Fiche de révision : Évolution et enjeux de la FRH

📋 Plan du Cours

1. Aux origines de la gestion du personnel
2. Du dialogue social à la gestion psychosociale
3. La FRH devient stratégique
4. Vers une fonction RH polyvalente
5. La FRH contemporaine et ses tensions

📅 Repères chronologiques

1. 1936La signature des Accords de Matignon accompagne une gestion administrative de la fonction de ressources humaines devenue plus ouverte.
2. Mai 1968De fortes revendications sociétales favorisent une gestion des ressources humaines intégrant l’engagement, la dynamique d’équipe et la carrière.
3. Années 1990Le terme « ressources humaines » est de plus en plus utilisé et la gestion devient stratégique, avec une participation à la stratégie d’entreprise.

📖 1. Aux origines de la gestion du personnel

📝 Points essentiels

• Le secteur industriel prend progressivement le pas sur le secteur agricole, tandis que la classe ouvrière et le salariat se développent.

• Le développement progressif de la gestion du personnel conduit d’abord à assurer la gestion administrative et juridique des embauches, puis la gestion opérationnelle et technique.

💡 Astuce mémo

Industrialisation → essor du salariat → développement de la gestion du personnel

📖 2. Du dialogue social à la gestion psychosociale

📝 Points essentiels

• L’inflation conduit à des mouvements de grève et accompagne le développement du dialogue social dans la fonction de ressources humaines.

💡 Astuce mémo

Grèves, Matignon, Mai 68 : du conflit social à la dynamique d’équipe

📖 3. La FRH devient stratégique

★ À maîtriser

• Les chocs pétroliers de 1973 et 1979 provoquent un chômage de masse.

Compléments

• Dans les années 1980 et 1990, le capitalisme financier se développe et l’économie de service prend le pas sur l’économie industrielle.

💡 Astuce mémo

Chocs pétroliers et économie de service → gestion stratégique des ressources humaines

📖 4. Vers une fonction RH polyvalente

📝 Points essentiels

• Le développement d’Internet et des technologies de l’information et de la communication contribue à une fonction de ressources humaines polyvalente.

• La fonction RH polyvalente comprend:

  • Gestion administrative et juridique des embauches
  • Dialogue social
  • Gestion de l’engagement, de la dynamique d’équipe et de la carrière
  • Participation à la stratégie d’entreprise
  • Développement de l’employabilité

📖 5. La FRH contemporaine et ses tensions

🔑 Notions clés & Définitions

• Gestion des ressources humaines : Contingente et se définit selon son environnement, ses missions, ses acteurs, ses processus et ses outils.
• Fonction ressources humaines : A pour mission de faire en sorte que l’organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel améliore la performance de l’organisation tout en s’épanouissant.

★ À maîtriser

📌 La fonction ressources humaines est une fonction technique et d’expertise, produit des résultats clairs et mesurables, et déduit sa stratégie de la stratégie organisationnelle.

• La fonction ressources humaines agit sur les divergences entre la recherche de profit et la finalité du travail, modifie les outils et procédures de travail et tente de réguler le travail.

Compléments

• La fonction ressources humaines prend en compte les relations de pouvoir et l’environnement de travail, applique des décisions consensuelles à tous les niveaux de l’entreprise et construit des décisions sur-mesure.

💡 Astuce mémo

Performance de l’entreprise et intérêt des salariés : convergence, mais aussi divergences à réguler

📊 Tableaux de synthèse

Évolution des missions de la FRH