QCM : Les leviers du marketing digital — 20 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel ensemble décrit le mieux les leviers marketing ?

Un ensemble d’actions orientées vers des objectifs comme la visibilité, le trafic, la conversion ou la fidélisation
Un parcours en quatre étapes menant un prospect à l’achat
Une technique de suivi des clics sur des annonces sponsorisées
Un document d’expertise destiné aux professionnels

Un ensemble d’actions orientées vers des objectifs comme la visibilité, le trafic, la conversion ou la fidélisation

Explication

Les leviers marketing regroupent plusieurs actions selon l’objectif recherché, comme la visibilité, le trafic, la conversion ou la fidélisation. Les autres propositions renvoient à d’autres notions du cours.

2. Dans la méthode AIDA, quel ordre correspond au parcours du prospect ?

Attention, intérêt, désir, action
Attention, désir, intérêt, action
Action, désir, intérêt, attention
Intérêt, attention, action, désir

Attention, intérêt, désir, action

Explication

AIDA suit bien la progression attention, intérêt, désir, action. C’est le cadre présenté pour structurer un parcours client jusqu’à l’achat.

3. Que désigne le référencement naturel ?

L’amélioration de la visibilité sur les moteurs de recherche grâce à des résultats non sponsorisés
L’achat d’annonces pour apparaître en tête des résultats
La diffusion de bannières sur des sites partenaires
L’envoi d’emails pour fidéliser une audience

L’amélioration de la visibilité sur les moteurs de recherche grâce à des résultats non sponsorisés

Explication

Le référencement naturel repose sur des résultats non sponsorisés pour améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche. L’achat d’annonces relève au contraire du référencement payant.

4. Quel élément fait partie de la logique SEO mise en avant pour améliorer le positionnement d’une page ?

Remplacer les mots clés par des visuels animés
Acheter davantage de clics publicitaires
Publier uniquement des annonces sponsorisées
Obtenir des backlinks de qualité et proposer une bonne expérience utilisateur

Obtenir des backlinks de qualité et proposer une bonne expérience utilisateur

Explication

Le cours insiste sur les backlinks de qualité et l’expérience utilisateur comme facteurs importants du référencement naturel. Les annonces sponsorisées appartiennent au SEA, pas au SEO.

5. Comment se calcule le coût par clic ?

Nombre de conversions divisé par le coût total
Nombre de clics divisé par le nombre d’impressions
Coût total de la campagne divisé par le nombre d’impressions
Coût total de la campagne divisé par le nombre de clics

Coût total de la campagne divisé par le nombre de clics

Explication

Le CPC correspond au coût total dépensé rapporté au nombre de clics obtenus. C’est l’indicateur présenté pour mesurer le coût d’une annonce cliquée.

6. Dans le secteur restauration et alimentation, quel ordre de grandeur correspond au CPC moyen estimé ?

Environ 120 à 240 F CFP
Environ 1 200 à 2 400 F CFP
Environ 500 à 800 F CFP
Environ 12 à 24 F CFP

Environ 120 à 240 F CFP

Explication

Le cours indique un CPC moyen estimé d’environ 120 à 240 F CFP pour ce secteur. Il est présenté comme relativement bas.

7. Quel est l’objectif principal du marketing de contenu ?

Acheter de la visibilité via des annonces sponsorisées
Publier des informations utiles avant toute promotion directe pour créer de la valeur
Optimiser uniquement le coût par clic d’une campagne
Pousser immédiatement à l’achat par des messages commerciaux répétés

Publier des informations utiles avant toute promotion directe pour créer de la valeur

Explication

Le marketing de contenu s’appuie sur des contenus utiles qui apportent de la valeur avant la promotion directe. Il vise notamment à créer de la confiance et à soutenir le référencement.

8. Quel est le rôle d’un livre blanc dans le modèle étudié ?

Présenter des promotions flash destinées au grand public
Partager une expertise sur un sujet précis, souvent gratuitement via un formulaire de contact
Remplacer les contenus éducatifs par des messages commerciaux courts
Servir uniquement à diffuser des publicités payantes

Partager une expertise sur un sujet précis, souvent gratuitement via un formulaire de contact

Explication

Le livre blanc est un document informatif d’expertise, généralement accessible gratuitement via un formulaire de contact. Il s’adresse surtout à un contexte B2B et cherche à apporter de la valeur.

9. Quelle différence décrit le mieux la portée organique sur les réseaux sociaux ?

Elle désigne les impressions obtenues sur les moteurs de recherche
Elle dépend exclusivement du coût par clic de la campagne
Elle correspond uniquement aux vues générées par une publicité sponsorisée
Elle correspond aux personnes qui voient une publication sans paiement, grâce aux interactions

Elle correspond aux personnes qui voient une publication sans paiement, grâce aux interactions

Explication

La portée organique concerne les vues obtenues naturellement, sans payer, souvent via likes, commentaires ou partages. La portée payante, elle, provient d’une promotion sponsorisée.

