QCM : Formes et environnement des organisations — 21 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quels éléments sont structurés et coordonnés au sein d’une organisation afin d’atteindre des objectifs partagés ?

Des équipements matériels, des brevets, des clients et des concurrents
Des règles juridiques, politiques, culturelles et territoriales
Des capitaux privés, des administrations, des marchés et des syndicats
Des moyens humains, techniques, informationnels et financiers

Des moyens humains, techniques, informationnels et financiers

Explication

Une organisation coordonne des moyens humains, techniques, informationnels et financiers pour poursuivre des objectifs partagés. Les autres réponses regroupent des éléments qui peuvent exister dans son environnement, mais ne constituent pas la définition générale de ses moyens structurés.

2. Qu’est-ce qui distingue une action collective organisée d’une action collective ponctuelle ?

Elle s’inscrit dans la durée et repose sur des structures
Elle dépend d’une autorité publique pour coordonner les participants
Elle rassemble davantage de personnes autour d’une décision
Elle mobilise principalement des ressources financières communes

Elle s’inscrit dans la durée et repose sur des structures

Explication

L’action collective organisée se caractérise par sa permanence et par l’existence de structures qui divisent et coordonnent le travail. Le nombre de participants, les ressources financières ou l’intervention publique ne suffisent pas à établir cette distinction.

3. Quel élément oriente les choix collectifs d’une organisation plutôt que de constituer un moyen utilisé par celle-ci ?

Ses systèmes d’information
Ses organes de décision
Ses équipements techniques
Ses ressources financières

Ses organes de décision

Explication

Les organes de décision orientent les choix collectifs de l’organisation. Les ressources financières, les équipements techniques et les systèmes d’information appartiennent à ses moyens, mais ne remplissent pas directement la fonction de décision.

4. Dans quelle situation le pouvoir d’une personne se manifeste-t-il au sens organisationnel ?

Elle accomplit une tâche conformément à ses compétences
Elle choisit une orientation sans consulter ses collègues
Elle exprime une préférence personnelle lors d’une réunion
Elle fait adopter une décision par une autre personne

Elle fait adopter une décision par une autre personne

Explication

Le pouvoir correspond à la capacité de faire prendre une décision à une autre personne. Une décision autonome ou l’expression d’une préférence ne suppose pas qu’autrui ait été conduit à décider.

5. Une organisation augmente sa production sans accroître les ressources nécessaires : quelle notion décrit principalement cette amélioration ?

La redistribution
La finalité
L’efficience
Le pouvoir

L’efficience

Explication

L’efficience met en relation la production obtenue et les ressources nécessaires pour la réaliser ; une production accrue à ressources constantes traduit donc une amélioration de l’efficience. La finalité désigne le but poursuivi, tandis que le pouvoir concerne l’influence sur la décision d’autrui.

6. Que caractérise une finalité lucrative ?

La défense d’une cause sans objectif de résultat financier
La participation des salariés aux décisions stratégiques
La réalisation d’une mission de service public territorial
La recherche de bénéfices destinés à être redistribués

La recherche de bénéfices destinés à être redistribués

Explication

Une finalité lucrative vise à réaliser des bénéfices et à les redistribuer. Les autres réponses renvoient respectivement à une finalité non lucrative, à une mission publique et au management participatif.

7. Quelle activité correspond à la définition d’une organisation économique ?

Réguler une population par des décisions administratives
Représenter les intérêts professionnels de ses adhérents
Coordonner des bénévoles pour défendre une cause humanitaire
Produire ou distribuer des biens ou services vendus sur des marchés

Produire ou distribuer des biens ou services vendus sur des marchés

Explication

Une organisation économique produit ou distribue des biens ou services destinés à être vendus sur des marchés, afin de répondre à des demandes solvables et de maximiser ses profits. Les autres activités relèvent plutôt d’organisations humanitaires, publiques ou représentatives.

8. Pourquoi une organisation économique est-elle considérée comme un agent économique autonome ?

Elle prend ses décisions d’allocation des ressources selon ses finalités
Elle rassemble des membres sans participer à aucun marché
Elle applique les décisions fixées par les administrations publiques
Elle fournit des services sans être confrontée à la concurrence

Elle prend ses décisions d’allocation des ressources selon ses finalités

Explication

Une organisation économique est un centre de décision autonome présent sur un marché et confronté à l’optimisation de ses ressources selon ses finalités. Elle peut interagir avec les pouvoirs publics, mais elle ne se définit pas par l’application de leurs décisions.

