QCM : Environnement et innovation de l’entreprise (20 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Une entreprise étudie des éléments extérieurs qui peuvent modifier son activité ou son comportement. Comment désigne-t-on l’ensemble de ces éléments ?

La stratégie de l’entreprise
Les ressources internes de l’entreprise
L’environnement de l’entreprise
Le micro-environnement concurrentiel

L’environnement de l’entreprise

Explication

L’environnement de l’entreprise regroupe les éléments externes susceptibles d’influencer son activité et son comportement. Les ressources internes sont internes, les concurrents ne représentent qu’une partie de l’environnement et la stratégie correspond aux choix de l’entreprise.

2. Avant de décider de lancer un nouveau produit, une entreprise évalue les facteurs extérieurs susceptibles d’affecter son activité. Quel rôle joue cette connaissance de l’environnement dans sa décision ?

Elle constitue un préalable essentiel à la décision
Elle découle du choix déjà effectué
Elle constitue un bilan établi après la décision
Elle remplace l’analyse des facteurs internes

Elle constitue un préalable essentiel à la décision

Explication

Connaître l’environnement est un préalable essentiel à la prise de décision, car ses facteurs peuvent influencer l’entreprise. Un bilan après la décision inverse l’ordre, et cette connaissance ne remplace ni les facteurs internes ni ne découle du choix.

3. Une entreprise examine une évolution démographique nationale sur laquelle elle ne peut pas agir, mais qui peut influencer son activité. À quel environnement cette évolution appartient-elle ?

Au macro-environnement
Aux ressources internes
À la stratégie commerciale
Au micro-environnement

Au macro-environnement

Explication

Le macro-environnement correspond au contexte général, notamment aux caractéristiques de l’économie et de la société sur lesquelles les entreprises ne peuvent pas agir. Le micro-environnement concerne les éléments proches à influence directe, tandis que les ressources et la stratégie relèvent de l’entreprise.

4. Une entreprise constate que les exigences d’un fournisseur proche influencent directement son activité. De quel environnement cet acteur relève-t-il ?

Du macro-environnement
Du micro-environnement
De l’environnement sociétal
Des ressources internes

Du micro-environnement

Explication

Le micro-environnement rassemble les éléments proches de l’entreprise qui exercent une influence directe sur elle, comme les fournisseurs. Le macro-environnement désigne le contexte général, et un fournisseur externe n’est pas une ressource interne ni un facteur sociétal général.

5. Quels sont les six axes étudiés par une analyse PESTEL du macro-environnement ?

Politique, économique, socioculturel, démographique, écologique et légal
Politique, économique, socioculturel, technologique, écologique et démographique
Politique, économique, socioculturel, technologique, écologique et légal
Politique, économique, concurrentiel, technologique, écologique et légal

Politique, économique, socioculturel, technologique, écologique et légal

Explication

PESTEL regroupe les dimensions politique, économique, socioculturelle, technologique, écologique et légale du macro-environnement. Le concurrentiel relève plutôt du micro-environnement, tandis que le démographique est inclus dans l’axe socioculturel.

6. Une entreprise constate une hausse de l’inflation, des taux d’intérêt et du chômage, ainsi qu’une baisse du revenu disponible. Dans quel axe PESTEL classe-t-elle ces évolutions ?

Dans l’axe politique
Dans l’axe socioculturel
Dans l’axe technologique
Dans l’axe économique

Dans l’axe économique

Explication

L’inflation, les taux d’intérêt, le chômage et le revenu disponible sont des facteurs économiques qui influencent notamment la compétitivité et le pouvoir d’achat. L’axe socioculturel concerne plutôt les évolutions sociales et démographiques, et la politique fiscale relève de l’axe politique.

7. Une nouvelle réglementation alourdit les coûts d’une entreprise et risque de réduire son activité, tandis qu’une évolution des habitudes de consommation lui ouvre un nouveau marché. Comment qualifier ces deux évolutions ?

La réglementation est une opportunité et le nouveau marché une menace
Les deux évolutions sont des menaces pour l’entreprise
La réglementation est une menace et le nouveau marché une opportunité
Les deux évolutions sont des opportunités pour l’entreprise

La réglementation est une menace et le nouveau marché une opportunité

Explication

Une évolution qui peut entraver l’activité constitue une menace, tandis qu’une évolution dont l’entreprise peut tirer parti est une opportunité. Inverser ces qualifications confond leurs effets respectifs sur l’entreprise.

8. Pour préserver sa pérennité face à un environnement changeant, quelle démarche une entreprise devrait-elle mettre en place ?

