QCM : Gestion de projet PLM — 39 questions

Explication

Un projet peut notamment répondre aux évolutions technologiques, aux contraintes économiques, aux exigences des clients ou à l’externalisation. Les autres situations ne correspondent pas aux contraintes structurantes mentionnées.

Explication

La réussite d’un projet repose sur trois critères distincts : le coût, la qualité et le délai. Le périmètre, les risques et les livrables sont des dimensions importantes du pilotage, mais ne constituent pas cette mesure à trois critères.

Explication

Le périmètre précise ce qui est inclus dans le projet, alors que la feuille de route organise sa réalisation dans le temps. Les autres réponses attribuent à ces notions des fonctions relevant d’autres éléments du pilotage.

Explication

Le chef de projet conduit le projet, anime et coordonne l’équipe, puis rend compte de l’avancement afin d’atteindre l’objectif. La conception technique relève davantage de l’architecte, tandis que l’expression du besoin et la réalisation correspondent respectivement à la MOA et à la MOE.

Explication

La MOA est le client commanditaire : elle exprime le besoin et valide la recette. La réalisation technique relève de la MOE, tandis que la conception de l’architecture et la préparation des arbitrages correspondent à d’autres responsabilités.

Explication

La MOE est le prestataire qui réalise le projet conformément à la définition établie par la MOA. La MOA exprime le besoin et valide la recette, tandis que le chef de projet assure le pilotage et que l’instance de gouvernance intervient dans les arbitrages.

Explication

Un jour-homme quantifie le travail réalisé par une personne pendant une journée. Il mesure donc une quantité de travail, alors que la durée décrit sa répartition dans le temps.

Explication

La charge correspond à la quantité de travail à effectuer, tandis que la durée indique comment ce travail se répartit entre les personnes et les jours. Le calendrier, le budget et la qualité sont des notions différentes de ces deux mesures.

Explication

La méthode analogique estime une charge en s’appuyant sur des activités comparables. La méthode analytique, elle, estime séparément chaque activité, tandis que les autres méthodes reposent sur d’autres principes d’estimation.

Explication

La WBS décompose hiérarchiquement les activités nécessaires à la réalisation des objectifs du projet. L’ordonnancement temporel des tâches relève du planning, qui utilise la WBS comme base.

Explication

La construction du planning comprend l’identification des tâches, l’estimation de leur charge, la détermination des ressources, l’étude de la parallélisation et l’identification du chemin critique. La charge décrit le travail à réaliser, mais ne permet pas à elle seule de repérer les contraintes de durée.

Explication

Le chemin critique est constitué des tâches dont la marge totale est nulle et qui déterminent la durée minimale du projet. Une tâche non critique peut disposer d’une marge et absorber un certain retard.

Explication

Le PERT représente les dépendances, les durées et les interdépendances afin d’identifier le chemin critique, tandis que le Gantt met principalement en évidence le calendrier. Les autres distinctions ne correspondent pas à la fonction décrite de ces outils.

Explication

La méthode prévoit d’indiquer les dates au plus tôt, de renseigner les dates au plus tard, de calculer les marges et de définir le chemin critique après la construction du réseau. Le chemin critique ne peut pas être défini avant le calcul des marges.

Explication

La formule donne $15 - 6 - 4 = 5$ unités de temps. La durée de la tâche doit être soustraite avec la date au plus tôt de l’étape précédente, et non additionnée.

Explication

La maîtrise des coûts consiste à prévoir, suivre et optimiser les coûts pendant toute la durée du projet pour contrôler le coût prévisionnel final. Le budget fournit une estimation initiale, mais ne remplace pas le suivi et l’optimisation en cours de projet.

Explication

Le coût de l’activité est calculé par $8 \times 450 = 3\,600$ euros, puis augmenté de $600$ euros de matériel, soit $4\,200$ euros. Le calcul doit intégrer les coûts matériels en plus du produit de la charge par le taux journalier.

Explication

La criticité repose sur la probabilité que le risque survienne et sur l’impact ou la gravité de ses conséquences. La durée, le coût ou la fréquence des réunions peuvent être suivis séparément, mais ne constituent pas les deux critères définis.

Explication

La gestion des risques suit une démarche comprenant l’identification, l’évaluation de la criticité, le traitement, le suivi, le contrôle et la capitalisation. Les autres séquences mélangent des activités de budget, de planning ou de réseau avec la gestion des risques.

