Flashcards : Gestion des ressources humaines — 54 cartes

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1Question

Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines ?

Réponse

Une pratique d’entreprise regroupant les activités pour disposer des ressources humaines adaptées.

2Question

Que définit la fonction RH dans une entreprise ?

Réponse

L’adéquation entre les emplois et les ressources humaines via structures, programmes et actions.

3Question

Que désigne la direction des ressources humaines ?

Réponse

Une structure ou un service qui peut ne pas exister dans l’entreprise.

4Question

Quelle était la principale fonction du Personnel jusqu'aux années 1960 ?

Réponse

Elle était principalement administrative.

5Question

Quels principes la fonction Personnel appliquait-elle jusqu'aux années 1960 ?

Réponse

Les principes du droit social.

6Question

Qu'est-ce qui a structuré la fonction RH dans les années 1980-1990 ?

Réponse

La notion de compétences et les SIRH.

7Question

Comment sont définies les compétences dans les années 1980-1990 ?

Réponse

Comme l’ensemble des savoir-faire et des savoir-être.

8Question

Que cherche la fonction RH depuis le début des années 2010 après des suicides ?

Réponse

À écouter davantage les salariés.

9Question

Quelle contrainte la fonction RH doit-elle gérer depuis le début des années 2010 ?

Réponse

Réduire les coûts en période de crise.

10Question

Comment la fonction RH accroît-elle quantitativement la flexibilité ?

Réponse

Par les recrutements et les licenciements.

11Question

Comment la fonction RH accroît-elle qualitativement la flexibilité ?

Réponse

Par la formation et la mobilité interne.

12Question

Quel est l'objectif de la fonction RH pour les salariés ?

Réponse

Impliquer et fidéliser les salariés pour limiter leur détachement.

13Question

Que doit reconnaître et valoriser la fonction RH chez les salariés ?

Réponse

Les savoir-faire et les savoir-être en situation de travail.

14Question

Comment l’État agit-il pour limiter les discriminations ?

Réponse

Par la loi.

15Question

Que font certaines entreprises pour favoriser la diversité ?

Réponse

Elles développent des pratiques spécifiques.

16Question

Qu'est-ce que le recrutement dans la fonction RH ?

Réponse

Un processus de l'identification du besoin à l'intégration du salarié.

17Question

Quel est l'objectif principal de la formation professionnelle ?

Réponse

Préserver et développer les compétences utiles au poste.

18Question

Pourquoi la fonction RH organise-t-elle des entretiens d'évaluation annuels ?

Réponse

Pour estimer la performance et le potentiel des salariés.

19Question

Que comprend la rémunération dans la fonction RH ?

Réponse

Les salaires, les primes et les bonus.

20Question

Quels risques la gestion des conditions de travail cherche-t-elle à prévenir ?

Réponse

Les accidents du travail, maladies professionnelles, harcèlement et stress.

21Question

Quels aspects la gestion des relations sociales inclut-elle ?

Réponse

La représentation des salariés, la médiation des conflits et les négociations.

22Question

À quelle direction le DRH est-il généralement rattaché ?

Réponse

À la direction générale.

23Question

Quelles missions principales le DRH accomplit-il ?

Réponse

Il conseille la direction générale, définit la politique RH et accompagne les relations sociales.

24Question

Comment la fonction RH est-elle organisée dans les grandes entreprises ?

Réponse

Elle est généralement une fonction support.

25Question

Qui a étudié les effets des modalités d’organisation du travail à Hawthorne ?

Réponse

Elton Mayo.

26Question

Quels changements ont augmenté la productivité à Hawthorne selon Elton Mayo ?

Réponse

Lumière, repos, bavardage et repas gratuits.

27Question

Que se passe-t-il avec la productivité quand on retire les améliorations à Hawthorne ?

Réponse

La productivité continue d’augmenter.

28Question

Quelles variables influencent le comportement des ouvriers selon l’école des relations humaines ?

Réponse

Mode de commandement, statut social, cohésion, objectifs, sécurité, leadership informel.

