Flashcards : Fondamentaux du marketing — 25 cartes

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1Question

Qu'est-ce que le marketing ?

Réponse

Le marketing est l'ensemble des actions pour prévoir, constater, stimuler et renouveler les besoins des consommateurs.

2Question

Que fait le marketing après avoir identifié les besoins des consommateurs ?

Réponse

Il adapte en permanence la production et la commercialisation à ces besoins.

3Question

Quelles sont les étapes de la démarche marketing ?

Réponse

Étude du marché, décision du plan d’action, mise en œuvre des 4P, contrôle, suivi et remédiation.

4Question

Qu'est-ce que le marketing d’étude ?

Réponse

Analyser le marché.

5Question

Qu'est-ce que le marketing stratégique ?

Réponse

Décider du plan d’action.

6Question

Que comprend le marketing opérationnel ?

Réponse

L’action fondée sur les 4P, le contrôle, le suivi et la remédiation.

7Question

Qu'impose le marketing de masse en 1945 ?

Réponse

Il place le produit au centre avec une production et communication identiques pour tous.

8Question

Quelle évolution du marketing apparaît en 1970 ?

Réponse

Le marketing segmenté proposant une offre différente selon le consommateur.

9Question

Quel objectif principal a le marketing individualisé en 1990 ?

Réponse

Chercher à créer la fidélité.

10Question

Que prend en compte le marketing sociétal en 2000 ?

Réponse

Les problèmes sociaux et environnementaux dans les opérations commerciales.

11Question

Quelle nouvelle forme de marketing apparaît en 2015 ?

Réponse

Le marketing interactif ou viral.

12Question

Quel but vise le marketing omnicanal en 2022 ?

Réponse

Offrir une expérience client sans rupture entre tous les canaux.

13Question

Comment le marketing responsable après 2022 utilise-t-il l'IA ?

Réponse

Pour créer des contenus, hyperpersonnaliser les offres et fournir un assistant conversationnel.

14Question

Quelle règle doit respecter le marketing responsable post-2022 ?

Réponse

Tenir compte du RGPD.

15Question

Sur quoi repose une stratégie marketing efficace ?

Réponse

Sur la cohérence, l’adaptation à la cible et un dosage approprié des 4P.

16Question

Qu'impose une stratégie marketing efficace concernant la cible ?

Réponse

Elle doit s'adapter à la cible.

17Question

Quel est le rôle des 4P dans une stratégie marketing efficace ?

Réponse

Ils doivent être dosés de manière appropriée.

18Question

Pourquoi la stratégie marketing actuelle est-elle digitale ?

Réponse

Parce que le numérique est présent partout.

19Question

Quel est l'objectif principal de la stratégie virale ?

Réponse

Faire parler de la marque ou de l’offre.

20Question

Qu'est-ce que le storytelling en marketing ?

Réponse

Raconter une histoire.

21Question

Quel but vise le marketing émotionnel ?

Réponse

Faire ressentir une émotion.

22Question

À quoi sert le géomarketing ?

Réponse

À cibler.

23Question

Quel est le rôle du marketing promotionnel ?

Réponse

Attirer.

24Question

Quelle fonction a le marketing relationnel ?

Réponse

Fidéliser.

25Question

Que permet l’intelligence artificielle en marketing ?

Réponse

L’hyperpersonnalisation.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 13 questions sur Fondamentaux du marketing.

1. Quelle caractéristique définit le mieux le marketing ?

2. Une entreprise modifie régulièrement ses produits et ses modes de commercialisation après avoir analysé l’évolution des attentes de ses clients. Quel objectif marketing cette situation illustre-t-elle ?

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Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Fondamentaux du marketing.

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