Fondamentaux du marketing touristique

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Définitions et rôle du marketing
  2. Démarche marketing et orientations
  3. Besoins et hiérarchie de Maslow
  4. Motivations, freins et attentes
  5. Facteurs personnels d’achat
  6. Influences sociales et culturelles
  7. Étude du marché touristique
  8. Segmentation et ciblage marketing

1. Définitions et rôle du marketing

Notions clés & Définitions

  • Marketing : Le mécanisme économique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs grâce à la création et à l’échange de produits et de services de valeur.
  • Marketing touristique : Un processus de management qui permet aux organisations touristiques d’identifier leurs clientèles actuelles et potentielles, de communiquer avec elles, d’analyser leurs besoins et d’influencer leurs désirs afin d’adapter leurs produits, de maximiser leur satisfaction et d’atteindre leurs objectifs.

Points essentiels

  • La mercatique regroupe les techniques et les actions par lesquelles une entreprise développe méthodiquement la vente de ses produits et services en adaptant éventuellement sa production aux besoins du consommateur.
Lire la fiche complète →

Aperçu du QCM

1. Quel mécanisme permet aux individus et aux groupes de satisfaire leurs besoins et leurs désirs grâce à la création et à l’échange de produits et de services de valeur ?

2. Quelle est la définition du marketing selon le cours ?

3. Quelle caractéristique distingue principalement le marketing touristique du marketing général ?

Faire le QCM (11 questions) →

Aperçu des flashcards

Qu'est-ce que le marketing selon sa définition économique et sociale ?

Un mécanisme pour satisfaire besoins et désirs par création et échange de valeur.

Marketing définition

Processus de satisfaction des besoins via échanges de produits

Quel est le rôle principal du marketing dans une entreprise ?

Assurer l'avenir de l'entreprise.

Rôle du marketing en entreprise

Assurer l'avenir en adaptant produits et services

Qu'est-ce que la démarche marketing ?

C'est le processus pour connaître le marché, définir et mettre en œuvre des orientations stratégiques.

Démarche marketing étape 1

Comprendre le marché et besoins clients

Voir toutes les 11 flashcards →

Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Fondamentaux du marketing touristique ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Fondamentaux du marketing touristique. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

Lire la fiche complète →

Combien de questions contient le QCM sur Fondamentaux du marketing touristique ?

Le QCM contient 11 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.

Faire le QCM (11 questions) →

Comment réviser Fondamentaux du marketing touristique avec les flashcards ?

Revizly propose 11 flashcards interactives sur Fondamentaux du marketing touristique. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.

Voir toutes les 11 flashcards →

Cours similaires

Crée tes propres fiches depuis tes cours

Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.