Le macro est le contexte lointain ; le micro regroupe les acteurs proches.
★ À maîtriser
Compléments
Le facteur politique comprend notamment : l’influence des pouvoirs publics dans l’économie, la politique fiscale, la régulation du commerce extérieur, le degré de protection sociale
Le facteur économique comprend :
Le facteur socioculturel comprend des évolutions démographiques, sociales et culturelles, telles que le vieillissement de la population, la distribution des revenus, le consumérisme, le niveau d’éducation et les attitudes envers le travail et les loisirs.
Le facteur technologique inclut l’état de la recherche, les dépenses publiques de R&D, les nouvelles découvertes, le développement du numérique et les équipements de communication et de transport.
Le facteur écologique comprend les attentes de respect de l’environnement, la gestion des déchets, la lutte contre la pollution et les réglementations environnementales, qui conduisent les entreprises à intégrer ces exigences dans leur production.
Le facteur légal couvre notamment :
PESTEL : Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique, Légal.
★ À maîtriser
📌 Une menace est une évolution contraignante de l’environnement susceptible d’entraver l’activité de l’entreprise ou d’entraîner sa disparition, tandis qu’une opportunité est une évolution dont l’entreprise peut tirer parti.
Compléments
La menace contraint l’entreprise ; l’opportunité peut être exploitée.
★ À maîtriser
Joseph Schumpeter (1883-1950) considère l’innovation comme le moteur du système capitaliste et souligne le rôle fondamental de l’entrepreneur innovateur dans la croissance économique. - Joseph Aloïs Schumpeter
Chez Schumpeter, une innovation majeure déclenche une grappe d’innovations qui initie un processus de destruction créatrice. - Joseph Aloïs Schumpeter
La veille collecte et analyse les informations sur l’environnement afin d’en déduire les menaces et les opportunités de développement.
Compléments
L’innovation bouleverse l’équilibre → elle ouvre une période de destruction créatrice.
Schumpeter distingue cinq formes d’innovation (Joseph Aloïs Schumpeter) :
L’OCDE distingue quatre types d’innovation :
L’entreprise peut innover en améliorant continuellement ses produits et ses méthodes de travail par une démarche qualité afin d’accroître la satisfaction et la fidélité des clients.
L’entreprise peut mener sa propre activité de recherche-développement avec ses moyens financiers et humains, notamment des ingénieurs et des techniciens.
Un brevet protège une innovation technique, c’est-à-dire un produit ou un procédé apportant une solution technique nouvelle à un problème technique.
L’entreprise peut accéder à l’innovation en rachetant des brevets afin d’obtenir la propriété industrielle des innovations déjà développées.
L’entreprise peut accéder à une technologie en achetant une entreprise qui la détient, par croissance externe.
Macro-environnement et micro-environnement
| Dimension | Macro-environnement | Micro-environnement |
|---|---|---|
| Portée | Contexte général de l’entreprise | Éléments proches de l’entreprise |
| Influence | Caractéristiques générales de l’économie et de la société | Influence directe sur l’entreprise |
| Action de l’entreprise | Les entreprises ne peuvent pas agir sur ces facteurs | Acteurs proches, comme clients et fournisseurs |
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1. Une entreprise étudie des éléments extérieurs qui peuvent modifier son activité ou son comportement. Comment désigne-t-on l’ensemble de ces éléments ?
2. Avant de décider de lancer un nouveau produit, une entreprise évalue les facteurs extérieurs susceptibles d’affecter son activité. Quel rôle joue cette connaissance de l’environnement dans sa décision ?
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Que désigne l’environnement de l’entreprise ?
L’ensemble des éléments externes susceptibles d’influencer son activité et son comportement.
Quel préalable est essentiel à la prise de décision de l’entreprise ?
La connaissance de son environnement.
Qu’est-ce que le macro-environnement d’une entreprise ?
Le contexte général dans lequel elle évolue, sur lequel les entreprises ne peuvent pas agir.
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