QCM : Introduction aux études marketing et veille stratégique — 22 questions

Explication

Le module vise d’abord à diagnostiquer un problème commercial, c’est-à-dire identifier les freins à la performance et les transformer en questions pertinentes pour l’étude marketing. Les autres propositions ne reprennent pas cette logique de diagnostic et de formalisation du besoin.

Explication

Le cas fil rouge est un scénario commun qui accompagne tout le module et se travaille en binômes. Il sert de fil conducteur et fait l’objet d’un contrôle individuel puis d’une restitution finale.

Explication

L’étude exploratoire sert à clarifier un problème marketing encore flou avant de poser des hypothèses mesurables. La description d’un marché à un instant T correspond plutôt à une étude descriptive.

Explication

Une étude ad hoc est élaborée spécifiquement pour un commanditaire donné et ses besoins propres. À l’inverse, l’omnibus rassemble plusieurs clients dans une étude périodique multi-acteurs.

Explication

L’annonceur est l’entreprise ou l’organisation qui initie l’opération publicitaire pour promouvoir sa marque ou ses produits. Les autres acteurs interviennent dans la conception ou l’orientation de la communication.

Explication

Le planner stratégique fait le lien entre le brief de l’annonceur et la création, en apportant une lecture des enjeux, des comportements clients et des tendances. Il ne se substitue pas à l’équipe créative ni à l’achat média.

Explication

Le planner stratégique part du brief annonceur pour en extraire une orientation stratégique exploitable par les créatifs. Le budget ou le plan média peuvent exister dans le projet, mais ce ne sont pas l’objet central de cette transformation.

Explication

La copy stratégie formalise les éléments clés qui guideront la communication et le travail créatif : cible, objectif, promesse, preuves, bénéfice et ton. Elle sert de base à la campagne, sans être un simple document média ou graphique.

Explication

La curation repose sur un choix humain de contenus utiles et pertinents, organisés pour être exploités au bon moment. Elle n’est donc pas une simple collecte automatique et neutre.

Explication

L’insight, parce qu’il exprime un vécu ou une perception partagée, peut devenir le point d’appui d’un argument publicitaire, en valorisant un avantage ou en exploitant un point de douleur. Il peut même servir de point de départ à une campagne.

Explication

La copie stratégie reformule et enrichit le brief pour guider la stratégie de communication et servir de base au travail créatif. Elle ne mesure pas le marché et ne remplace pas la recherche.

Explication

L’analyse documentaire s’appuie sur des sources externes publiées pour apporter des repères factuels et chiffrés. La validation d’un lien de cause à effet relève au contraire d’une étude causale.

Explication

L’offre correspond à ce qui est disponible à la vente sur le marché. La demande renvoie, elle, à ce que les consommateurs sont prêts à acheter.

Explication

La concurrence indirecte réunit des offres différentes mais qui satisfont le même besoin. La substitution est donc possible, même si les produits ne sont pas du même type.

Explication

Le marché potentiel correspond à ce que le produit ou service pourrait atteindre s’il était pleinement adopté. Les ventes effectivement réalisées relèvent du marché actuel.

Explication

Le non-consommateur relatif n’achète pas au moment de l’étude, mais un changement de conditions peut le faire basculer vers l’achat. Le non-consommateur absolu, lui, ne consomme pas pour des raisons durables.

Explication

L’attitude renvoie à une disposition mentale ou une intention, alors que le comportement correspond à des actions observables. C’est précisément cette distinction qui permet d’analyser la demande.

Explication

Une étude U&A décrit à la fois ce que les consommateurs font et ce qu’ils pensent vis-à-vis d’un produit, d’une marque ou d’une activité. Elle ne se limite ni aux intentions ni à la notoriété.

Explication

La motivation oblative peut viser un avantage économique, une satisfaction altruiste ou personnelle, ou encore une expérience nouvelle. Elle ne se réduit pas à la rareté ni à une contrainte extérieure.

Explication

Le cours indique que la décision d’achat varie principalement selon le risque perçu et l’implication du client. Ces deux variables modulent l’intensité de l’évaluation avant l’achat.

Explication

Feedly est l’outil d’agrégation cité pour regrouper des flux RSS et suivre les actualités plus facilement. Un questionnaire ou un panel servent à collecter des données, pas à centraliser des flux d’actualité.

Explication

Le cahier de tendance doit combiner des sources documentaires analysées, une action qualitative de terrain et une synthèse visuelle comme le moodboard. Les autres propositions omettent des éléments demandés ou réduisent la démarche à une seule méthode.