme marchand vers 1453 ?
Les techniques de crédit et les grandes découvertes.
À quelle période le capitalisme industriel concerne-t-il la fabrication de biens et services ?
À la fin du XVIIIe siècle, autour de 1800.
Comment l’évolution des projets transforme-t-elle la division du travail et les tâches ?
Elle accentue la division du travail et la spécialisation des tâches.
Qu’est-ce que la division du travail ?
La répartition du travail entre des individus ou des groupes spécialisés dans des activités complémentaires.
Que sépare la division verticale du travail ?
Les tâches de conception et d’exécution.
Que désigne l’organisation d’une entreprise ?
L’ensemble des moyens permettant à l’entreprise de poursuivre ses activités.
Que représente graphiquement un organigramme ?
L’organisation d’une entreprise.
Que précise l’organigramme concernant les services ?
Leur spécialité et leurs relations.
Que définit la structure d’une organisation ?
Son architecture interne et les relations entre ses éléments.
Selon quels critères peut-on distinguer les entreprises ?
Selon des critères économiques, leur forme juridique et leur activité.
Quelle personnalité juridique possède une entreprise individuelle ?
Elle ne possède pas la personnalité morale.
À quoi est limitée la responsabilité des associés dans une société à risque limité ?
À concurrence de leurs apports.
Que regroupe le secteur secondaire ?
La transformation des matières premières et la fabrication ou modification de matières ou de services.
Quels métiers le secteur tertiaire regroupe-t-il ?
Les métiers des services qui vendent des biens ou des services.
Selon Henry Mintzberg, que désigne la structure d’une organisation ?
L’ensemble des moyens de diviser le travail en tâches distinctes et de coordonner ces tâches.
Que désigne la structure d’entreprise ?
L’ensemble des rôles sociaux, des relations sociales et des mécanismes de coordination stables.
À quelles entreprises la structure simple convient-elle ?
Aux petites entreprises aux activités simples.
Comment la structure divisionnaire est-elle organisée ?
En unités autonomes au sein de très grandes entreprises.
Quel est le rôle de la gestion dans l’entreprise ?
Coordonner l’entreprise en articulant ses grandes fonctions constitutives.
Quelles grandes fonctions constituent l’entreprise ?
Le management stratégique et des ressources humaines, le marketing, la production et la logistique, la comptabilité et l’analyse financière.
À quels penseurs associe-t-on l’entreprise comme unité de production rationnelle ?
À Frédéric Winslow Taylor et Henri Ford.
Selon Frédéric Taylor, quel principe fonde l’efficacité maximale de la production ?
L’élimination du gaspillage et des pertes de temps.
Qu’est-ce que l’entreprise comme groupe humain ?
Une cellule sociale et un groupement humain doté d’affectivité.
Comment le courant de l’administration et du management conçoit-il l’entreprise efficace ?
Comme une organisation à administrer et à gérer.
Qui a décrit les fonctions de gestion de l’entreprise efficace, dont prévoir le futur ?
Henri Fayol.
Selon Henri Fayol, que doit faire une entreprise efficace pour encadrer les hommes ?
Elle organise les tâches et donne des ordres.
Qui associe l’entreprise bureaucratique à une hiérarchie et à des règles strictes ?
Max Weber.
Quels auteurs reprennent la pensée de Fayol en privilégiant décisions partagées et participation ?
Chester Barnard et Peter Drucker.
Selon Herbert Simon, March et Cyert, quel niveau une décision en entreprise peut-elle atteindre au mieux ?
Un niveau satisfaisant.
Quelle impossibilité caractérise la rationalité limitée d’un individu ?
L’impossibilité de tout percevoir et de tout connaître de son environnement.
Comment l’entreprise cherche-t-elle à rapprocher ses décideurs multiples ?
En recherchant des consensus autour de buts communs négociés entre groupes et coalitions.
Qu’est-ce qu’un système ?
Un ensemble d’éléments en relation.
Qu’est-ce qu’une entreprise comme système ouvert ?
Un ensemble de ressources, de moyens et de compétences permettant d’exercer des activités et de répondre aux besoins de ses clients.
Que puise l’entreprise dans son environnement ?
Des ressources et des informations.
Pour un individu, où s’effectuent souvent le travail et la production ?
Dans l’entreprise.
Quels types de facteurs de production sont mentionnés ?
Les facteurs humains, techniques et financiers.
Quels éléments composent les facteurs techniques de production ?
Les outils, les méthodes, les machines et les matières premières.
Quels facteurs l’entreprise combine-t-elle pour produire ?
Le capital, le travail et les matières premières.
Quand apparaissent les premières organisations complexes ?
Vers 4000 avant J.-C.
Où se concentre principalement la production agricole dans le capitalisme agraire antique ?
Dans de grands domaines.
Quel facteur démographique favorise l’évolution des projets ?
L’expansion démographique.
Comment les entrepreneurs innovants contribuent-ils à l’évolution des projets ?