29Question

De quoi les individus ont-ils besoin au travail selon l’école des relations humaines ?

Réponse

D’appartenance et de se sentir utiles.

30Question

Quel effet a l’amélioration des conditions matérielles sur la productivité ?

Réponse

Elle est favorable à la productivité.

31Question

Quel rôle joue le recrutement dans la gestion de la main-d’œuvre ?

Réponse

Il régule la main-d’œuvre en apportant les compétences nouvelles nécessaires.

32Question

Quels sont les inconvénients du recrutement pour l'entreprise ?

Réponse

C'est une pratique coûteuse et risquée.

33Question

Pourquoi le choix d'un candidat ne doit-il pas être improvisé ?

Réponse

Un mauvais recrutement a des conséquences financières et sociales négatives.

34Question

Quelle liberté a l'employeur en France lors du recrutement ?

Réponse

Il peut choisir le candidat qu'il juge le meilleur pour un poste.

35Question

Quelle obligation l'employeur doit-il respecter concernant la non-discrimination ?

Réponse

Il doit respecter la non-discrimination lors du recrutement.

36Question

Dans quelle langue l'annonce de recrutement doit-elle être rédigée ?

Réponse

L'annonce doit être rédigée en français.

37Question

Quel est le but principal de la GRH comme discipline ?

Réponse

Aider les acteurs à résoudre les problèmes liés au travail dans les organisations.

38Question

Quels sont quelques champs d’activité de la fonction RH ?

Réponse

Le recrutement, la formation, la communication et l’information.

39Question

À quelle organisation Taylor est-il associé ?

Réponse

À l’organisation scientifique du travail.

40Question

À quel type de travail Ford est-il associé ?

Réponse

Au travail à la chaîne.

41Question

Que représente la masse salariale ?

Réponse

L’ensemble des salaires payés par l’entreprise à ses salariés.

42Question

Comment les entreprises considèrent-elles les ressources humaines dans les années 2000 ?

Réponse

Comme un facteur pour obtenir de meilleurs résultats que les concurrents.

43Question

Quel rôle chaque acteur RH adopte-t-il dans les années 2000 ?

Réponse

Chaque acteur devient un business partner.

44Question

Qu'est-ce qu'une carrière nomade ?

Réponse

La recherche permanente d’une organisation plus attractive que l’actuelle.

45Question

Que met en évidence le travail par projet ?

Réponse

La nécessité de créer une synergie en gérant les complémentarités des salariés.

46Question

Que vise la gestion des carrières dans l'entreprise ?

Réponse

Accompagner la mobilité des salariés sur le marché du travail.

47Question

Quels départs la gestion des départs couvre-t-elle principalement ?

Réponse

La retraite, le licenciement et la rupture conventionnelle.

48Question

Quelles tâches gère le responsable du recrutement ?

Réponse

Il gère les candidatures, la communication et les recrutements.

49Question

Comment peut être externalisé le métier de responsable du recrutement ?

Réponse

Par des cabinets de recrutement ou des chasseurs de tête.

50Question

Quelles responsabilités a le gestionnaire des rémunérations et de la protection sociale ?

Réponse

Il prépare la paie, suit la législation sociale et gère les charges sociales.

51Question

Quelles étapes le responsable de la formation et du développement suit-il ?

Réponse

Il identifie besoins, prestataires, coûts, contribue aux plans et évalue la législation.

52Question

Qui partage la fonction RH dans les petites entreprises ?

Réponse

Le dirigeant et le directeur financier.

53Question

Comment la hiérarchie doit-elle montrer l’utilité du personnel selon l’école des relations humaines ?

Réponse

En acceptant la discussion et les initiatives.

54Question

Quelles situations peuvent rendre le recrutement nécessaire ?

Réponse

La croissance, la réorganisation, un nouveau développement ou un départ.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 23 questions sur Gestion des ressources humaines.

1. Quel objectif caractérise la gestion des ressources humaines dans une organisation ?

2. Une entreprise ne possède pas de direction des ressources humaines formellement identifiée, mais elle recrute, forme et organise les emplois : quelle conclusion est correcte ?

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