QCM : Homogénéité des produits (3 questions)

Question 1

1. Deux cafés moulus de marques différentes ont un goût et une qualité très proches et répondent au même besoin. Comment les classer si un client peut facilement passer de l’un à l’autre ?

Comme des produits homogènes

Comme des produits hétérogènes

Comme des produits sans substitut

Comme des produits complémentaires

Explication

Des produits homogènes répondent au même besoin et peuvent facilement se remplacer, même s’ils ne sont pas parfaitement identiques. La différence de marque ne suffit pas à les rendre hétérogènes; une différence notable de qualité ou de caractéristiques correspondrait plutôt à cette catégorie; la complémentarité désigne des produits utilisés ensemble.

Answer

Comme des produits homogènes

Question 2

2. Un acheteur compare deux modèles de baskets qui répondent au même besoin, mais présentent des écarts marqués de style, de qualité et de caractéristiques. Quelle classification convient le mieux ?

Des produits identiques

Des produits homogènes

Des produits complémentaires

Des produits hétérogènes

Explication

Des produits hétérogènes se distinguent notamment par leur qualité, leur marque ou leurs caractéristiques; les différences décrites conduisent donc à cette classification. Répondre au même besoin ne rend pas les produits homogènes si leurs attributs diffèrent; la substituabilité facile caractérise plutôt les produits homogènes; la complémentarité suppose un usage conjoint.

Answer

Des produits hétérogènes

Question 3

3. Sur un marché, les acheteurs considèrent plusieurs produits comme très similaires. Un vendeur augmente son prix alors qu’un concurrent propose un produit comparable moins cher : quelle réaction les consommateurs peuvent-ils facilement avoir ?

Rester chez le vendeur plus cher

Choisir un produit d’un autre marché

Cesser de satisfaire ce besoin

Acheter chez le concurrent moins cher

Explication

Lorsque les produits sont homogènes, les consommateurs peuvent facilement se tourner vers un concurrent proposant un prix plus bas. La fidélité au vendeur ne découle pas de l’homogénéité; une différence de prix ne transforme pas à elle seule des produits similaires en produits hétérogènes; les acheteurs peuvent changer de fournisseur sans abandonner leur besoin.

Answer

Acheter chez le concurrent moins cher

QCM : Homogénéité des produits (3 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Deux cafés moulus de marques différentes ont un goût et une qualité très proches et répondent au même besoin. Comment les classer si un client peut facilement passer de l’un à l’autre ?

2. Un acheteur compare deux modèles de baskets qui répondent au même besoin, mais présentent des écarts marqués de style, de qualité et de caractéristiques. Quelle classification convient le mieux ?

3. Sur un marché, les acheteurs considèrent plusieurs produits comme très similaires. Un vendeur augmente son prix alors qu’un concurrent propose un produit comparable moins cher : quelle réaction les consommateurs peuvent-ils facilement avoir ?

Révisez avec les flashcards

Approfondir avec la fiche

Cours similaires

Offre demande et limites des marchés

Croissance productivité et innovation

Formes juridiques des entreprises

Fonctionnement des marchés concurrentiels

Méthodes économiques, travail et environnement

Théorie du producteur

Crée tes propres QCM