Qu'est-ce qu'un système d'information ?
Un ensemble de ressources pour gérer l'information dans les organisations.
Que désigne la dimension humaine du système d'information ?
La manipulation de l'information par l'être humain qui lui donne du sens.
Que concerne la dimension technique du système d'information ?
Les données brutes décodées ou transformées par des logiciels.
Que regroupe la dimension organisationnelle du système d'information ?
La structure, règles, processus et modes de coordination pour gérer l'information.
Quelle dimension du SI chez Accor utilise le digital pour améliorer l'expérience client ?
La dimension humaine.
Quelle offre chez Accor permet le check-in et check-out en ligne ?
L'offre Welcome.
Quelle dimension du SI illustre la solution SABRE chez Accor ?
La dimension organisationnelle.
Pourquoi la solution SABRE illustre-t-elle la dimension organisationnelle chez Accor ?
Parce qu'elle dispose d'une large base de données.
Quelle démarche correspond à l'utilisation de tablettes et smartphones pour accueillir les clients chez Accor ?
La démarche « Employee friendly ».
Quelles sont les quatre étapes de la transformation d'une donnée en compétence ?
Donnée devient information, puis connaissance, puis compétence.
Que devient une donnée lorsqu'elle reçoit du sens ?
Elle devient une information.
Qu'est-ce qui produit une compétence dans la transformation d'une donnée ?
L'utilisation efficace des connaissances dans une situation.
Quel est le rôle principal du système d’information dans l’entreprise ?
Il est un vecteur de performance.
Quelle importance a le système d’information dans la prise de décision ?
Il est un élément essentiel de la prise de décision.
Combien de fonctions essentielles possède le système d'information ?
Le système d'information possède quatre fonctions essentielles.
Quelle fonction essentielle du SI implique l'analyse des documents du cours ?
L'identification des tâches relève d'une analyse des documents du cours.
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1. Quelle fonction caractérise principalement un système d’information dans une organisation ?
2. Lorsqu’un salarié interprète une information pour lui attribuer une signification utile à une décision, quelle dimension du système d’information intervient principalement ?
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