QCM : Introduction à la stratégie d'entreprise — 24 questions

Questions et réponses du QCM

1. À quoi sert principalement un arbitrage stratégique entre parties prenantes ?

À remplacer la stratégie par des procédures fixes
À choisir des priorités quand plusieurs acteurs demandent des orientations différentes
À faire coïncider automatiquement toutes les attentes
À supprimer tout dialogue avec les investisseurs

À choisir des priorités quand plusieurs acteurs demandent des orientations différentes

Explication

L’arbitrage stratégique consiste à décider quelles demandes privilégier lorsque les parties prenantes ont des attentes divergentes. La matrice aide justement à organiser ces priorités.

2. Dans le modèle V.I.P, que représente le positionnement stratégique ?

La capacité à fixer uniquement les prix
La répartition des coûts entre services
La structure juridique de l’entreprise
Le choix de l’offre face à la demande pour couvrir un ou plusieurs segments

Le choix de l’offre face à la demande pour couvrir un ou plusieurs segments

Explication

Le positionnement stratégique correspond au choix de l’offre de l’entreprise face à la demande, avec une proposition cohérente pour un ou plusieurs segments. Il ne se limite pas à la politique de prix.

3. Selon le vecteur de croissance d’Ansoff, quelle situation correspond à la diversification ?

Les mêmes produits avec seulement plus de publicité
De nouveaux produits et de nouvelles missions ou clients
La simple baisse des prix sur le marché actuel
Les mêmes produits et les mêmes clients

De nouveaux produits et de nouvelles missions ou clients

Explication

La diversification implique d’entrer dans de nouvelles activités, avec de nouveaux produits et souvent de nouveaux clients ou missions. Elle est plus risquée que l’expansion sur les bases existantes.

4. Quelle est la différence essentielle entre management stratégique et management opérationnel ?

Le premier concerne seulement la production, le second seulement la finance
Le premier est interne, le second est externe
Le premier s’occupe des tâches quotidiennes, le second des objectifs globaux
Le premier oriente à long terme, le second exécute au quotidien

Le premier oriente à long terme, le second exécute au quotidien

Explication

Le management stratégique définit l’orientation à long terme, tandis que le management opérationnel pilote l’exécution quotidienne. La distinction tient donc surtout à l’horizon et au type de décisions.

5. Qui sont les shareholders ?

Les salariés chargés de la production
Les clients qui consomment les produits
Les actionnaires qui attendent surtout une rentabilité financière
Toutes les personnes touchées par l’activité de l’entreprise

Les actionnaires qui attendent surtout une rentabilité financière

Explication

Les shareholders sont les actionnaires, centrés sur la rentabilité et la valorisation de leur investissement. Les stakeholders regroupent un ensemble plus large d’acteurs.

6. Qu’est-ce qu’une stratégie émergente ?

Une stratégie entièrement figée dès le départ
Une stratégie limitée aux décisions budgétaires
Une stratégie sans apprentissage ni ajustement
Une stratégie qui se construit progressivement au fil des actions et des événements

Une stratégie qui se construit progressivement au fil des actions et des événements

Explication

La stratégie émergente se forme dans le temps à partir d’actions, d’apprentissages et d’ajustements. Elle complète la dimension délibérée, planifiée à l’avance.

7. Comment distingue-t-on un DAS de marché dans la segmentation évoquée ?

Par la technologie et la taille de l’entreprise
Par la structure du capital et la rentabilité
Par le pays d’origine et la date de création
Par la clientèle et la fonction satisfaite

Par la clientèle et la fonction satisfaite

Explication

Un DAS de marché est défini par la clientèle et la fonction satisfaite. À l’inverse, fonction et technologie renvoient plutôt à un DAS produit.

8. Quel outil visuel structure le modèle d’affaire en neuf blocs ?

Le Business Model Canvas
La matrice de Johnson
La matrice BCG
La chaîne de valeur

Le Business Model Canvas

Explication

Le Business Model Canvas est l’outil visuel en neuf blocs qui structure le modèle d’affaire. Il sert au diagnostic et à la décision.