Réagir aux évolutions après leurs effets sur l’activité
Modifier les contraintes externes pour supprimer les risques
Examiner les évolutions internes sans suivre l’environnement
Surveiller les évolutions pour repérer menaces et opportunités

Surveiller les évolutions pour repérer menaces et opportunités

Explication

La surveillance de l’environnement permet à l’entreprise d’identifier les menaces et les opportunités afin d’assurer sa pérennité. Attendre que les effets se produisent retarde leur repérage, et les contraintes externes ne sont pas nécessairement sous son contrôle.

9. Une entreprise met en vente un appareil reposant sur une idée nouvelle. Quel élément fait de cette idée une innovation ?

Sa conception en laboratoire
Son effet sur la croissance
Son analyse par l’entreprise
Sa mise sur le marché

Sa mise sur le marché

Explication

Une invention ou une idée nouvelle devient une innovation lorsqu’elle est mise sur le marché. La conception en laboratoire confond innovation et invention, l’analyse de l’environnement relève de la veille et la croissance est un effet économique associé à l’innovation.

10. Quel économiste considère l’innovation comme le moteur du système capitaliste et souligne le rôle de l’entrepreneur innovateur dans la croissance ?

Henry Ford
Joseph Schumpeter
Frederick Taylor
L’OCDE

Joseph Schumpeter

Explication

Schumpeter voit dans l’innovation le moteur du système capitaliste et attribue un rôle fondamental à l’entrepreneur innovateur dans la croissance. Henry Ford est associé à l’application de méthodes de production, Taylor à la division des tâches, et l’OCDE propose une classification des innovations.

11. Dans un secteur, une innovation majeure est suivie de plusieurs innovations liées qui transforment l’équilibre économique. Quel processus cette succession déclenche-t-elle chez Schumpeter ?

Une destruction créatrice amorcée par une grappe d’innovations
Un monopole temporaire obtenu par une seule innovation
Une innovation isolée qui préserve l’équilibre économique
Une veille qui repère les menaces et les opportunités

Une destruction créatrice amorcée par une grappe d’innovations

Explication

Chez Schumpeter, une innovation majeure suscite une grappe d’innovations qui initie la destruction créatrice. Le monopole temporaire concerne le profit de l’innovateur, la veille analyse l’environnement, et une innovation isolée ne décrit pas cette dynamique en chaîne.

12. Une entreprise examine des informations sur son environnement pour repérer des risques et des possibilités de développement. Quelle activité réalise-t-elle ?

La réduction des incertitudes sans analyse
La création d’un nouveau produit
La commercialisation d’une invention
La veille de l’environnement

La veille de l’environnement

Explication

La veille collecte et analyse les informations de l’environnement afin d’en déduire les menaces et les opportunités de développement. Mettre une invention sur le marché relève de l’innovation, créer un produit est une forme d’innovation, et négliger les opportunités réduit à tort la portée de la veille.

13. Quelle liste correspond aux cinq formes d’innovation distinguées par Schumpeter ?

Produit, méthode de production, commercialisation, distribution et organisation
Produit, débouché, matière première, commercialisation et procédé
Produit, procédé, commercialisation, organisation et financement
Produit, méthode de production, débouché, matière première et organisation

Produit, méthode de production, débouché, matière première et organisation

Explication

Schumpeter distingue le produit, la nouvelle méthode de production, le débouché, la matière première et l’organisation. La commercialisation et le procédé appartiennent à la classification de l’OCDE, tandis que le financement ne figure pas dans cette liste.

14. Quels sont les quatre types d’innovation distingués par l’OCDE ?

Produit, procédé, matière première et organisation
Produit, méthode de production, débouché et matière première
Produit, procédé, commercialisation et organisation
Commercialisation, débouché, matière première et organisation

Produit, procédé, commercialisation et organisation

Explication

L’OCDE distingue les innovations de produit, de procédé, de commercialisation et d’organisation. Les débouchés et les matières premières sont des formes de la classification de Schumpeter, et la méthode de production correspond ici à la notion de procédé plutôt qu’à une catégorie supplémentaire.

15. Une entreprise dépose un brevet couvrant son invention dans un territoire donné. Quelle protection ce titre lui confère-t-il ?

Un monopole d’exploitation d’au moins vingt ans sur le territoire couvert
Un monopole d’exploitation pouvant durer jusqu’à vingt ans sur le territoire couvert
Un monopole d’exploitation pouvant durer jusqu’à vingt ans dans tous les territoires
Un transfert de propriété industrielle au profit d’un tiers pendant vingt ans

Un monopole d’exploitation pouvant durer jusqu’à vingt ans sur le territoire couvert

Explication

Le brevet est un titre de propriété industrielle qui accorde à son détenteur un monopole d’exploitation pendant vingt ans maximum, dans le territoire couvert. Une durée minimale confond maximum et minimum, un transfert de propriété confond protection et cession, et une portée mondiale ignore les limites territoriales du titre.

