Qu'est-ce que la personnalité selon sa définition ?
Des façons relativement durables de penser, ressentir et agir.
Qu'est-ce qu'une émotion selon sa définition ?
Une réaction momentanée à un événement.
En quelle année Airbnb a-t-il adopté son nom ?
En 2009.
Quels sont six repères courants des émotions ?
La joie, la peur, la colère, la tristesse, la surprise et le dégoût.
Quels facteurs influencent la sélection et l'interprétation des informations sensorielles ?
L’attention, l’expérience, les attentes et la situation.
Que faut-il distinguer pour analyser un comportement ?
Les faits observables et l’interprétation que l’on en fait.
Qu'est-ce que l'attitude chez un individu ?
Une disposition envers une personne, un objet ou une situation.
Quelles composantes inclut l'attitude ?
Cognitive, affective et conative.
Quels signes la communication interpersonnelle combine-t-elle ?
Les signes verbaux, paraverbaux et non verbaux.
Que comprend l'écoute active pour comprendre un message ?
Être attentif, questionner, reformuler et vérifier la compréhension.
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1. Quelle définition décrit le mieux la personnalité ?
2. Quelle distinction oppose correctement un trait de personnalité et une compétence ?
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