QCM : Introduction à la gestion de projet et data marketing — 16 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel élément caractérise la « fiche d’impact QR code » de Natuveris Box ?

Un code promotionnel qui déclenche automatiquement une remise sur la prochaine box
Un QR code qui renvoie à une fiche indiquant la fabrication, le lieu et les matériaux utilisés
Un identifiant interne réservé au suivi logistique des expéditions
Un formulaire client qui mesure la satisfaction après réception de la box

Un QR code qui renvoie à une fiche indiquant la fabrication, le lieu et les matériaux utilisés

Explication

La fiche d’impact QR code sert à assurer la traçabilité en donnant accès à des informations sur la fabrication, le lieu et les matériaux. Les autres propositions décrivent des usages différents du QR code ou du suivi client.

2. Quel constat résume le mieux la situation commerciale de Natuveris Box en 2024 ?

Un chiffre d’affaires de 8 M€ atteint dès 2024 grâce à l’expansion internationale
Un chiffre d’affaires de 3,2 M€ et une croissance annuelle de 12 % depuis 2021
Un chiffre d’affaires de 5,37 M€ et une croissance annuelle de 42 % depuis 2021
Un chiffre d’affaires de 5,37 M€ mais une baisse annuelle de 42 % depuis 2021

Un chiffre d’affaires de 5,37 M€ et une croissance annuelle de 42 % depuis 2021

Explication

Le diagnostic indique bien 5,37 M€ de chiffre d’affaires en 2024 et une progression de 42 % par an depuis le lancement. Les autres options contredisent ces données.

3. Quel persona correspond à une abonnée Essentielle à Lyon, sensible au prix et à l’intérieur responsable, sans vouloir maîtriser l’éco-score ?

Antoine, père de famille nantais
Une cliente B2B de Natuveris Pro
Emma, 28 ans
Léa Camilleri, influenceuse écoresponsable

Emma, 28 ans

Explication

Emma est explicitement décrite comme ce persona : abonnée Essentielle, centrée sur le prix et l’intérieur responsable. Les autres propositions renvoient à d’autres cibles ou à un partenaire externe.

4. Que désigne l’orientation stratégique appelée « hyper-proximité scalable » ?

Conserver une traçabilité locale même lors de l’expansion en Belgique et en Suisse romande
Multiplier les promotions pour compenser une faible notoriété
Remplacer les partenaires locaux par une production entièrement délocalisée
Limiter l’offre à une seule box premium pour tous les clients

Conserver une traçabilité locale même lors de l’expansion en Belgique et en Suisse romande

Explication

L’hyper-proximité scalable vise à garder une logique locale et traçable malgré l’extension géographique. Les autres réponses vont à l’encontre de cette logique d’ancrage.

5. Quel partenaire a été retenu pour renforcer la crédibilité presse et le levier SEO durable ?

L'Info Durable
Léa Camilleri
Biocoop Nantes
Natuveris Pro

L'Info Durable

Explication

L'Info Durable est le média engagé choisi pour apporter de la crédibilité éditoriale et un levier SEO durable. Léa Camilleri sert plutôt la notoriété digitale authentique, et Biocoop Nantes l’activation terrain.

6. Que prévoit la règle de pilotage si le coût d’acquisition dépasse 35 € pendant deux semaines consécutives ?

Interrompre toute mesure de performance pendant un mois
Augmenter immédiatement les dépenses publicitaires pour compenser
Supprimer les actions avec les partenaires terrain
Réallouer le budget vers le CRM et le programme ambassadeurs

Réallouer le budget vers le CRM et le programme ambassadeurs

Explication

Le plan précise qu’en cas de CAC trop élevé sur deux semaines consécutives, le budget est réorienté vers le CRM et les ambassadeurs. L’idée est de protéger la rentabilité plutôt que d’acheter plus de conversions.

7. Quelle est la durée de la campagne « Rentrée responsable » ?

45 jours
Une saison complète
60 jours
30 jours

45 jours

Explication

La campagne est explicitement cadrée sur 45 jours. Les autres durées ne correspondent pas au dispositif décrit.

8. Quel ensemble d’objectifs appartient au tableau de bord à 4 dimensions ?

500 000 impressions, CAC inférieur à 50 €, NPS visé supérieur à +25, personnalisation de 8 à 9/10
100 000 impressions, CAC inférieur à 35 €, NPS visé supérieur à +35, personnalisation de 6 à 7/10
500 000 impressions, CAC inférieur à 35 €, NPS visé supérieur à +35, progression de la personnalisation de 7,3 à 8/10
200 000 impressions, CAC supérieur à 35 €, NPS visé inférieur à +20, personnalisation stable à 7,3/10

500 000 impressions, CAC inférieur à 35 €, NPS visé supérieur à +35, progression de la personnalisation de 7,3 à 8/10

Explication

Les cibles chiffrées du tableau de bord sont bien 500 000 impressions, un CAC < 35 €, un NPS > +35 et une personnalisation qui monte de 7,3 à 8/10. Les distracteurs modifient un ou plusieurs seuils.