16. Une entreprise souhaite renforcer la fidélité de ses clients en agissant sur ses pratiques internes. Quelle démarche correspond à cet objectif ?

Déposer un brevet pour protéger ses produits et ses méthodes de travail
Améliorer continuellement ses produits et ses méthodes de travail par une démarche qualité
Surveiller les évolutions techniques et les innovations de son secteur
Mener des travaux de recherche-développement avec ses ingénieurs et techniciens

Améliorer continuellement ses produits et ses méthodes de travail par une démarche qualité

Explication

La démarche qualité consiste à améliorer en permanence les produits et les méthodes de travail afin d’accroître la satisfaction et la fidélité des clients. La surveillance du secteur relève de la veille technologique, le dépôt d’un brevet protège une invention, et la R&D correspond à une autre voie interne d’innovation.

17. Une entreprise souhaite exploiter un brevet détenu par une autre société sans en acquérir la propriété. Quel accord doit-elle conclure ?

Un partenariat technologique mettant temporairement des moyens en commun
Un achat de l’entreprise détentrice de la technologie
Un rachat du brevet transférant la propriété industrielle
Une licence d’exploitation rémunérée accordée par le détenteur du brevet

Une licence d’exploitation rémunérée accordée par le détenteur du brevet

Explication

La licence est un contrat par lequel le détenteur du brevet autorise un tiers à l’exploiter en contrepartie d’une rémunération. Le rachat transfère la propriété industrielle, l’achat d’une entreprise permet d’accéder à sa technologie, et le partenariat repose sur la mise en commun temporaire de moyens.

18. Deux entreprises et un organisme public de recherche réunissent temporairement leurs ressources pour développer une technologie. De quelle modalité d’accès à l’innovation s’agit-il ?

Un rachat de brevets donnant accès à une innovation existante
Une croissance externe par acquisition d’une entreprise détentrice
Un partenariat technologique fondé sur la mise en commun de moyens
Une licence d’exploitation autorisant l’usage d’un brevet

Un partenariat technologique fondé sur la mise en commun de moyens

Explication

Un partenariat technologique consiste à mettre temporairement en commun des moyens financiers et humains avec d’autres entreprises ou des organismes publics de recherche pour créer ou développer une technologie. Le rachat de brevets porte sur la propriété d’innovations existantes, l’acquisition d’entreprise relève de la croissance externe et la licence autorise l’exploitation d’un brevet.

19. Une entreprise fait face à de nouveaux concurrents et à une demande croissante de produits plus respectueux de l’environnement. Quelle démarche d’innovation peut l’aider à relever ces deux défis ?

Augmenter la production sans adapter les produits ni les méthodes
Réduire les prix sans modifier les produits ni les méthodes
Concevoir de nouveaux produits et des méthodes innovantes
Promouvoir les produits existants sans changer les méthodes

Concevoir de nouveaux produits et des méthodes innovantes

Explication

L’innovation permet de concevoir de nouveaux produits et des méthodes innovantes pour affronter la concurrence et répondre aux exigences écologiques et sociétales. La baisse des prix relève d’une autre stratégie, tandis que la promotion ou la hausse de production ne constitue pas en soi l’innovation décrite.

20. Une entreprise innove pour se différencier de ses concurrents, puis entretient cet atout au fil du temps. Comment nomme-t-on cet atout ?

Une exigence écologique
Un avantage concurrentiel
Une synergie de regroupement
Une méthode innovante

Un avantage concurrentiel

Explication

Un avantage concurrentiel est un atout que l’entreprise peut créer, développer ou maintenir grâce à l’innovation. Une exigence écologique est une contrainte à laquelle répondre, une synergie désigne un effet de rapprochement, et une méthode innovante est un moyen plutôt que l’atout obtenu.

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Mémorisez les réponses avec 48 flashcards sur Environnement et innovation de l’entreprise.

Que désigne l’environnement de l’entreprise ?

L’ensemble des éléments externes susceptibles d’influencer son activité et son comportement.

Quel préalable est essentiel à la prise de décision de l’entreprise ?

La connaissance de son environnement.

Qu’est-ce que le macro-environnement d’une entreprise ?

Le contexte général dans lequel elle évolue, sur lequel les entreprises ne peuvent pas agir.

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