9. Quelle caractéristique définit une entreprise publique ?

Elle fonctionne grâce à des bénévoles et poursuit une finalité humanitaire
Elle appartient à des investisseurs privés et vise la redistribution de dividendes
Elle est contrôlée par ses salariés et vend des services sans mission publique
Elle est détenue par l’État ou des collectivités et remplit des missions d’intérêt général

Elle est détenue par l’État ou des collectivités et remplit des missions d’intérêt général

Explication

Une entreprise publique est détenue totalement ou partiellement par l’État ou les collectivités territoriales et poursuit des objectifs d’intérêt général ainsi que des missions de service public. La propriété privée, le bénévolat ou le contrôle salarial ne constituent pas les critères définis ici.

10. En France, en 2022, que représentent respectivement les 4,9 millions d’entreprises et les 15 millions d’emplois indiqués dans les statistiques ?

Un nombre de salariés et des entreprises en équivalent temps plein
Un nombre d’entreprises et des salariés en équivalent temps plein
Un total de bilan et des emplois non salariés
Un chiffre d’affaires et des salariés à temps partiel

Un nombre d’entreprises et des salariés en équivalent temps plein

Explication

Les 4,9 millions correspondent au nombre d’entreprises, tandis que les 15 millions désignent des salariés mesurés en équivalent temps plein. Confondre ces deux données revient à interpréter un effectif salarié comme un nombre d’entreprises.

11. En 2022, quelle combinaison décrit correctement la contribution des 300 grandes entreprises en France ?

17 % des salariés et 28 % de la valeur ajoutée
32 % des salariés et 19 % de la valeur ajoutée
32 % de la valeur ajoutée et 28 % des salariés
28 % de la valeur ajoutée et 32 % des salariés

32 % de la valeur ajoutée et 28 % des salariés

Explication

Les 300 grandes entreprises produisaient 32 % de la valeur ajoutée et employaient 28 % des salariés. Les deux pourcentages correspondent donc à des indicateurs différents et ne doivent pas être inversés.

12. Quelle situation correspond aux microentreprises françaises en 2022 ?

4,9 millions d’entreprises, 28 % des salariés et 32 % de la valeur ajoutée
4,7 millions d’entreprises, 19 % des salariés et 17 % de la valeur ajoutée
300 entreprises, 17 % des salariés et 19 % de la valeur ajoutée
4,7 millions d’entreprises, 17 % des salariés et 19 % de la valeur ajoutée

4,7 millions d’entreprises, 17 % des salariés et 19 % de la valeur ajoutée

Explication

En 2022, les 4,7 millions de microentreprises employaient 17 % des salariés et généraient 19 % de la valeur ajoutée. Les autres combinaisons mélangent leurs données avec celles de l’ensemble des entreprises ou des grandes entreprises.

13. Pour classer une entreprise dans une catégorie de taille, quelle règle doit être appliquée ?

Elle doit satisfaire un critère financier sur deux
Elle doit dépasser deux seuils parmi trois
Elle doit respecter les trois critères simultanément
Elle doit respecter deux critères sur trois

Elle doit respecter deux critères sur trois

Explication

La classification repose sur le respect de deux critères parmi trois. Satisfaire les trois critères n’est donc pas requis, et dépasser deux seuils ne correspond pas à la règle donnée.

14. Quelle activité relève du secteur primaire ?

La fabrication de machines à partir de métaux
L’extraction de ressources naturelles dans une mine
La réparation informatique pour des entreprises
La construction d’un immeuble résidentiel

L’extraction de ressources naturelles dans une mine

Explication

Le secteur primaire exploite directement les ressources naturelles, notamment par les mines, l’agriculture, la pêche ou les forêts. La fabrication et la construction relèvent du secteur secondaire, tandis que la réparation informatique appartient aux services.

