La stratégie
Explication
La stratégie correspond bien à l’ensemble des choix durables qui guident l’organisation vers ses objectifs. La veille stratégique collecte des informations, mais ne désigne pas les choix eux-mêmes.
Relier diagnostic, choix et mise en œuvre pour piloter l’avenir de l’organisation
Explication
La démarche stratégique est un processus structuré qui articule diagnostic, décisions et mise en œuvre. Elle ne se réduit ni à la mesure financière ni à une simple observation des concurrents.
Les ressources, compétences, forces et faiblesses de l’organisation
Explication
Le diagnostic interne examine les ressources, compétences et l’organisation pour repérer forces et faiblesses. Les opportunités et menaces relèvent du diagnostic externe.
L’analyse du marché et du contexte concurrentiel
Explication
Le diagnostic externe porte sur l’environnement, le marché et le contexte pour repérer opportunités et menaces. L’étude des procédures internes relève du diagnostic interne.
Comme les éléments du marché qui conditionnent la réussite d’une organisation
Explication
Les facteurs clés de succès proviennent de l’environnement et du marché et déterminent la réussite. Ils ne désignent pas les compétences internes, qui correspondent aux compétences distinctives.
En confrontant les ressources et savoir-faire de l’entreprise aux bonnes pratiques du secteur
Explication
Une compétence distinctive se repère par la comparaison des ressources et savoir-faire avec les pratiques du secteur. Le chiffre d’affaires ou les marges ne suffisent pas à l’identifier.
Mesurer l’atteinte des objectifs et la performance obtenue
Explication
Les indicateurs de résultats servent à vérifier si les objectifs sont atteints et à apprécier la performance. Ils ne remplacent ni le diagnostic ni les choix stratégiques.
La nécessité de mettre en place des actions correctrices
Explication
Quand un écart apparaît entre objectifs et résultats, des actions correctrices sont nécessaires. Cet écart ne signifie pas automatiquement l’absence de performance, mais un besoin d’ajustement.
Efficacité, efficience et pertinence
Explication
La performance organisationnelle combine efficacité, efficience et pertinence. Les autres propositions mélangent des notions utiles mais ne constituent pas la définition donnée.
À l’obtention des résultats avec le meilleur usage possible des moyens
Explication
L’efficience concerne la relation entre résultats obtenus et moyens engagés, dans une logique d’économie. L’atteinte des objectifs correspond plutôt à l’efficacité.
Un indicateur quantitatif
Explication
Un indicateur quantitatif est fondé sur des données chiffrées et mesurables. Un indicateur qualitatif, lui, s’appuie sur des appréciations non chiffrées.
D’analyser l’évolution d’un indicateur en le confrontant à N-1, N-2, etc.
Explication
Les comparaisons dans le temps servent à suivre l’évolution d’un indicateur d’une année à l’autre. Elles n’ont pas pour objectif de calculer des compétences ou de supprimer les objectifs.
Un ensemble d’activités cohérentes pour lesquelles l’entreprise formule une stratégie spécifique
Explication
Un DAS regroupe des activités cohérentes nécessitant une stratégie propre. Il ne s’agit ni d’un service, ni d’une zone géographique, ni d’un indicateur.
Lorsqu’elle est positive
Explication
Une marge sur coûts spécifiques positive signifie que l’activité dégage une marge et est jugée rentable. Une marge nulle ou négative ne traduit pas cette situation.
L’ensemble des activités qui transforment des ressources en valeur perçue par le client
Explication
La chaîne de valeur rassemble les activités qui créent de la valeur pour le client, de la production à la vente. Elle ne se limite pas au prix ou aux concurrents.
Le fait de monter en gamme un produit ou un service
Explication
La premiumisation consiste à proposer une offre plus haut de gamme, donc plus premium. Elle vise à accroître la valeur perçue, pas à la réduire.
Le marketing stratégique
Explication
Le marketing stratégique précise le segment visé, la clientèle cible et le positionnement. Le marketing d’études collecte l’information, tandis que le contrôle vérifie les résultats.
L’approche réactive
Explication
L’approche réactive part d’un besoin déjà exprimé et construit une offre mieux adaptée que celle des concurrents. L’approche anticipatrice vise plutôt un besoin latent.
Promouvoir la gastronomie corse et les produits locaux
Explication
Le CIVC sert de vitrine pour promouvoir la gastronomie corse et les produits locaux. Il ne correspond pas à une structure de livraison ou de financement.
La franchise Raugi
Explication
La franchise Raugi est le modèle de développement lancé à partir de mai 2024. Le click & collect est un canal de vente, pas un modèle de développement en franchise.
À l’estimation du CA futur à partir des volumes vendus et des prix de vente TTC
Explication
La prévision du chiffre d’affaires consiste à estimer le CA futur à partir des volumes et des prix TTC. Elle ne sert pas à calculer les charges fixes ni le diagnostic interne.
Une aide publique ayant financé une partie du nouveau laboratoire
Explication
France Relance est un dispositif de financement public qui a contribué au nouveau laboratoire. Ce n’est ni une charge variable, ni un indicateur de performance.
Le circuit court
Explication
Le circuit court privilégie les producteurs locaux afin de réduire les intermédiaires et de valoriser le territoire. Le B to B concerne la vente à des professionnels, pas l’approvisionnement.
À tester rapidement un espace de vente temporaire pour faire découvrir la marque
Explication
Un corner éphémère est un espace temporaire utilisé pour faire découvrir la marque et ses produits. Il sert de test, et non de remplacement durable des boutiques.
Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Introduction à la démarche stratégique et diagnostic.
Stratégie — définition ?
Ensemble de choix pour atteindre des objectifs durables.
Démarche stratégique — rôle ?
Piloter l’avenir via diagnostic, choix et mise en œuvre.
Diagnostic stratégique — objectif ?
Identifier forces, faiblesses, opportunités et menaces.
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