1. Quel principe impose de placer l’intérêt du client au centre de la décision et du conseil bancaire ?
La primauté des intérêts du client
Explication
La primauté des intérêts du client est présentée comme un principe éthique et réglementaire central. Elle guide le conseil bancaire, contrairement à la délégation de pouvoirs qui concerne l’organisation interne.