9. Quel rôle le management stratégique joue-t-il vis-à-vis des ressources et compétences ?

Remplacer les compétences par des procédures standard
Protéger, exploiter et développer l’avantage dans le temps
Limiter l’usage des ressources aux opérations courantes
Réduire l’apprentissage pour stabiliser l’organisation

Protéger, exploiter et développer l’avantage dans le temps

Explication

Le management stratégique a pour rôles de protéger l’entreprise contre l’imitation, d’exploiter ses ressources et de développer l’avantage dans le temps. Il agit donc au-delà de la simple exécution.

10. Quel élément relève plutôt du management opérationnel ?

L’allocation des ressources entre domaines d’activité
Le choix d’un positionnement concurrentiel global
Le pilotage de l’exécution quotidienne des activités
La définition de la direction générale de l’entreprise

Le pilotage de l’exécution quotidienne des activités

Explication

Le management opérationnel consiste à mettre en œuvre les objectifs fixés par la stratégie dans les activités de tous les jours. Les autres propositions relèvent du management stratégique.

11. Pourquoi les compétences clés sont-elles stratégiquement importantes ?

Parce qu’elles garantissent toujours un profit immédiat
Parce qu’elles ne nécessitent aucun entretien
Parce qu’elles suppriment toute concurrence
Parce qu’elles ouvrent un accès potentiel à de nombreux marchés et sont difficiles à imiter

Parce qu’elles ouvrent un accès potentiel à de nombreux marchés et sont difficiles à imiter

Explication

Les compétences clés donnent accès à plusieurs marchés, créent de la valeur pour le client et sont difficiles à copier. Elles ne garantissent pas automatiquement un avantage, mais elles le rendent possible.

12. Quelle limite de PESTEL est mise en avant ?

Elle remplace totalement tous les autres diagnostics
Elle fournit toujours des décisions prêtes à l’emploi
Elle ne tient jamais compte des facteurs externes
Une analyse peut devenir rapidement obsolète si l’environnement change

Une analyse peut devenir rapidement obsolète si l’environnement change

Explication

Le cours souligne qu’une analyse PESTEL réalisée à un instant donné peut vite devenir obsolète si l’environnement évolue. Elle doit donc être actualisée régulièrement.

13. Quel type d’alliance vise la taille critique et des économies d’échelle sur le produit fabriqué ?

Le partenariat non concurrentiel
L’alliance complémentaire
La coopération purement commerciale
L’alliance de co-intégration

L’alliance de co-intégration

Explication

Les alliances de co-intégration cherchent à atteindre une taille critique et à réaliser des économies d’échelle, notamment en R&D et en production. Les alliances complémentaires ont une logique différente.

14. Que désigne principalement le terme de stratégie en gestion d’entreprise ?

La seule politique commerciale à court terme
Le pilotage quotidien des tâches et des équipes
L’organisation des procédures administratives internes
L’ensemble des choix qui orientent l’organisation dans sa globalité

L’ensemble des choix qui orientent l’organisation dans sa globalité

Explication

La stratégie désigne les choix globaux qui orientent l’entreprise et l’allocation de ses ressources. Le pilotage quotidien relève plutôt du management opérationnel.

15. Quelle caractéristique distingue une stratégie délibérée ?

Elle se réduit à des réactions improvisées
Elle ignore les objectifs de long terme
Elle naît uniquement après l’action
Elle est conçue à l’avance pour atteindre des objectifs à long terme

Elle est conçue à l’avance pour atteindre des objectifs à long terme

Explication

La stratégie délibérée repose sur une planification préalable pour atteindre des objectifs de long terme. Elle s’oppose à la logique d’ajustement progressif de la stratégie émergente.

16. Dans l’histoire de la gestion, le terme de stratégie s’est surtout imposé à partir de quelle période ?

Les années 1960
Le début du XIXe siècle
Les années 1980
L’après-guerre de 1945

Les années 1960

Explication

Le cours indique que le terme de stratégie apparaît surtout dans les années 60. Les autres périodes proposées ne correspondent pas à ce repère historique.

