Fiche de révision : Fonctionnement de l’économie numérique

📋 Plan du Cours

1. Définition et activités numériques
2. Fonctionnement des places de marché
3. Effets économiques des marketplaces
4. Nouveaux modes de consommation
5. Transformation de la production
6. Nouveaux modèles économiques
7. Synthèse des transformations numériques

📖 1. Définition et activités numériques

🔑 Notions clés & Définitions

• Économie numérique : Regroupe les activités relatives aux technologies de l’information et de la communication ainsi qu’à la production et à la vente de produits et services numériques.

📝 Points essentiels

• L’économie numérique accorde une place importante aux places de marché en ligne.

📖 2. Fonctionnement des places de marché

🔑 Notions clés & Définitions

• Place de marché en ligne : Plateforme qui organise des transactions entre vendeurs et acheteurs, éventuellement dans les deux sens, en prélevant une commission.

★ À maîtriser

• 🔄 Le fonctionnement d’une place de marché suit plusieurs étapes:
  1. Publier et vérifier les offres
  2. Permettre aux acheteurs de consulter les offres
  3. Permettre aux acheteurs de payer les offres choisies
  4. Facturer au vendeur une commission ou un abonnement

📌 Les places de marché peuvent organiser des échanges entre entreprises et consommateurs (B to C), entre entreprises et administrations (B to G), entre professionnels (B to B) ou entre particuliers (C to C).

📌 En jouant le rôle d’intermédiaire, une place de marché modifie la relation entre l’entreprise vendeuse et ses clients, car l’entreprise n’a plus nécessairement de lien direct avec eux.

• En prélevant une commission, une place de marché capte une partie de la valeur créée par les vendeurs.

Compléments

• Les places de marché peuvent être généralistes ou spécialisées dans certains types de biens ou services.

• Amazon permet à des entreprises de disposer d’un espace de vente en ligne sans créer leur propre site de commerce électronique, Etsy permet à des artisans de vendre leurs produits et Back Market permet d’acheter et de revendre des produits électroniques reconditionnés.

💡 Astuce mémo

Offres → plateforme → acheteurs → commission

📖 3. Effets économiques des marketplaces

🔑 Notions clés & Définitions

• Effet de réseau : Apparaît lorsque l’augmentation du nombre d’utilisateurs rend une plateforme plus attractive et attire à son tour de nouveaux utilisateurs.

★ À maîtriser

• En France, les marketplaces ont représenté 29 % du volume d’affaires global en ligne en 2023, contre 15 % en 2013.

📌 Les effets de réseau peuvent conduire certaines plateformes à devenir des acteurs incontournables ou à occuper des positions dominantes.

📌 La concurrence s’exerce à la fois entre les vendeurs présents sur une même plateforme et entre les plateformes elles-mêmes.

Compléments

• Les systèmes de notation, d’évaluation et de réputation fiabilisent les transactions et renforcent les effets de réseau des plateformes.

• Sur Vinted, davantage de vendeurs élargissent le choix proposé aux acheteurs, tandis que davantage d’acheteurs incitent les vendeurs à publier leurs produits.

• Sur Uber, davantage de chauffeurs augmentent les chances de trouver rapidement une voiture, ce qui attire des utilisateurs et incite de nouveaux chauffeurs à rejoindre la plateforme.

📌 La circulation rapide des informations expose les plateformes à des risques concernant leur e-réputation, notamment sur les prix, la qualité du service et les valeurs.

💡 Astuce mémo

Plus d’utilisateurs → plus d’attractivité → effets de réseau

📖 4. Nouveaux modes de consommation

🔑 Notions clés & Définitions

• Économie collaborative : Permet à des particuliers ou à des organisations de partager, d’échanger ou de louer facilement des biens et des services.
• Économie d’usage : Repose sur le paiement d’une valeur d’usage, généralement par la location, plutôt que sur l’achat du bien pour en devenir propriétaire.

★ À maîtriser

📌 Pour répondre aux nouvelles attentes et aux nouvelles formes de concurrence, les entreprises doivent faire évoluer leur offre.

Compléments

• BlaBlaCar permet de partager des trajets et les frais associés, tandis qu’AlloVoisins permet à des particuliers de se rendre des services.

• Les abonnements à des produits ou services se développent, comme Netflix pour regarder des films en streaming ou les doses de lessive livrées chaque mois.

💡 Astuce mémo

Usage et abonnement plutôt que propriété

📖 5. Transformation de la production

★ À maîtriser

• L’intégration du numérique dans la production rend les entreprises plus flexibles, plus réactives et plus productives.

• Les nouveaux modes de production, souvent associés à de lourds investissements, peuvent modifier la structure des coûts et conduire l’entreprise à remplacer le facteur travail par le facteur capital.

• L’automatisation et le pilotage à distance, associés à la recherche de coûts de main-d’œuvre ou de transport plus faibles, peuvent conduire une entreprise à délocaliser sa production.

Compléments

• Les serres connectées de Savéol mesurent:

  • L’humidité
  • La luminosité
  • La température

• La demande des entreprises peut évoluer vers des emplois moins nombreux mais plus qualifiés, comme ingénieur en production automatisée ou expert en électronique et en informatique.

• Début 2026, les usines Michelin de Vannes et de Cholet ont cessé leur activité et leur production de pneumatiques a été transférée vers des sites italiens et polonais plus modernes.

💡 Astuce mémo

Automatisation → productivité accrue → substitution du capital au travail

📖 6. Nouveaux modèles économiques

🔑 Notions clés & Définitions

• Modèle économique : La manière dont une entreprise crée de la valeur grâce à ses activités, ses processus, ses réseaux et ses ressources.
• Tarification dynamique : Adapte le prix en temps réel.

★ À maîtriser

• Les nouveaux modèles économiques comprennent:
  • Les places de marché
  • La personnalisation avec production de petites séries
  • La monétisation des données
  • La production collaborative entre producteurs, sous-traitants ou clients

📌 Le yield management applique des tarifs flexibles selon le taux de remplissage, tandis que le free to play propose un jeu gratuit avec de la publicité et des options payantes et que le freemium offre un service de base gratuit avec des options premium payantes.

Compléments

• Nike By You personnalise les chaussures et Tesla collecte en continu des données de conduite pour améliorer ses modèles.

• Fortnite est gratuit, mais les joueurs peuvent acheter des options, tandis que Spotify propose une écoute gratuite et une version payante sans publicité avec une meilleure qualité sonore.

📖 7. Synthèse des transformations numériques

★ À maîtriser

• Le numérique transforme l’environnement économique des entreprises par l’évolution des secteurs d’activité, la modification de la mise en relation, l’apparition de nouveaux concurrents et une circulation plus rapide de l’information.

📌 La dématérialisation, la désintermédiation et la réintermédiation modifient les relations économiques et la mise en relation des acteurs.

• Les entreprises doivent adapter leurs décisions aux nouveaux modes de consommation, à l’automatisation, aux outils collaboratifs, à la tarification dynamique et aux modèles free to play ou freemium.

Compléments

• Le numérique favorise la mondialisation de l’économie et l’apparition de nouveaux concurrents, notamment les entreprises pure players.

• La circulation plus rapide de l’information et l’accès facilité aux marchés intensifient l’intervention des entreprises sur les marchés.