Flashcards : Étude du marché et veille marketing (36 cartes)

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1Question

Qu'est-ce que l'étude marketing selon Chirouze (2003) ?

Réponse

La collecte et l'analyse d'informations pour une situation commerciale donnée.

2Question

Que comprend l'étude du marché selon Chirouze (2003) ?

Réponse

L'analyse qualitative et quantitative de l'offre et de la demande présentes et futures.

3Question

Selon l'optique offre, que regroupe le marché ?

Réponse

Les produits étroitement liés et substituables par le consommateur.

4Question

Selon l'optique demande, que regroupe le marché ?

Réponse

Les clients capables et désireux de procéder à un échange pour satisfaire un besoin.

5Question

Qu'est-ce que le marché principal regroupe ?

Réponse

Les produits semblables et directement concurrents.

6Question

Que comprend le marché environnant ?

Réponse

Le marché principal et les produits substituts.

7Question

Quelle caractéristique ont les produits substituts dans le marché environnant ?

Réponse

Ils sont de nature différente mais satisfont les mêmes besoins et motivations.

8Question

Qu'est-ce que le marché générique regroupe ?

Réponse

Les produits liés au besoin satisfait par le produit étudié.

9Question

Quelles sont les trois catégories de consommateurs selon leur consommation actuelle ?

Réponse

Consommateurs actuels, non-consommateurs relatifs, non-consommateurs absolus.

10Question

Que regroupe le marché de la profession ?

Réponse

L’ensemble des consommateurs actuels.

11Question

Que comprend le marché potentiel ?

Réponse

Les consommateurs actuels plus les non-consommateurs relatifs.

12Question

Quelle est la formule de la consommation apparente ?

Réponse

CA=production locale+importations−exportationsCA = production\ locale + importations - exportations.

13Question

De quoi dépend la configuration du marché ?

Réponse

Du nombre d’offreurs et de demandeurs.

14Question

Quelles formes de marché distingue la configuration du marché ?

Réponse

Le monopole, monopsone, oligopole, oligopsone, concurrence et leurs formes contrariées ou bilatérales.

15Question

Quelle est la formule de la part de marché en volume ?

Réponse

Pdmvolume=volume de la marquevolume total commercialiseˊ×100Pdm_{volume}=\frac{volume\ de\ la\ marque}{volume\ total\ commercialisé}\times100

16Question

Quelle est la formule de la part de marché en valeur ?

Réponse

Pdmvaleur=CA de la marqueCA total des marques×100Pdm_{valeur}=\frac{CA\ de\ la\ marque}{CA\ total\ des\ marques}\times100

17Question

Quelle est la formule du taux de pénétration ?

Réponse

Taux de peˊneˊtration=marcheˊ actuelmarcheˊ potentiel×100Taux\ de\ pénétration=\frac{marché\ actuel}{marché\ potentiel}\times100

18Question

Qu'est-ce que la veille marketing ?

Réponse

Une démarche permanente de recherche et traitement d’informations sur les marchés.

19Question

Qu'est-ce que la veille concurrentielle ?

Réponse

Une démarche organisée pour améliorer la compétitivité par gestion d’informations.

20Question

Que décrit l’étude de la demande dans le micro-environnement ?

Réponse

Elle analyse qui achète, ce qui est acheté, les intervenants, moments, lieux, raisons, modalités d’achat et l’influence du marketing-mix.

21Question

Quels aspects des producteurs concurrents sont étudiés dans le micro-environnement ?

Réponse

Leur nombre, taille, noms, marques, puissance, concurrents directs, objectifs, forces, faiblesses, cibles, marketing-mix, projets et réactions aux attaques commerciales.

22Question

Quels éléments analyse le modèle de Porter selon Porter, 1980 ?

Réponse

Les produits de substitution, le pouvoir des fournisseurs, des acheteurs et les entrants potentiels.

23Question

Quels environnements étudie l’analyse du macro-environnement ?

Réponse

Les environnements politico-légal, économique, socio-culturel, technologique et éthique.

24Question

À quoi est toujours associé un marché ?

Réponse

À une zone géographique et à une période données.

25Question

Que permettent d'étudier les 4 O de Kotler dans l'achat ou la consommation ?

Réponse

L’objet, l’organisation, les objectifs et les opérations effectuées.

26Question

Quels aspects couvrent les 4 O de Kotler ?

Réponse

Quoi, qui, pourquoi, où et comment dans l’achat ou la consommation.

27Question

À quoi correspond le marché des prospects de l’entreprise ?

Réponse

Au marché de la concurrence plus les non-consommateurs relatifs.

28Question

Comment se définit le marché projeté de l’entreprise ?

Réponse

Marché de l’entreprise plus α du marché de la concurrence et β des non-consommateurs relatifs.

29Question

Comment calcule-t-on la part de marché relative au leader ?

Réponse

PdmR=ventes de l’entrepriseventes du concurrent principal×100PdmR=\frac{ventes\ de\ l’entreprise}{ventes\ du\ concurrent\ principal}\times100

30Question

Comment calcule-t-on le taux de pénétration durable ?

Réponse

Taux de peˊneˊtration durable=Taux d’essai×Taux de reˊachatTaux\ de\ pénétration\ durable=Taux\ d’essai\times Taux\ de\ réachat

31Question

À quel environnement appartient la veille du marché principal ?

Réponse

Au micro-environnement.

32Question

À quel environnement appartient la veille du marché environnant ?

Réponse

Au méso-environnement.

33Question

À quel environnement appartient la veille du marché générique ?

Réponse

Au macro-environnement.

34Question

Quels éléments de la distribution sont analysés dans l’étude du micro-environnement ?

Réponse

Les circuits, ventes, parts de marché, marges, usages, compétences, méthodes de vente, pratiques d’achat, services rendus, rapports de pouvoir et attentes des membres du circuit.

35Question

Quels groupes sont considérés comme parties prenantes citoyennes du micro-environnement ?

Réponse

Les associations de consommateurs, groupes écologiques et représentants de minorités.

36Question

Quel est l’objectif de l’analyse de l’environnement marketing ?

Réponse

Repérer les opportunités et les menaces affectant le marché et l’entreprise.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 19 questions sur Étude du marché et veille marketing.

1. Quel est l’objectif principal d’une étude marketing selon Chirouze ?

2. Que cherche à analyser une étude du marché ?

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