Flashcards : Gestion, management et gouvernance — 35 cartes

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1Question

Qu'est-ce que la gestion ?

Réponse

L'action de gérer et de diriger une organisation en optimisant ses ressources.

2Question

Quelles sont les quatre fonctions clés de la gestion ?

Réponse

La planification, l’organisation, la direction et le contrôle.

3Question

À quoi contribue la gestion dans une organisation ?

Réponse

À la performance, à la compétitivité et à la pérennité.

4Question

Qu'est-ce que le management ?

Réponse

Organiser les ressources et animer les personnes pour atteindre les résultats.

5Question

Quelle relation existe entre stratégie et management ?

Réponse

La stratégie oriente le management et les managers influencent la stratégie.

6Question

Sur quoi repose une motivation durable ?

Réponse

Sur la reconnaissance, l'autonomie, la responsabilisation, la communication, la cohésion, la confiance et la participation.

7Question

Qu'impose un manager pour atteindre un but ?

Réponse

Il conduit des actions en mobilisant les ressources d'autres individus.

8Question

Que transforme un manager dans une organisation ?

Réponse

Il transforme les compétences individuelles en compétences collectives.

9Question

À quels niveaux hiérarchiques trouve-t-on des managers ?

Réponse

À tous les niveaux, y compris terrain, intermédiaire et top management.

10Question

Quelles sont les activités essentielles du manager ?

Réponse

Planifier, organiser, animer les équipes et contrôler les objectifs.

11Question

Qu'est-ce que la planification ?

Réponse

Anticiper actions futures, choisir cap, fixer objectifs, moyens, calendrier.

12Question

Quel effet a la planification formelle sur l'incertitude ?

Réponse

Elle la réduit.

13Question

Que fixe un plan stratégique ?

Réponse

Les objectifs globaux de l'organisation.

14Question

Que détaille un plan opérationnel ou tactique ?

Réponse

Les moyens d'atteindre les objectifs globaux.

15Question

Quels risques la planification peut-elle engendrer en cas de changements imprévisibles ?

Réponse

Rigidité, réduction de vigilance, contrariété de l'intuition ou créativité.

16Question

Que fait le management entrepreneurial ?

Réponse

Il identifie les opportunités et favorise l’innovation.

17Question

Quel est le rôle du management concurrentiel ?

Réponse

Il transforme les opportunités en profits réels.

18Question

Que recherche le management administratif ?

Réponse

Il utilise les moyens et recherche l’efficience.

19Question

Quel est l'objectif du management sociétal ?

Réponse

Il agit pour la légitimité et l’image de l’entreprise.

20Question

Quelles sont les quatre compétences managériales ?

Réponse

Les compétences conceptuelles, interpersonnelles, techniques et politiques.

21Question

Que sont les compétences conceptuelles ?

Réponse

L’aptitude à analyser et comprendre des situations complexes pour décider.

22Question

Quelle est la source de légitimité du manager ?

Réponse

Elle est institutionnelle et liée à sa position hiérarchique.

23Question

De quoi dépend principalement la légitimité du leader ?

Réponse

De sa personnalité, son charisme et sa capacité de persuasion.

24Question

Qu'est-ce que le leadership ?

Réponse

La capacité d'influencer et fédérer un groupe vers un but commun en confiance.

25Question

Quels sont les quatre styles de direction ?

Réponse

Autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif.

26Question

Que dit la théorie X de Mc Gregor sur les hommes ?

Réponse

Ils seraient paresseux et doivent être contrôlés.

27Question

Que dit la théorie Y de Mc Gregor sur les hommes ?

Réponse

Ils recherchent la responsabilité et peuvent être motivés par la confiance.

28Question

Qu'est-ce que la gouvernance d’entreprise ?

Réponse

Un système de règles, pratiques et processus dirigeant et contrôlant les entreprises.

29Question

Quels sont les principes fondamentaux de la gouvernance ?

Réponse

La transparence, responsabilité, équité, efficacité, participation, contrôle et évaluation régulière.

30Question

Qui sont les principaux acteurs de la gouvernance ?

Réponse

Les actionnaires, conseil d’administration, direction exécutive, comités et parties prenantes externes.

31Question

Quelles sont les fonctions du conseil d’administration ?

Réponse

Définir la stratégie, contrôler son exécution, nommer et évaluer les dirigeants, superviser les risques et évaluer la performance.

32Question

Quelle est la différence entre gouvernance actionnariale et partenariale ?

Réponse

La gouvernance actionnariale maximise la valeur pour les actionnaires, la partenariale équilibre tous les intérêts.

33Question

Sur quels éléments s’appuie le modèle actionnarial ?

Réponse

Il s’appuie sur la rémunération incitative, le contrôle du conseil et un reporting financier renforcé.

34Question

Quelle obligation impose la loi depuis le 1er janvier 2018 aux entreprises de 50 salariés ?

Réponse

Elles doivent mettre en place une procédure de recueil des alertes des salariés ou collaborateurs.

35Question

Quels droits peuvent exercer les salariés pour signaler un danger sans sanction ?

Réponse

Ils peuvent exercer le droit de grève, de retrait et d’alerte avec confidentialité.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 23 questions sur Gestion, management et gouvernance.

1. Quelle distinction décrit le mieux la gestion par rapport au management ?

2. Quelle succession présente les quatre fonctions clés de la gestion ?

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