Flashcards : Management des organisations — 60 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'une organisation ?

Réponse

Un ensemble structuré et coordonné de moyens pour atteindre des objectifs partagés.

2Question

Quelle est la différence entre division et coordination du travail ?

Réponse

La division répartit activités et pouvoir, la coordination organise interactions et communication.

3Question

Quelles sont les catégories de ressources d'une organisation ?

Réponse

Les ressources peuvent être humaines, matérielles, immatérielles ou financières.

4Question

Quand une organisation poursuit-elle un but lucratif ?

Réponse

Lorsque ses bénéfices sont redistribués à ses membres.

5Question

Quand une organisation poursuit-elle un but non lucratif ?

Réponse

Lorsque ses bénéfices ne peuvent pas être distribués à ses membres.

6Question

Que protège un brevet et pour combien de temps ?

Réponse

Un procédé industrialisable pendant 20 ans.

7Question

Quel type de ressource constitue un brevet ?

Réponse

Une ressource immatérielle.

8Question

Comment le travail était-il organisé dès la Préhistoire ?

Réponse

Par une division et une coordination informelles entre membres du groupe.

9Question

Qu'a favorisé la sédentarisation de la Révolution néolithique ?

Réponse

Le développement de l’écriture et du pouvoir dans les organisations.

10Question

Quels exemples illustrent l’évolution des organisations professionnelles et marchandes ?

Réponse

Les légions romaines, les corporations du Moyen Âge, la Hanse et les compagnies des Indes.

11Question

Qui a théorisé l’organisation scientifique du travail ?

Réponse

Taylor.

12Question

Quels principes Fayol a-t-il théorisés ?

Réponse

Les principes de l’administration.

13Question

Quelle forme d’organisation Weber a-t-il théorisée ?

Réponse

La bureaucratie.

14Question

Qu'est-ce que le management ?

Réponse

L'ensemble des choix, actions, connaissances, outils et compétences pour conduire une organisation ou projet.

15Question

Que désigne l'efficacité en management ?

Réponse

La capacité à atteindre les objectifs fixés.

16Question

Comment définit-on l'efficience ?

Réponse

Le rapport entre une production et les ressources nécessaires pour la réaliser.

17Question

Qu'est-ce qu'une entreprise ?

Réponse

Une organisation économique produisant ou distribuant des biens ou services vendus sur des marchés.

18Question

Quelles conditions une organisation doit-elle remplir pour être une entreprise ?

Réponse

Être un agent économique sur un marché avec gestion optimisée, autonomie et finalités choisies.

19Question

Qu'est-ce qu'une entreprise publique ?

Réponse

Une entreprise détenue par l’État ou collectivités avec objectifs économiques, sociaux et d’intérêt général.

20Question

Quels objectifs poursuit une entreprise publique ?

Réponse

Des objectifs économiques, sociaux et d’intérêt général liés au service public.

21Question

Qui détient une entreprise publique ?

Réponse

L’État ou les collectivités territoriales, totalement ou partiellement.

22Question

Quel est le rôle de l’association Solidarité Étudiante ?

Réponse

Lutter contre la précarité étudiante.

23Question

Quelle loi a introduit un classement statistique des entreprises en France en 2008 ?

Réponse

La loi LME du 4 août 2008.

24Question

Quelle loi a créé la catégorie des moyennes entreprises en 2019 ?

Réponse

La loi Pacte du 22 mai 2019.

25Question

Quelles sont les conditions pour qu'une entreprise soit petite ?

Réponse

Moins de 50 personnes et au plus 12 millions d’euros de chiffre d’affaires ou 6 millions d’euros de bilan.

26Question

Qu'est-ce qu'une unité légale ?

Réponse

Une entité reconnue juridiquement.

27Question

Qu'est-ce qu'un établissement ?

Réponse

Un lieu d’exercice sans existence juridique propre.

28Question

Comment l’INSEE définit-elle une entreprise ?

Réponse

Une combinaison d’unités légales avec autonomie de décision.

29Question

Qu'est-ce qu'un groupe d'entreprises ?

Réponse

Un ensemble d’unités contrôlées par une même société mère.

30Question

Selon l’article L233-1 du Code de commerce, qu'est-ce qu'une filiale ?

