QCM : Introduction à la gestion (8 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle évolution caractérise le développement de la gestion dans les années 1950 ?

Elle englobe les questions de management et de direction.
Elle se limite à l’administration des organisations.
Elle reste une simple exécution des travaux de gestion.
Elle reprend le sens latin d’action de gérer.

Elle englobe les questions de management et de direction.

Explication

Dans les années 1950, la gestion s’est développée pour englober le management et la direction. La simple exécution correspond à la période antérieure, l’administration décrit son origine et le sens latin concerne l’étymologie du mot.

2. Jusqu’en 1950, à quoi renvoyait principalement la gestion ?

À l’action de gérer exprimée par le mot latin.
À l’intégration du management et de la direction.
À une simple exécution des travaux de gestion.
À la conduite générale des organisations.

À une simple exécution des travaux de gestion.

Explication

Jusqu’en 1950, la gestion désignait une simple exécution des travaux de gestion. L’intégration du management et de la direction caractérise son évolution ultérieure, tandis que la conduite des organisations et l’étymologie renvoient à d’autres éléments de sa définition.

3. Dans une organisation, une responsable établit les plans, répartit le travail, dirige l’action et en contrôle le déroulement. Quelle activité décrit-elle principalement ?

Elle veille à faire atteindre les objectifs de l’organisation.
Elle fixe les fins de l’organisation en dépassant son cadre.
Elle gère l’action en la planifiant, l’organisant, la dirigeant et la contrôlant.
Elle recherche des questions par une pensée latérale créative.

Elle gère l’action en la planifiant, l’organisant, la dirigeant et la contrôlant.

Explication

Gérer consiste à planifier, organiser, diriger et contrôler l’action. Faire atteindre les objectifs décrit le management, tandis que la recherche de fins au-delà du cadre et la pensée latérale correspondent davantage à ses orientations.

4. Une équipe analyse les données et les contraintes d’un projet pour retenir une solution cohérente, tandis qu’une autre cherche à dépasser le cadre imposé afin d’atteindre les objectifs. Quelle distinction rend compte de ces démarches ?

La première démarche privilégie la créativité; la seconde, le calcul.
La première démarche dépasse les contraintes; la seconde, les données.
La première démarche privilégie les moyens; la seconde, les fins.
La première démarche privilégie les fins; la seconde, les moyens.

La première démarche privilégie les moyens; la seconde, les fins.

Explication

La gestion est principalement tournée vers les moyens et produit des décisions cohérentes à partir des données et contraintes; le management est davantage tourné vers les fins et peut dépasser le cadre imposé. Inverser moyens et fins, permuter calcul et créativité, ou attribuer le dépassement du cadre à la gestion traduit une confusion entre ces orientations.

5. Que désigne la gestion comme ensemble de connaissances mobilisées pour conduire une entreprise ?

Des règles institutionnelles définissant les relations entre une organisation et ses employés
Des techniques de contrôle destinées à mesurer les performances financières d’une entreprise
Des connaissances issues des sciences exactes et humaines permettant de conduire correctement une entreprise
Des méthodes de créativité visant à dépasser les contraintes propres à chaque organisation

Des connaissances issues des sciences exactes et humaines permettant de conduire correctement une entreprise

Explication

La gestion regroupe des connaissances empruntées aux sciences exactes et humaines afin de contribuer à la conduite correcte d’une entreprise. Les techniques de contrôle financier constituent un domaine plus restreint et ne rendent pas compte de cette définition générale.

6. Quels sont les cinq champs de la gestion explicitement distingués dans son étude épistémologique ?

La gestion comptable, des ressources humaines, technique, bancaire et financière
La gestion fiscale, logistique, médicale, territoriale et culturelle
La gestion commerciale, juridique, industrielle, publique et stratégique
La gestion bancaire, marketing, informatique, politique et environnementale

La gestion comptable, des ressources humaines, technique, bancaire et financière

Explication

Ces cinq champs couvrent les domaines comptable, humain, technique, bancaire et financier. La gestion commerciale et juridique, par exemple, ne figurent pas dans cette liste des champs cités.

7. Quel rôle le développement de la gestion dans les années 1950 lui a-t-il permis d’assumer ?

Remplacer l’exécution des travaux par la seule comptabilité
Intégrer les questions de management et de direction
Délimiter les champs des sciences humaines et sociales
Réserver la conduite des organisations aux sciences exactes

Intégrer les questions de management et de direction

Explication

Dans les années 1950, la gestion s’est élargie pour englober les questions de management et de direction. L’exécution des travaux correspond plutôt à la conception de la gestion qui prévalait jusqu’en 1950.

8. De quelle langue vient le mot « gestion », et quel terme en est à l’origine ?

Du français médiéval « gestion », qui désigne la direction d’une équipe
Du grec « oikonomia », qui signifie « administration domestique »
Du latin « gestio », qui signifie « action de gérer »
De l’italien « gestione », qui signifie « organisation d’une entreprise »

Du latin « gestio », qui signifie « action de gérer »

Explication

Le mot « gestion » vient du latin « gestio », associé à l’action de gérer. L’étymologie grecque proposée concerne une notion voisine, mais ne correspond pas à l’origine indiquée.

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Quelles sont les quatre actions qui définissent la gestion ?

Planifier, organiser, diriger et contrôler l’action.

Qu’est-ce qui distingue principalement la gestion du management dans leur approche ?

La gestion privilégie le calcul, le quantitatif et la pensée verticale orientée vers les solutions, tandis que le management privilégie la créativité, le qualitatif et la pensée latérale orientée vers les questions.

De quel mot latin vient « gestion » ?

« Gestio ».

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