QCM : Fondements de l’entreprise et du management (20 questions)

Explication

Une coopérative a pour objectif de répondre aux besoins de ses adhérents ou membres. La recherche de rentabilité correspond plutôt à une finalité économique, qui ne définit pas la finalité propre de la coopérative.

Explication

La dimension structurelle correspond à l’architecture sociale et technique qui répartit le travail, coordonne les actions et assure le contrôle. L’étude des motivations et des comportements appartient à la dimension humaine, tandis que les interactions avec l’environnement relèvent de la dimension systémique.

Explication

L’approche macro-économique replace l’entreprise dans le circuit économique, où elle produit et distribue des richesses en interaction avec l’État et les banques. L’optimisation interne correspond à l’approche micro-économique, tandis que l’analyse sectorielle ou territoriale relève de l’approche méso-économique.

Explication

Le management commence par la fixation d’objectifs pour l’entreprise, car l’action collective doit être orientée vers des résultats définis. La réduction des ressources, la motivation et l’adaptation à la concurrence sont des éléments possibles de l’action managériale, mais ne constituent pas ce premier fondement.

Explication

La recherche de rentabilité, le développement de l’activité et la pérennité relèvent de la finalité économique. La finalité sociale concerne directement les salariés, tandis que les deux autres réponses renvoient à des finalités financière ou sociétale.

Explication

À l’échelle nationale, l’entreprise participe à la croissance, à la formation du PIB et à la redistribution des richesses. L’adaptation à un secteur ou à un territoire relève de l’approche méso-économique, tandis que l’optimisation des ressources décrit l’approche micro-économique.

Explication

La gestion et le management mobilisent des compétences différentes : une personne peut être efficace dans l’optimisation des ressources sans être efficace dans la direction des hommes. La réussite dans un domaine ne garantit donc pas la maîtrise de l’autre.

Explication

L’environnement externe comprend notamment les dimensions économique, juridique et réglementaire, écologique, socioculturelle, technologique et démographique. La structure hiérarchique et les relations entre salariés relèvent plutôt de l’environnement interne.

Explication

L’approche micro-économique considère l’entreprise comme une organisation rationnelle qui optimise ses ressources afin de maximiser ses résultats. La croissance nationale correspond à l’approche macro-économique, alors que les relations avec un territoire relèvent de l’approche méso-économique.

Explication

Le sociologue cherche à révéler que ce qui paraît évident ou naturel peut être produit par la société. L’explication biologique ne rend pas compte de cette analyse des mécanismes de construction sociale.

Explication

Le management consiste à gérer les moyens tout en dirigeant les hommes par l’orientation, la communication, la motivation et l’accompagnement. La budgétisation et le contrôle des ressources décrivent davantage la gestion.

Explication

La finalité financière consiste à réaliser des bénéfices et à rémunérer les actionnaires. La formation relève de la finalité sociale, la réduction des émissions de la finalité sociétale et la conquête d’un marché de la finalité économique.

Explication

La gestion cherche à atteindre les objectifs en minimisant les ressources utilisées, notamment par l’organisation, la budgétisation et le contrôle. La direction et la motivation des personnes relèvent davantage du management.

Explication

Une entreprise constitue une forme d’organisation, mais le terme organisation englobe aussi des structures qui ne sont pas des entreprises. L’idée qu’un objectif commun suffise à transformer toute organisation en entreprise confond les deux notions.

Explication

La dimension systémique considère l’organisation comme un système ouvert, en interaction avec son environnement et orienté vers des finalités communes. La répartition des tâches relève de la dimension structurelle, alors que les motivations individuelles relèvent de la dimension humaine.

Explication

La sociologie analyse les faits sociaux, les comportements, les échanges et la vie sociale. La confusion fréquente consiste à lui attribuer l’étude du droit, qui renvoie plutôt aux règles et aux compétences juridiques.

Explication

Le secteur primaire exploite les ressources naturelles, le secondaire transforme les matières et le tertiaire commercialise ou fournit des services. La fabrication relève donc de la transformation industrielle, tandis que la vente relève du commerce.

Explication

La dimension humaine met l’accent sur les individus, leurs motivations, leur subjectivité et leurs comportements. La répartition des tâches relève de la dimension structurelle, tandis que l’analyse des échanges avec l’environnement appartient à la dimension systémique.

Explication

L’environnement regroupe les acteurs et les facteurs internes et externes qui influencent la vie, le fonctionnement et les décisions de l’entreprise. Le réduire aux acteurs extérieurs écarterait à tort les éléments internes, comme les salariés et les dirigeants.

Explication

Une entreprise moyenne compte de 50 à 200 personnes, ce qui inclut une entreprise de 125 salariés. La distinction entre petite, moyenne et grande entreprise repose ici sur l’effectif, non sur la propriété du capital.