17. Que vise principalement le modèle stakeholder ?

Satisfaire les attentes des parties prenantes pour soutenir l’entreprise
Remplacer les objectifs stratégiques par les objectifs comptables
Réduire les interactions avec les acteurs externes
Maximiser uniquement la rémunération des actionnaires

Satisfaire les attentes des parties prenantes pour soutenir l’entreprise

Explication

Le modèle stakeholder cherche à prendre en compte les attentes des différentes parties prenantes afin de soutenir la survie et les objectifs de l’entreprise. Il ne se limite pas à la logique actionnariale.

18. Quel est l’objectif principal de l’analyse PESTEL ?

Mesurer uniquement la rentabilité financière
Repérer des opportunités et des menaces dans le macro-environnement
Classer les concurrents par taille
Décrire les tâches quotidiennes de l’entreprise

Repérer des opportunités et des menaces dans le macro-environnement

Explication

PESTEL sert à analyser le macro-environnement pour identifier les opportunités et les menaces. C’est un outil de diagnostic externe, pas un outil de gestion quotidienne.

19. Que regroupe la chaîne de valeur ?

Le seul service commercial de l’entreprise
Les décisions de financement à long terme
Les relations avec les autorités publiques
L’ensemble des activités qui transforment des ressources en valeur pour le client

L’ensemble des activités qui transforment des ressources en valeur pour le client

Explication

La chaîne de valeur rassemble toutes les activités qui permettent de transformer des ressources en valeur pour le client. Elle aide à comprendre d’où vient l’avantage concurrentiel.

20. Que décrit principalement le business model ?

Le classement des concurrents par taille
La seule politique de ressources humaines
La manière dont l’entreprise crée, délivre et capte de la valeur
La réglementation applicable au secteur

La manière dont l’entreprise crée, délivre et capte de la valeur

Explication

Le business model explique comment l’entreprise crée, délivre et capte de la valeur, notamment via son offre, ses clients et ses sources de revenus. Il ne se limite pas à un aspect isolé.

21. Dans l’analyse micro, à quoi sert l’étude des groupes stratégiques ?

À analyser seulement les ressources internes
À définir la politique monétaire
À comparer des entreprises ayant des positionnements proches sur un même marché
À calculer la valeur comptable des actifs

À comparer des entreprises ayant des positionnements proches sur un même marché

Explication

Les groupes stratégiques regroupent des entreprises qui se ressemblent par leur positionnement et leur manière de concurrencer. Ils aident à comprendre la structure concurrentielle d’un marché.

22. Dans la matrice de Johnson, selon quels deux critères les parties prenantes sont-elles classées ?

Le chiffre d’affaires et la taille de l’entreprise
Le pouvoir d’influence et le niveau d’intérêt
Le coût et la rentabilité immédiate
La proximité géographique et l’ancienneté

Le pouvoir d’influence et le niveau d’intérêt

Explication

La matrice de Johnson classe les acteurs selon leur pouvoir d’influence et leur niveau d’intérêt. Cela sert à orienter les arbitrages stratégiques.

23. Quel critère permet de reconnaître une stratégie dans une organisation ?

Une absence de priorités entre les activités
Des orientations à long terme et des choix cohérents
Des ajustements sans allocation de ressources
Des décisions uniquement liées aux tâches quotidiennes

Des orientations à long terme et des choix cohérents

Explication

Une stratégie se reconnaît notamment par des orientations à long terme, des choix cohérents et une allocation de ressources. Elle ne se limite pas à l’exécution quotidienne.

24. Quel type de décision illustre le mieux une décision stratégique ?

Régler les horaires d’une équipe sur une semaine
Répartir les tâches d’une journée de travail
Choisir des investissements majeurs et des activités à développer
Valider une procédure administrative répétitive

Choisir des investissements majeurs et des activités à développer

Explication

Les décisions stratégiques portent sur des investissements majeurs, le périmètre d’activité et les positions vis-à-vis des acteurs. Les autres options relèvent plutôt du niveau opérationnel.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Introduction à la stratégie d'entreprise.

Stratégie — définition ?

Choix à long terme orientant l'organisation.

Management stratégique — rôle ?

Définir l'orientation globale à long terme.

Management opérationnel — rôle ?

Piloter l'exécution quotidienne des activités.

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