15. Une entreprise transforme du bois en meubles : à quel secteur cette activité appartient-elle principalement ?

Au secteur primaire, car le bois provient d’une ressource naturelle
Au secteur secondaire, car elle transforme une matière première
Au secteur non marchand, car elle répond à un besoin collectif
Au secteur tertiaire, car elle vend les meubles fabriqués

Au secteur secondaire, car elle transforme une matière première

Explication

Le secteur secondaire regroupe les activités qui transforment les matières premières, comme les activités manufacturières. L’origine naturelle du bois concerne le secteur primaire, mais sa transformation en meubles relève du secondaire.

16. Comment le secteur tertiaire est-il généralement subdivisé ?

En tertiaire productif et tertiaire exclusivement financier
En tertiaire industriel et tertiaire principalement agricole
En tertiaire national et tertiaire exclusivement international
En tertiaire principalement marchand et tertiaire principalement non marchand

En tertiaire principalement marchand et tertiaire principalement non marchand

Explication

Le secteur tertiaire comprend deux grandes composantes : le tertiaire principalement marchand et le tertiaire principalement non marchand. Les autres subdivisions proposées ne correspondent pas à cette classification.

17. Que désigne la valeur ajoutée créée par une entreprise ?

Le montant total des ventes réalisées pendant une période
La richesse produite au cours du processus de production
La valeur comptable des équipements utilisés pour produire
La somme des salaires versés à l’ensemble des employés

La richesse produite au cours du processus de production

Explication

La valeur ajoutée mesure la richesse créée par l’organisation au cours de son processus de production. Elle ne se confond donc ni avec le montant des ventes, ni avec les salaires, ni avec la valeur des équipements.

18. Dans la définition de l’environnement d’une organisation, quels éléments sont pris en compte ?

Les objectifs internes définis par sa direction
Les acteurs dont les décisions peuvent influencer ses activités
Les ressources matérielles qu’elle possède pour produire
Les membres qui exercent directement leur activité en son sein

Les acteurs dont les décisions peuvent influencer ses activités

Explication

L’environnement regroupe les acteurs proches ou lointains capables d’influencer plus ou moins directement les activités de l’organisation. Les membres de l’organisation en font partie directement et ne relèvent donc pas de son environnement.

19. Quelle définition correspond à la mondialisation ?

La fermeture des marchés nationaux afin de protéger les producteurs
La concentration des échanges entre quelques économies voisines
L’ouverture des économies nationales sur un marché devenu planétaire
La coordination des décisions économiques au sein d’une seule nation

L’ouverture des économies nationales sur un marché devenu planétaire

Explication

La mondialisation désigne le processus par lequel les économies nationales s’ouvrent à un marché de dimension planétaire. Elle ne correspond ni à une fermeture des marchés, ni à une limitation des échanges à une zone voisine.

20. Comment peut-on définir la compétitivité d’une organisation ?

La capacité à accroître les ressources engagées pour obtenir un résultat
La capacité à mesurer le rapport entre un résultat et les ressources engagées
La capacité à réduire les écarts entre les organisations d’un même secteur
La capacité à développer et à pérenniser un avantage concurrentiel

La capacité à développer et à pérenniser un avantage concurrentiel

Explication

La compétitivité désigne l’aptitude d’une organisation à développer puis à pérenniser un avantage concurrentiel. La rentabilité correspond plutôt au rapport entre un résultat et les ressources engagées.

21. Une organisation cherche à conserver dans la durée une position favorable face à ses concurrents ; quel objectif poursuit-elle principalement ?

Développer et pérenniser un avantage concurrentiel
Évaluer la performance financière d’un investissement
Comparer un résultat obtenu aux ressources mobilisées
Diminuer les ressources affectées à chaque activité

Développer et pérenniser un avantage concurrentiel

Explication

La recherche d’une position favorable durable face aux concurrents relève de la compétitivité, qui consiste à développer et pérenniser un avantage concurrentiel. La comparaison d’un résultat avec les ressources mobilisées renvoie à la rentabilité, et non à la compétitivité.

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Mémorisez les réponses avec 39 flashcards sur Formes et environnement des organisations.

Qu'est-ce qu'une organisation ?

Un ensemble structuré et coordonné de moyens humains, techniques, informationnels et financiers.

Qu'est-ce qu'une action collective durable ?

Une organisation avec des structures organisant division et coordination du travail.

Quels sont les principaux composants d'une organisation ?

Ses membres, moyens, répartition et coordination du travail, relations avec l’environnement, organes de décision.

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