Quelle proportion de Français achète en ligne aujourd'hui ?
Plus d’un Français sur deux.
Quel est le principal point d’accès au commerce numérique ?
Le smartphone.
Qu'est-ce qu'un consommateur augmenté ?
Un consommateur dont le numérique a accru la capacité à s’informer, comparer et s’exprimer.
Que consultent les consommateurs avant d’acheter ?
Les prix, la qualité, la disponibilité, les notes et les avis d’autres acheteurs.
Qu'est-ce que le v-commerce ?
Un commerce commandé par la voix via un assistant vocal.
Quel est le rôle principal du community manager ?
Animer la communauté d'internautes d'une marque.
Quelles sont les tâches du community manager ?
Publier des contenus, alimenter les comptes, répondre aux questions et garantir la réputation en ligne.
Comment les entreprises s'adaptent-elles aux nouveaux usages ?
En développant le m-commerce, équipant les salariés d'outils mobiles et investissant les réseaux sociaux.
Qu'est-ce que l'économie de l'usage ?
Un modèle où l'usage remplace la propriété pour satisfaire un besoin.
Quels sont les trois modèles de consommation en économie de l'usage ?
L'abonnement, la location et l'achat-vente d'occasion.
À quel modèle économique l'économie de l'usage s'oppose-t-elle ?
Au modèle linéaire « produire, consommer, jeter ».
À quel type d'économie appartient l'économie de l'usage ?
À l'économie circulaire.
Comment fonctionne le business model de plateforme ?
Il fonctionne à double sens avec une valeur permanente et réciproque.
Qu'est-ce qu'un écosystème dans le contexte numérique ?
C'est l'ensemble des partenaires numériques dont l'entreprise utilise les ressources sans en être propriétaire.
Pourquoi la valeur d'une plateforme augmente-t-elle avec le trafic ?
Parce que l'offre et la demande s'alimentent mutuellement.
Quelle différence principale existe entre free-to-play et freemium ?
Le free-to-play est gratuit avec pub et achats facultatifs, le freemium combine offre gratuite et payante.
Qu'est-ce que le yield management ?
C'est la modulation des prix en temps réel selon la demande pour optimiser le remplissage.
Pourquoi le yield management est-il utilisé par les compagnies aériennes ?
Parce qu'une place vendue à bas prix aide à couvrir les coûts fixes élevés.
Quelle est la différence entre normes et standards ?
Les normes sont fixées par des organismes, les standards par des recommandations d’utilisateurs.
Sur quoi reposent les modèles d’abonnement et freemium ?
Sur des coûts fixes élevés et des coûts variables faibles.
De quoi dépend surtout la rentabilité des modèles d’abonnement et freemium ?
Du volume atteint plus que de la marge par client.
Qu'est-ce que l'effet quantitatif du numérique mesure ?
Le nombre d'emplois.
Quel est l'effet qualitatif du numérique sur les métiers ?
Il porte sur le contenu des métiers et reste contrasté.
Quel impact ont les innovations de procédé sur l'emploi ?
Elles favorisent l'automatisation et peuvent supprimer les postes robotisables.
Quel type d'emplois créent les innovations de produit ?
Des emplois en recherche et développement.
Quels nouveaux métiers le numérique a-t-il créés ?
Data analyst, roboticien, pilote de drone civil et spécialiste de l’impression tridimensionnelle.
Quels types d'emplois le numérique produit-il aussi ?
Des emplois faiblement qualifiés, précaires et mal rémunérés.
Comment Doctolib met-il en relation patients et professionnels de santé ?
Les patients utilisent gratuitement la plateforme et les professionnels paient un abonnement mensuel.
Qu'impose la face gratuite dans le modèle freemium de Doctolib ?
Elle constitue l’audience qui rend la face payante attractive.
Quelle chaîne cumulative caractérise l’effet de réseau indirect de Doctolib ?
Plus de praticiens attirent plus de patients, qui rendent la plateforme plus attractive pour les praticiens.
Pourquoi le service de Doctolib est-il une production marchande ?
Parce qu'il est financé par les abonnements payés par les praticiens.
Qu'est-ce qui se vend désormais au-delà de l’accès à l’information ?
Son interprétation sous forme de conseil, arbitrage et sécurisation.
Quelle incitation l'économie de l'usage donne-t-elle aux entreprises ?
Concevoir des produits durables, réparables et recyclables.
Comment un magasin d'applications crée-t-il de la valeur ?
Il met en relation utilisateurs et développeurs, fournit l'infrastructure et perçoit une commission.
De quoi dépend la rentabilité dans le modèle freemium ?
De la conversion d'utilisateurs gratuits en abonnés payants.
Que garantissent normes et standards dans les produits ?
Ils assurent compatibilité, pérennité et évolutivité des techniques.
Que font les travailleurs du clic ?
Ils effectuent des micro-tâches rémunérées à l’unité pour des plateformes.
Quels exemples de micro-tâches réalisent les travailleurs du clic ?
La modération de contenus, la vérification de résultats algorithmiques et les réponses à des sondages en ligne.
Teste tes connaissances avec un QCM de 24 questions sur Impact du numérique sur l’entreprise.
1. Quels sont les trois modèles de consommation associés à l’économie de l’usage ?
2. Comment définir un consommateur augmenté ?
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