QCM : Introduction à la Responsabilité Sociétale en Entreprise — 24 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle définition correspond le mieux à la responsabilité sociale ou sociétale de l’employeur ?

Une obligation purement morale sans aucun cadre juridique
Un ensemble de sanctions imposées aux salariés
Un engagement volontaire de l’entreprise, encadré par des obligations légales
Une stratégie limitée aux seuls résultats financiers

Un engagement volontaire de l’entreprise, encadré par des obligations légales

Explication

La RSE repose sur un engagement volontaire de l’employeur, mais elle reste encadrée par des obligations légales. Elle ne se réduit donc ni à la morale seule ni au seul profit.

2. Dans le cadre de la RSE, quel ensemble de préoccupations doit être intégré à l’activité de l’entreprise ?

Les seules contraintes administratives internes
Les seules attentes des actionnaires
Les préoccupations économiques, sociales et écologiques
Uniquement les préoccupations financières et commerciales

Les préoccupations économiques, sociales et écologiques

Explication

Le développement durable appliqué à l’entreprise intègre bien les dimensions économique, sociale et écologique. C’est précisément ce que vise la RSE.

3. Quel est le rôle principal des salariés dans une démarche RSE ?

Ils remplacent les obligations légales de l’employeur
Ils sont uniquement des observateurs extérieurs de la stratégie
Ils constituent des parties prenantes directement touchées par les politiques RSE
Ils n’interviennent que lors des audits financiers

Ils constituent des parties prenantes directement touchées par les politiques RSE

Explication

Les salariés font partie des parties prenantes de l’entreprise et subissent en premier les effets des choix RSE. Ils sont donc au cœur de la démarche.

4. Quel outil permet de rendre compte des impacts et pratiques sociales de l’entreprise ?

Le plan de développement commercial
Le reporting social
Le contrat de travail
Le bilan comptable

Le reporting social

Explication

Le reporting social sert à publier des informations sur les impacts et pratiques sociales de l’entreprise. Il vise la transparence et l’intégration du développement durable.

5. Qu’est-ce que la soft law dans la logique de la RSE ?

Des obligations contractuelles imposées à tous les salariés
Des règles pénales qui sanctionnent immédiatement les entreprises
Des normes techniques exclusivement environnementales
Des règles non obligatoires qui orientent les comportements

Des règles non obligatoires qui orientent les comportements

Explication

La soft law regroupe des recommandations ou codes qui orientent les comportements sans sanction directe. Elle se distingue donc des règles juridiquement contraignantes.

6. Pourquoi la soft law est-elle associée à une absence de sanction directe ?

Parce qu’elle interdit toute forme de contrôle
Parce qu’elle guide les pratiques sans imposer immédiatement une sanction
Parce qu’elle remplace les lois sociales
Parce qu’elle ne concerne que les administrations publiques

Parce qu’elle guide les pratiques sans imposer immédiatement une sanction

Explication

La soft law n’impose pas de sanction immédiate : elle sert de boussole normative. La sanction apparaît seulement en cas de violation d’une règle de droit applicable.

7. Quelle différence caractérise le mieux la hard law ?

Elle repose sur de simples recommandations sans effet juridique
Elle exclut tout reporting de l’entreprise
Elle crée des obligations juridiques contraignantes pouvant engager la responsabilité de l’employeur
Elle concerne seulement l’image de marque

Elle crée des obligations juridiques contraignantes pouvant engager la responsabilité de l’employeur

Explication

La hard law correspond à des règles obligatoires qui peuvent engager la responsabilité de l’employeur. Elle s’oppose ainsi à la soft law.

8. Que doit faire une entreprise une fois engagée dans une démarche RSE selon la logique présentée ?

Rendre compte de ses actes par le reporting, les audits et les accords collectifs
Se limiter à une communication externe sans vérification
Supprimer toutes ses obligations de transparence
Remplacer les représentants du personnel par des consultants externes

Rendre compte de ses actes par le reporting, les audits et les accords collectifs

Explication

L’entreprise engagée en RSE doit rendre compte de ses actions via des outils comme le reporting, les audits et les accords collectifs. La démarche ne peut pas rester déclarative.