Réponse

Une société dont plus de 50 % du capital est possédé par une société mère.

31Question

Quelles activités regroupe le secteur primaire ?

Réponse

Les activités qui exploitent les ressources naturelles.

32Question

Quelles activités regroupe le secteur secondaire ?

Réponse

Les activités qui transforment les matières premières.

33Question

Quels types d'activités comprend le secteur tertiaire ?

Réponse

Les activités de services marchand et non marchand.

34Question

Quels exemples illustrent le tertiaire marchand ?

Réponse

Le commerce et les transports.

35Question

Quels exemples illustrent le tertiaire non marchand ?

Réponse

L’administration publique, l’enseignement, la santé et l’action sociale.

36Question

Que regroupe le secteur quaternaire selon une première définition ?

Réponse

Les produits du savoir et de la communication reposant sur la propriété intellectuelle.

37Question

Qu'est-ce que l'environnement d'une organisation ?

Réponse

Les acteurs proches et lointains influençant ses activités.

38Question

Que désigne le mésoenvironnement ?

Réponse

L'ensemble des entreprises réalisant la même activité.

39Question

Que n'est pas le mésoenvironnement ?

Réponse

Le secteur secondaire.

40Question

Quelles dimensions analyse le modèle PESTEL ?

Réponse

Politique, économique, socioculturelle, technologique, écologique et légale.

41Question

Qu'est-ce que la mondialisation ?

Réponse

Un processus d’ouverture des économies nationales sur un marché planétaire.

42Question

Quels facteurs favorisent la mondialisation ?

Réponse

L’interdépendance, la déréglementation, la libéralisation, les délocalisations, la fluidité financière, transports et télécommunications.

43Question

Que signifie un environnement VUCA ?

Réponse

Un environnement volatile, incertain, complexe et ambigu.

44Question

Que caractérise la volatilité dans un environnement VUCA ?

Réponse

L’accélération des changements.

45Question

Pourquoi un environnement VUCA est-il incertain ?

Réponse

Parce que les événements sont difficiles à prévoir.

46Question

Qu'indique la complexité dans un environnement VUCA ?

Réponse

La multiplication des facteurs et de leurs relations.

47Question

Qu'implique l'ambiguïté dans un environnement VUCA ?

Réponse

Les informations donnent lieu à plusieurs interprétations.

48Question

Quelles technologies clés transforment les organisations ?

Réponse

Le numérique, la robotique, les biotechnologies et l’intelligence artificielle générative.

49Question

Qu'est-ce que l'industrie 4.0 organise autour des usines ?

Réponse

Autour d’usines intelligentes capables d’une plus grande adaptabilité et allocation efficace des ressources.

50Question

Quels outils permettent l'industrie 4.0 d'améliorer la production ?

Réponse

L’internet des objets et les systèmes cyber-physiques.

51Question

Comment Gro Harlem Brundtland définit-elle le développement durable en 1987 ?

Réponse

Répondre aux besoins présents sans compromettre ceux des générations futures.

52Question

Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?

Réponse

La traduction microéconomique du développement durable.

53Question

Quelles obligations la RSE impose-t-elle de prendre en compte ?

Réponse

Les obligations sociétales, économiques et environnementales.

54Question

Qu'est-ce qu'un manager dans une organisation ?

Réponse

Un membre responsable d'une partie de l'organisation avec des objectifs et commandement.

55Question

Qu'impose la délégation de pouvoir reçue par le manager ?

Réponse

Le manager engage sa responsabilité sur les résultats.

56Question

Que supervise un manager dans son activité ?

Réponse

Le travail d'employés ou d'autres managers.

57Question

Quelles sont les quatre activités managériales principales ?

Réponse

Planification, organisation, animation, contrôle et ajustement.

58Question

Sur quoi s'exerce l'autorité hiérarchique ?

Réponse

Sur les personnes, avec évaluation, récompense ou sanction.

59Question

Sur quoi s'exerce l'autorité fonctionnelle ?

Réponse

Sur les activités et tâches d'un projet.

60Question

Qu'est-ce que le management participatif ?

Réponse

Associer les collaborateurs à la décision sans leur transférer la décision finale.

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1. Laquelle des propositions décrit le mieux une organisation ?

2. Quelle distinction caractérise correctement la division et la coordination du travail ?

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