9. À quoi sert principalement une CDP dans l’architecture data cible ?

À centraliser une vue unique du client pour consolider les données en temps réel
À stocker uniquement les fichiers historiques sans mise à jour fréquente
À remplacer les consentements RGPD par des règles marketing
À calculer directement le coût d’acquisition des campagnes

À centraliser une vue unique du client pour consolider les données en temps réel

Explication

La CDP est définie comme la brique qui unifie la vue client et consolide les données en temps réel. Elle n’a pas pour rôle de gérer seule les consentements ou le CAC.

10. Quel point de conformité RGPD est signalé comme risque majeur côté consentement ?

Un chiffrement systématique déjà déployé sur tous les flux
Un enregistrement parfois incomplet des consentements sur la PWA
Une conservation uniforme de toutes les données pendant dix ans
Une absence totale de données clients dans le CRM

Un enregistrement parfois incomplet des consentements sur la PWA

Explication

Le texte mentionne un enregistrement parfois incomplet des consentements sur la PWA, avec un incident de bannière cookies inactive. Les autres propositions contredisent les fragilités décrites.

11. Quel dispositif d’IA sert à sélectionner des produits personnalisés à partir de l’historique des abonnés ?

Le tableau de bord 4 dimensions
Le moteur de recommandation RecommAI
La matrice RACI
La CMP de gestion des consentements

Le moteur de recommandation RecommAI

Explication

RecommAI est explicitement décrit comme le moteur qui choisit des produits personnalisés à partir de l’historique des abonnés. La CMP gère les consentements, pas les recommandations.

12. Quel scénario se déclenche lorsque le risque de désabonnement dépasse 20 % ?

Un email personnalisé avec une suggestion de personnalisation et un add-on offert
Un article sponsorisé de 30 jours pour renforcer le SEO
Une analyse des scans en magasin à J+21
Une révision du calendrier COPIL pour arbitrer les priorités

Un email personnalisé avec une suggestion de personnalisation et un add-on offert

Explication

Le scénario anti-désabonnement prévoit un email personnalisé avec suggestion de personnalisation et add-on offert dès que le churn dépasse 20 %. Les autres विकल्प relèvent d’autres parties du dispositif, comme les partenariats ou la gouvernance.

13. Quel rôle est chargé de définir la stratégie data dans l’organisation ?

Le Data Owner
Le Data Steward
Le Chief Data Officer
Le chef de projet central

Le Chief Data Officer

Explication

Le Chief Data Officer porte la stratégie data, tandis que les Data Owners et Data Stewards assurent respectivement la responsabilité par source et la qualité/conformité au quotidien. Le chef de projet central coordonne les pôles, mais ne définit pas la stratégie data.

14. Quel point de vigilance RGPD est mis en avant comme risque majeur côté consentement ?

Une absence totale de CDP dans l’architecture cible
Un enregistrement parfois incomplet sur la PWA
Un excès de doublons dans le CRM
Un chiffrement trop systématique des données en transit

Un enregistrement parfois incomplet sur la PWA

Explication

Le risque RGPD majeur mentionné est un enregistrement parfois incomplet des consentements sur la PWA, avec en plus un incident de bannière cookies inactive. La CDP fait bien partie de l’architecture cible, et le chiffrement est au contraire insuffisamment systématique.

15. Quel rituel court quotidien sert à lever rapidement les blocages opérationnels ?

Le point flash hebdomadaire
Le COPIL mensuel
La rétrospective
Le daily agile

Le daily agile

Explication

Le daily agile est défini comme un rituel court quotidien destiné à traiter en temps réel les problèmes qui bloquent l’équipe. La rétrospective améliore les méthodes, tandis que le COPIL et le point flash ont une autre cadence.

16. Quel moment d’échange sert à améliorer les méthodes de travail en fin de cycle ?

Le daily de 10 à 15 minutes
La rétrospective
Le kick-off de lancement
Le point de suivi J7

La rétrospective

Explication

La rétrospective est la réunion de fin de cycle centrée sur l’amélioration des méthodes de travail. Le daily sert plutôt à résoudre les blocages immédiats, et le kick-off ou le point J7 ont d’autres objectifs.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 16 flashcards sur Introduction à la gestion de projet et data marketing.

Natuveris Box — définition ?

Marque nantaise vendant des box déco et bio-sourcées.

Fiche d’impact QR code — rôle ?

Traçabilité fabrication, lieu et matériaux.

Notoriété spontanée — indicateur ?

Capacité à citer la marque sans incitation.

Voir les flashcards →

Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Introduction à la gestion de projet et data marketing.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres QCM

Importe ton cours et l'IA génère des QCM avec corrections en 30 secondes.

Générateur de QCM