Ils créent des fabriques et commercialisent leurs produits.
Selon quels critères la division du travail peut-elle être organisée ?
Selon les fonctions, les zones géographiques, la clientèle, les produits, les compétences, les projets ou les échanges internationaux.
Selon quels critères la division sociale du travail répartit-elle les tâches ?
Selon le sexe, l’âge ou l’appartenance à des castes ou à des ordres.
Quand l’organigramme devient-il utile ?
Lorsque l’entreprise atteint une certaine taille.
Sur quoi l’organigramme renseigne-t-il généralement peu ?
La répartition et la définition des tâches.
Que peut masquer l’organigramme d’une entreprise ?
Des relations informelles de pouvoir.
Quels indicateurs mesurent la taille économique d’une entreprise ?
Les effectifs, le chiffre d’affaires annuel et le total du bilan annuel.
Que regroupe une branche d’activité ?
Les unités économiques qui produisent le même produit.
Que regroupe une filière d’activité ?
Les activités complémentaires intervenant aux différentes étapes de production d’une famille de produits.
Quelles catégories relèvent du droit commun des entreprises individuelles ?
Les commerçants, artisans, professions libérales et agriculteurs exploitants.
Quelles sociétés non immatriculées sont citées ?
Les sociétés en participation, créées de fait et de fait.
Quelles sociétés à risque illimité sont citées ?
La SNC, la SCS et la société civile.
Quelles sociétés à risque limité sont citées ?
La SARL, l’EURL, la SA, la SAS, la SASU, la SCA, la SE, la SEU et la SEL.
Quelle personnalité juridique possède une association déclarée en préfecture ?
Elle possède la personnalité morale.
Quelle activité artisanale est un exemple de secteur secondaire ?
La boulangerie.
Que vendent les commerces du secteur tertiaire ?
Des biens.
Que vendent les prestataires du secteur tertiaire ?
Des services.
Quelles catégories distingue la classification économique des entreprises ?
Les micro-entreprises, petites, moyennes, entreprises de taille intermédiaire et grandes entreprises.
Quelles catégories distingue la classification des entreprises par secteur d’activité ?
Les entreprises primaires, secondaires et tertiaires.
Quelles formes comprend la classification juridique des entreprises présentée ?
Les entreprises individuelles, EIRL, SNC, SCS, SARL, EURL, SA, SASU, SEU, SEL, associations et GIE.
Quels éléments clés composent une structure d’entreprise ?
La spécialisation, la hiérarchie, l’éventail du contrôle, l’autorité, le pouvoir, la responsabilité, la centralisation, la décentralisation et la départementalisation.
À quoi la structure projet affecte-t-elle les ressources de l’entreprise ?
À la réalisation d’un projet.
À quoi chaque entité est-elle liée dans une structure d’expertise professionnelle ?
À son cœur de métier.
À quel modèle est associé le travail à la chaîne pour les biens standardisés ?
Au fordisme.
Quels auteurs relient l’effet de groupe et l’esprit d’équipe à l’efficacité de l’entreprise ?
Elton Mayo et Frederick Herzberg.
Selon Abraham Harold Maslow, de quoi dépendent la satisfaction au travail et la motivation ?
De la satisfaction des besoins de l’individu.
Quels besoins comprend la pyramide de Maslow ?
Les besoins physiologiques, de sécurité, d’amour et d’appartenance, d’estime et d’auto-actualisation.
À quels auteurs associe-t-on le management par objectifs et le management participatif ?
Chester Barnard et Peter Drucker.
Que peuvent défendre les individus dans l’entreprise au détriment de ses intérêts ?
Leurs intérêts propres.
Quelles caractéristiques peuvent avoir les buts négociés dans l’entreprise ?
Ils peuvent être contraints, imprécis et non rationnels.
Selon Herbert Simon, March et Cyert, quels mécanismes résolvent les difficultés de décision ?
La résolution des conflits, le traitement séquentiel des problèmes et la réduction de l’incertitude.
Selon Herbert Simon, March et Cyert, sur quoi s’appuie la réduction de l’incertitude décisionnelle ?
Sur des procédures simples et l’expérience.
Quels éléments composent l’environnement de l’entreprise ?
Le marché, les clients, les fournisseurs et l’État.
Quels facteurs influencent l’activité de l’entreprise ?
Des facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques et légaux.
Par quels moyens l’entreprise agit-elle sur son environnement ?
Par son offre de produits, ses prix, ses moyens de communication et ses moyens de distribution.
Quelles activités regroupe le secteur primaire ?
Les activités d’extraction et d’exploitation des ressources naturelles.
Selon quel auteur l’entreprise bureaucratique est-elle efficace grâce à la rationalisation et à la prévisibilité ?
Max Weber.
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1. Quelle définition de l’entreprise est attribuée à Williamson en 1994 ?
2. Une équipe transforme des matières premières à l’aide de machines afin de fournir un service répondant à un besoin qui n’est pas satisfait directement par la nature. Comment caractériser cette activité ?
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