QCM : Gestion de Projet : Concepts et Organisation — 16 questions

Explication

Un projet est une démarche unique et non récurrente, organisée dans le temps avec un début et une fin. Il vise un objectif précis tout en respectant des contraintes d’exigences, de délais, de coûts et de ressources.

Explication

Le projet se caractérise par des activités non répétitives, des incertitudes et une coordination complexe d’acteurs. À l’inverse, une activité industrielle stabilisée est plus récurrente et standardisée.

Explication

Un projet ouvrage concerne une réalisation unique et non récurrente, destinée à un client unique. Un pont, un tunnel ou une autoroute en sont des exemples typiques.

Explication

Le projet organisationnel porte sur un événement temporaire ou un processus, comme une transition ou une évolution de règle. Il ne vise pas d’abord une fourniture matérielle.

Explication

Le triangle d’or du projet repose sur trois contraintes interdépendantes : la qualité, les délais et les coûts. Leur équilibre conditionne la réussite ou l’échec du projet.

Explication

La qualité est définie ici au sens ISO 9000 comme l’aptitude d’un ensemble de caractéristiques à satisfaire des exigences. Elle ne se réduit ni à la vitesse ni au seul coût.

Explication

Plus un défaut est détecté tard, plus son traitement entraîne de surcoûts liés au prolongement des ressources, aux retards et parfois à des pénalités. La non-qualité s’amplifie donc dans le temps.

Explication

Parmi les paramètres complémentaires au QCD figurent notamment l’environnement, la sécurité et le facteur humain. Ces éléments doivent aussi être intégrés à la gestion du projet.

Explication

Quand la relation entre projet et entreprise est étroite, l’échec du projet peut mettre en péril la stabilité ou l’avenir de l’entreprise. La dépendance de l’entreprise au projet est alors forte.

Explication

Dans ce cas, les ressources humaines et techniques de l’entreprise sont entièrement dédiées au projet. La pérennité de l’entreprise dépend alors directement de celle du projet.

Explication

La structure divisionnelle par projet repose sur des divisions, avec un chef de projet pour chaque projet et un pilotage assuré par la direction. Elle ne correspond pas à une organisation purement fonctionnelle ou sans hiérarchie projet.

Explication

L’organisation matricielle fait coexister une logique métier et une logique projet, avec des experts temporairement affectés aux équipes projet. Cela facilite l’accès aux compétences, même si la coordination devient plus complexe.

Explication

Le client est l’organisme ou la personne qui reçoit le produit dans l’organisation du projet. Le fournisseur, au contraire, est celui qui le procure.

Explication

Le maître d’ouvrage est présenté comme le client propriétaire qui finance les travaux et passe les marchés de la globalité des travaux. L’exécution relève du maître d’œuvre, pas du MOA.

Explication

Au démarrage, le MOA exprime les besoins, définit les objectifs, réalise l’étude de faisabilité et valide le cahier des charges. La conception et la coordination technique relèvent plutôt du MOE.

Explication

Le maître d’œuvre est chargé de la conception, de la coordination technique et du contrôle de l’exécution pour respecter les exigences du projet. Le financement et la validation finale relèvent du maître d’ouvrage.