QCM : Gestion stratégique et organisationnelle — 10 questions

Explication

Michael Porter est crédité pour avoir formulé le concept d’avantage concurrentiel, en soulignant son rôle dans la différenciation et la pérennité de l'entreprise face à ses concurrents. Mintzberg est connu pour ses mécanismes de coordination, Freeman pour ses travaux sur les parties prenantes, et Sartre n’est pas lié à la gestion ou à la stratégie d’entreprise.

Explication

La définition de la responsabilité sociale des entreprises par la Commission européenne a été publiée en 2011, comme indiqué dans le contexte. Les autres dates ne correspondent pas à cette référence précise.

Explication

La norme AFNOR sur la gestion par processus a été publiée en 2004, ce qui en fait la date correcte. Les autres options sont proches mais incorrectes, testant la mémoire ou la connaissance précise de cette date.

Explication

Le contre-pouvoir repose sur la capacité des parties prenantes à augmenter leur influence en mobilisant des ressources comme compétences, contacts, informations et règles organisationnelles. Ces sources de pouvoir informel leur permettent d'exercer une influence non hiérarchique, stratégique et souvent discrète, dans l'organisation.

Explication

Les ressources comprennent à la fois des actifs tangibles (équipements, capitaux) et intangibles (marque, compétences), tandis que les compétences regroupent les savoir-faire, savoir-être et savoirs organisés pour réaliser des activités. La bonne réponse reflète cette distinction clairement.

Explication

L'effet d’expérience a pour rôle principal de réduire le coût unitaire de production à mesure que le volume de production augmente, ce qui permet à l'entreprise d'améliorer sa compétitivité.

Explication

Un management basé sur la supervision directe et la centralisation tend à accélérer la prise de décision car elle repose sur une autorité claire, mais cela peut réduire la participation et l’engagement des employés, qui ont moins d’autonomie et d’opportunités d’expression.

Explication

Les processus organisationnels désignent l'ensemble d'activités structurées destinées à transformer des éléments d'entrée en sortie, tandis que les mécanismes de coordination sont les moyens utilisés pour assurer que ces activités soient alignées et synchronisées dans leur exécution.

Explication

La structure en réseau facilite la collaboration entre acteurs, ce qui est une application concrète pour améliorer la coordination dans un environnement où la flexibilité et la collaboration sont clés. Les autres options sont moins adaptées ou risquent de limiter la performance : utiliser uniquement la standardisation ne suffit pas dans tous les cas, éviter la communication informelle peut limiter la réactivité, et limiter la structure à une seule configuration ne tient pas compte de la diversité des situations.

Explication

Henry Mintzberg est reconnu pour avoir développé la théorie des structures organisationnelles, y compris la configuration en réseau et les mécanismes de coordination, ce qui fait de lui la figure la plus associée à la formalisation des structures en réseau et partenariats.