9. Quel ensemble résume le mieux le cadre légal de la RSE ?

Des sanctions disciplinaires privées sans référentiel
Des normes de type ISO et des lois encadrant le reporting et les objectifs environnementaux
Des usages commerciaux sans lien avec le droit
Uniquement des chartes internes sans valeur juridique

Des normes de type ISO et des lois encadrant le reporting et les objectifs environnementaux

Explication

Le cadre légal de la RSE articule des normes, comme les ISO, et des lois qui imposent des exigences de reporting et des objectifs environnementaux.

10. Quel rôle joue une charte de diversité dans la politique RSE ?

Elle formalise des engagements pour prévenir les discriminations et promouvoir la diversité
Elle fixe uniquement les objectifs de chiffre d’affaires
Elle remplace le règlement intérieur
Elle sert à calculer les impôts de l’entreprise

Elle formalise des engagements pour prévenir les discriminations et promouvoir la diversité

Explication

La charte de diversité est un document interne qui formalise des engagements en faveur de la diversité et de la prévention des discriminations. Elle participe à la politique RH RSE.

11. À quoi sert principalement la norme ISO 14001 ?

À fixer les règles de recrutement
À organiser les élections professionnelles
À encadrer la gestion environnementale d’une organisation
À définir les salaires minimaux dans l’entreprise

À encadrer la gestion environnementale d’une organisation

Explication

ISO 14001 est un référentiel spécialisé dans le management environnemental. Il porte donc sur la gestion des impacts écologiques.

12. Pourquoi la formation continue est-elle importante dans la politique RH RSE ?

Elle maintient l’employabilité et évite d’enfermer le salarié sans perspectives
Elle sert uniquement à réduire les effectifs
Elle dispense l’entreprise de toute négociation sociale
Elle remplace les obligations de sécurité au travail

Elle maintient l’employabilité et évite d’enfermer le salarié sans perspectives

Explication

La formation continue permet de conserver l’employabilité des salariés et d’ouvrir des perspectives d’évolution. Elle fait partie d’une politique RH responsable.

13. Quelle loi impose un plan de vigilance pour prévenir des risques sociaux et environnementaux ?

La loi Grenelle I
La loi sur le devoir de vigilance
La loi sur la formation professionnelle
La loi PACTE

La loi sur le devoir de vigilance

Explication

La loi sur le devoir de vigilance oblige les grandes entreprises à établir et mettre en œuvre un plan de prévention des risques sociaux et environnementaux. C’est une exigence spécifique de reporting et d’action.

14. Que renforce la loi Climat et Résilience dans le domaine de la RSE ?

La suppression des obligations de transparence
Le reporting environnemental et les mesures de réduction de l’empreinte carbone
L’interdiction des actions de développement durable
Le secret absolu des données sociales

Le reporting environnemental et les mesures de réduction de l’empreinte carbone

Explication

La loi Climat et Résilience renforce le reporting environnemental et impose des mesures pour réduire l’empreinte carbone. Elle s’inscrit dans le durcissement du cadre RSE.

15. Quel bénéfice économique est associé à une démarche RSE active ?

Une disparition des concurrents
Une suppression des coûts de production
Une meilleure attractivité et fidélisation des talents, avec baisse du turn-over
Une diminution automatique des impôts

Une meilleure attractivité et fidélisation des talents, avec baisse du turn-over

Explication

Une RSE active peut améliorer l’attractivité et la fidélisation des talents, tout en réduisant le turn-over. C’est l’un des gains économiques mis en avant.

16. Quel risque peut apparaître en l’absence de RSE ?

Une neutralité totale sur l’image de l’entreprise
Un risque réputationnel et un risque juridique
Une hausse garantie des ventes
Une disparition des obligations réglementaires

Un risque réputationnel et un risque juridique

Explication

L’absence de RSE expose l’entreprise à plusieurs risques, notamment juridiques et réputationnels. Le cours mentionne aussi des conséquences économiques et sociales.

