QCM : Gestion des organisations et entreprises (29 questions)

Explication

Une partie prenante est une personne ou une organisation qui dépend de l’entreprise pour atteindre ses objectifs, tandis que l’entreprise dépend également d’elle. Une relation contractuelle peut caractériser certaines parties prenantes, mais ne définit pas toutes les parties prenantes.

Explication

Les machines utilisées durablement sont des actifs immobilisés et relèvent donc du capital fixe. Les stocks consommés dans le processus de production appartiennent plutôt au capital circulant.

Explication

La trésorerie dépend des entrées et sorties d’argent, donc des encaissements et des décaissements. Le résultat repose sur les ventes et les dépenses facturées, qui peuvent différer des mouvements d’argent.

Explication

La responsabilité sociale des entreprises consiste à prendre en compte les attentes de la société ainsi que les responsabilités sociales et environnementales de l’entreprise. La raison d’être peut intégrer ces ambitions dans les statuts, mais désigne le besoin d’existence de l’entreprise.

Explication

Le chiffre d’affaires se calcule en additionnant les quantités vendues multipliées par leurs prix unitaires hors taxes : $8 \times 25 + 4 \times 40 = 360$ euros. Le calcul de 200 euros ne prend en compte que le premier lot.

Explication

Une organisation réunit des individus organisés en vue d’un objectif commun. Une foule peut partager un lieu sans être structurée autour d’un tel objectif.

Explication

Une organisation publique répond à un besoin d’intérêt général et fournit un service non marchand. Une entreprise commerciale peut servir une demande, mais vise une activité marchande plutôt que cette finalité publique.

Explication

Les fonctions d’appui facilitent le fonctionnement de l’entreprise, alors que les achats, la production et la gestion commerciale font partie des fonctions opérationnelles. La transformation des matières premières relève de l’activité industrielle, et non de la définition des fonctions d’appui.

Explication

Une entreprise individuelle est créée par une personne, tandis qu’une société est constituée par des associés qui mettent des fonds en commun et se partagent les bénéfices. L’idée qu’une entreprise individuelle réunit des associés confond les deux formes.

Explication

L’efficacité concerne l’atteinte des objectifs, tandis que l’efficience concerne l’utilisation optimisée des ressources. L’inversion de ces deux notions confond le résultat obtenu avec les moyens mobilisés.

Explication

La finalité principale d’une entreprise privée est de maximiser son profit et d’assurer sa pérennité grâce à une activité de production. La satisfaction de l’intérêt général caractérise plutôt la finalité d’une organisation publique.

Explication

Le macro-environnement agit indirectement sur l’entreprise, tandis que le micro-environnement l’influence directement et comprend ses parties prenantes. Une intervention directe d’un acteur particulier relèverait plutôt du micro-environnement.

Explication

La gestion du projet peut commencer par la formulation d’une idée, puis se poursuivre par son étude écrite dans un business plan. Le choix juridique peut être présenté dans ce document, mais il ne remplace pas cette démarche générale.

Explication

La gestion consiste notamment à organiser les ressources d’une entité et à diriger les personnes pour obtenir une performance satisfaisante. Le management stratégique concerne les orientations à long terme, et non l’ensemble de cette démarche de gestion.

Explication

La relation B2C concerne les échanges entre une entreprise et ses clients. La relation B2B, distracteur plausible, met en relation deux entreprises.

Explication

L’activité commerciale consiste à acheter des marchandises pour les revendre. L’activité industrielle, distracteur proche, transforme des matières premières en biens.

Explication

Le capital social rassemble les apports des propriétaires à la constitution de la société, qu’ils soient financiers ou en nature. Les moyens de production durables relèvent du capital fixe, et non du capital social.

Explication

La veille consiste à capter et traiter les informations utiles pour comprendre les évolutions de l’environnement et améliorer la réactivité de l’entreprise. La planification organise les objectifs et les échéances, mais ne désigne pas cette démarche de collecte et de traitement de l’information.

Explication

La logique entrepreneuriale recherche et rassemble des ressources pour développer une activité, tandis que la logique managériale gère les ressources existantes. L’ordre inverse confond le lancement et la mobilisation de ressources avec leur gestion.

Explication

Henri Fayol associe les tâches de direction à la prévision, à l’organisation, au commandement, à la coordination et au contrôle. La vente, la production et le financement peuvent concerner l’entreprise, mais ne constituent pas cet ensemble de fonctions de direction.

Explication

Henri Mintzberg distingue l’ajustement mutuel, la supervision directe et la standardisation comme mécanismes de coordination. La délégation et la spécialisation sont des notions de gestion, mais ne constituent pas cette liste de mécanismes.

Explication

L’ajustement mutuel permet aux salariés de coordonner leur travail par la communication directe. La supervision directe implique plutôt l’intervention hiérarchique d’un supérieur.

Explication

Une entreprise publique est caractérisée par l’influence dominante de l’État, notamment lorsqu’il détient la majorité du capital ou des voix. La poursuite de l’intérêt général ne suffit pas à établir ce statut sans le critère de l’influence de l’État.

Explication

Le management stratégique définit des orientations globales à long terme, tandis que le management opérationnel porte sur les activités concrètes. Le management organisationnel concerne plutôt le fonctionnement et la structure de l’entreprise.

Explication

L’environnement de l’entreprise comprend les éléments qui peuvent influer sur son activité et son équilibre. Les ressources internes participent à son fonctionnement, mais ne définissent pas à elles seules son environnement.

Explication

Le profit est le résultat positif obtenu après déduction des achats, des salaires, des taxes et des impôts des ventes facturées. La comparaison des encaissements et décaissements mesure la trésorerie, pas le profit.

Explication

Le business plan présente notamment le projet, l’étude de marché, les stratégies marketing et commerciale, les moyens humains et le montage juridique choisi. Les comptes annuels et les déclarations fiscales concernent plutôt le suivi d’une entreprise déjà en activité.

Explication

Une association réunit au moins deux personnes à but non lucratif, et ses excédents ne sont pas distribués aux membres. La répartition des excédents entre participants correspond à une logique différente de celle d’une association.

Explication

Joseph Schumpeter associe l’esprit d’entreprise à la recherche d’opportunités, à la mobilisation de ressources et à la prise de risques. Henri Fayol est plutôt associé aux tâches de direction comme l’organisation et le contrôle.