Explication

La garantie intervient après la mise en production du livrable, tandis que la recette vérifie sa conformité avant cette mise en production. Confondre ces étapes reviendrait à placer la garantie au moment de la validation fonctionnelle.

Explication

La pré-étude analyse l’existant, précise les besoins et explore une solution technique jusqu’aux bases du projet et à la WBS. La production correspond ensuite à la réalisation concrète de la solution retenue.

Explication

Le cycle en V descend de l’expression des besoins vers l’implémentation, puis remonte par les différents niveaux de tests jusqu’à la recette et la mise en production. Une approche agile repose davantage sur des itérations successives et ne décrit donc pas ce fonctionnement.

Explication

L’effet tunnel se caractérise par une forte implication de la maîtrise d’ouvrage au lancement et à la fin, mais peu de communication durant la réalisation. Une collaboration continue entre les parties correspond à une situation différente, sans effet tunnel marqué.

Explication

La recette consiste en des tests fonctionnels menés dans des conditions proches du réel afin que le client vérifie le comportement et la conformité de l’application. Les tests unitaires portent plutôt sur des composants isolés et interviennent à un autre niveau du cycle.

Explication

Le Responsible effectue l’action, alors que l’Accountable en porte la responsabilité finale et doit être unique. Les rôles Consulted et Informed concernent respectivement les personnes sollicitées et celles qui reçoivent l’information.

Explication

La TMA est une tierce maintenance applicative : un prestataire externe maintient un logiciel ou une suite logicielle en conditions opérationnelles chez le client. Elle se distingue donc de la conception initiale et de la recette fonctionnelle.

Explication

La règle prévoit six mois de montée en compétence, puis six mois de production autonome et enfin six mois de passage de relais, soit environ 18 mois. La production autonome correspond donc à la deuxième période, et non aux six premiers mois.

Explication

Un objectif SMART précise notamment une échéance temporelle, ce qui permet de situer sa réalisation dans le temps. Une aspiration générale peut exprimer une intention sans date ni critères suffisamment définis.

Explication

L’Earned Value Management combine le périmètre, le planning et les coûts pour mesurer la performance et ses tendances. Il ne constitue pas une méthode d’organisation des réunions ni un substitut au calendrier du projet.

Explication

La valeur planifiée correspond au budget associé au travail qui devait être réalisé à la date considérée. Elle se distingue de la valeur acquise, qui mesure le travail effectivement accompli.

Explication

Les formules donnent $\text{SPI}=\frac{\text{VA}}{\text{VP}}=\frac{80\,000}{100\,000}=0,8$ et $\text{IPC}=\frac{\text{VA}}{\text{CR}}=\frac{80\,000}{90\,000}\approx0,89$. Les valeurs supérieures à 1 inversent les rapports et ne correspondent pas aux formules EVM indiquées.

Explication

La ressource humaine est présentée comme un facteur déterminant de la réussite ou de l’échec d’un projet. Les compétences, la coordination et l’implication des personnes ne suppriment toutefois pas les contraintes de budget ou de délai.

Explication

Le COPROJ suit l’exécution des tâches et les problèmes rencontrés au quotidien. L’arbitrage du budget et des ressources appartient au COPIL, qui intervient à un niveau de décision supérieur.

Explication

Le COPIL prend les décisions importantes relatives notamment au budget, aux ressources et aux indicateurs. Le suivi des tâches et des difficultés quotidiennes relève plutôt du COPROJ.

Explication

La démarche recommandée consiste à rechercher les causes, à gérer les conséquences sur les coûts, les délais et la qualité, puis à mettre en place des solutions. Accélérer l’exécution sans analyser les causes risque de laisser les problèmes se reproduire.

Explication

Une méthode agile cherche davantage de souplesse et valorise l’adaptation au changement. Le cycle en V est plutôt associé au respect d’un plan initial et à des étapes séquentielles de conception et de validation.

Explication

Le Product Owner représente la voix du client, porte la vision du produit, décrit les User Stories et priorise le Product Backlog. La facilitation de Scrum et l’aide à la suppression des obstacles relèvent du Scrum Master.

Explication

Le Scrum Master aide l’équipe à travailler, contribue à lever les obstacles et veille au respect de Scrum, sans être chef de projet. La vision et la priorisation du produit appartiennent au Product Owner.

Explication

Un Sprint dure au maximum un mois et doit produire un incrément terminé, utilisable et livrable en production. La réunion quotidienne est le Daily Scrum, tandis que la durée d’un Sprint est encadrée.