17. Quelle caractéristique correspond à l’entreprise citoyenne ?

Elle fonctionne sans aucune attention aux parties prenantes
Elle ignore les enjeux environnementaux
Elle ne poursuit que le profit immédiat
Elle relie performance économique et responsabilité sociétale

Elle relie performance économique et responsabilité sociétale

Explication

L’entreprise citoyenne articule performance et responsabilité sociétale, en intégrant aussi des enjeux humains et environnementaux. Elle ne se limite pas à la rentabilité.

18. Quelle finalité est mise en avant dans l’entreprise citoyenne étudiée ?

La suppression de la qualité pour accélérer la production
Le bien-être des chiens et chats à travers nature, science et goût
Le développement exclusif des marchés financiers
La seule réduction des coûts administratifs

Le bien-être des chiens et chats à travers nature, science et goût

Explication

Le groupe étudié met en avant une mission axée sur la nature, la science et le goût, avec l’objectif d’améliorer le bien-être animal. Cela illustre la dimension citoyenne.

19. Pourquoi parle-t-on de logique de projet en entreprise lors d’une fusion ?

Parce que la fusion supprime toute coordination
Parce qu’il suffit de conserver chaque entité inchangée
Parce que la stratégie devient purement individuelle
Parce qu’il faut aligner des structures, des cultures et des portefeuilles

Parce qu’il faut aligner des structures, des cultures et des portefeuilles

Explication

Après une fusion, l’alignement des structures, des cultures et des portefeuilles demande un véritable chantier de projet. L’intégration n’est pas instantanée.

20. Quel facteur renforce la crédibilité d’une promesse de marque dans ce contexte ?

La suppression des labels et des vérifications
Une simple déclaration publicitaire sans contrôle
L’absence totale de traçabilité
Des preuves vérifiables comme des analyses, audits et études

Des preuves vérifiables comme des analyses, audits et études

Explication

La crédibilité repose sur des éléments objectivables et vérifiables, tels que des analyses, audits et études. Cela soutient les promesses de naturalité ou de qualité.

21. Quel est l’intérêt principal du sourcing local ?

Remplacer la fabrication par de simples importations
Renforcer la traçabilité et la proximité territoriale
Allonger la chaîne logistique
Supprimer la nécessité de suivre les ingrédients

Renforcer la traçabilité et la proximité territoriale

Explication

Le sourcing local est présenté comme un levier de traçabilité et de proximité, avec un effet positif sur le territoire. Il ne vise pas à complexifier la chaîne.

22. Que met en valeur la ligne Natural Code ?

Des recettes sans aucune origine identifiable
Des aliments conçus pour masquer leur composition
Des aliments peu transformés et la nature des ingrédients
Des produits exclusivement importés

Des aliments peu transformés et la nature des ingrédients

Explication

Natural Code valorise des aliments peu transformés et la nature des ingrédients. Cette approche s’inscrit dans une logique d’éthique nutritionnelle.

23. Que mesure principalement un bilan carbone ?

Le nombre de salariés formés chaque année
Le niveau de satisfaction des clients uniquement
Les émissions de gaz à effet de serre associées aux activités d’une organisation
La part de marché sur un territoire

Les émissions de gaz à effet de serre associées aux activités d’une organisation

Explication

Le bilan carbone comptabilise les émissions de gaz à effet de serre liées aux activités d’une organisation. C’est un outil central de la RSE environnementale.

24. Quelle condition fait partie des exigences du label Origine France Garantie ?

Le produit peut être fabriqué n’importe où en Europe
L’ingrédient principal doit être sourcé en France
Aucun élément de fabrication ne doit se dérouler en France
Le label repose uniquement sur la publicité

L’ingrédient principal doit être sourcé en France

Explication

Le label exige notamment que l’ingrédient principal soit sourcé en France. Il implique aussi une fabrication et une transformation essentielles sur le territoire français.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Introduction à la Responsabilité Sociétale en Entreprise.

Responsabilité sociale — définition ?

Engagement volontaire de l’employeur envers enjeux sociaux, environnementaux, économiques.

Développement durable — intégration ?

Préoccupations économiques, sociales et écologiques dans l’activité de l’entreprise.

Parties prenantes — acteurs ?

Acteurs concernés par l’entreprise, notamment salariés, clients, fournisseurs.

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