10. Pour une marque de mobilier artisanal en Nouvelle-Calédonie, quelle plateforme est mise en avant comme la plus adaptée ?

X, car elle repose surtout sur les résultats sponsorisés
LinkedIn, car elle est centrée sur les annonces de recherche
Instagram, car la plateforme est plus visuelle et adaptée à la décoration
YouTube, car elle remplace les publicités sociales classiques

Instagram, car la plateforme est plus visuelle et adaptée à la décoration

Explication

Le cours recommande Instagram pour ce type de marque, car l’univers est visuel et se prête bien à la décoration et à l’artisanat. LinkedIn n’est pas présenté comme le meilleur choix ici.

11. Quel est le rôle principal du marketing automation dans l’email marketing ?

Automatiser des actions déclenchées par un comportement pour gagner du temps
Augmenter le nombre d’abonnés grâce à des influenceurs
Rendre les emails visibles sur les moteurs de recherche
Remplacer totalement les contenus de newsletter par des publicités

Automatiser des actions déclenchées par un comportement pour gagner du temps

Explication

Le marketing automation sert à déclencher automatiquement des actions quand un utilisateur réalise un événement, ce qui réduit le travail manuel. Ce n’est pas un levier d’influence ni de référencement.

12. Quel enchaînement correspond à l’exemple de workflow donné pour une newsletter ?

Inscription à la newsletter puis envoi immédiat d’un email de bienvenue
Visite d’un site puis affichage d’une bannière display
Partage d’un post puis baisse automatique du coût par clic
Achat d’un produit puis publication d’un livre blanc

Inscription à la newsletter puis envoi immédiat d’un email de bienvenue

Explication

L’exemple indique qu’une inscription à la newsletter déclenche automatiquement un email de bienvenue. Un workflow réagit donc à une action précise de l’utilisateur.

13. Que mesure le ROAS dans une campagne display ou de retargeting ?

Le nombre de clics obtenus par rapport au nombre d’impressions
Le coût moyen d’un mot clé dans une campagne sponsorisée
Les revenus générés pour chaque euro dépensé en publicité
La part de trafic naturel provenant des moteurs de recherche

Les revenus générés pour chaque euro dépensé en publicité

Explication

Le ROAS mesure le chiffre d’affaires ou les revenus rapportés par euro investi en publicité. Il ne s’agit pas d’un indicateur de clics ou de trafic naturel.

14. À quoi sert principalement le retargeting dans une stratégie display ?

À améliorer le classement naturel d’une page sur Google
À recibler des personnes déjà venues sur un site pour les ramener à l’achat
À apparaître uniquement quand un internaute tape une requête précise
À diffuser un message éditorial sans objectif commercial

À recibler des personnes déjà venues sur un site pour les ramener à l’achat

Explication

Le retargeting consiste à re-cibler des internautes ayant déjà visité un site ou vu un produit afin de favoriser la conversion. La logique de requête précise correspond plutôt au réseau de recherche.

15. Quelle caractéristique correspond à un micro-influenceur ?

Un influenceur qui n’utilise que des formats vidéo longs
Un influenceur qui compte entre 10 000 et 100 000 abonnés
Un influenceur qui compte plus de 100 000 abonnés
Un influenceur qui compte entre 1 000 et 10 000 abonnés

Un influenceur qui compte entre 10 000 et 100 000 abonnés

Explication

Le micro-influenceur est défini par une audience comprise entre 10 000 et 100 000 abonnés, avec un bon niveau d’engagement. Le macro-influenceur dépasse 100 000 abonnés.

16. Pourquoi les vidéos courtes sont-elles présentées comme efficaces dans le cours ?

Parce qu’elles nécessitent toujours un budget publicitaire élevé
Parce qu’elles ont une portée organique souvent supérieure et se partagent facilement
Parce qu’elles remplacent entièrement les campagnes de recherche payante
Parce qu’elles sont conçues pour diminuer l’engagement de la communauté

Parce qu’elles ont une portée organique souvent supérieure et se partagent facilement

Explication

Les vidéos courtes sont décrites comme rapides à regarder, faciles à partager et favorisées par les algorithmes, ce qui soutient leur portée organique. Elles ne dépendent pas nécessairement d’un budget élevé.

17. Que regroupe le réseau Google Display ?

Uniquement les pages de résultats naturelles de Google
Des sites, vidéos et applications sur lesquels Google peut diffuser des publicités
Seulement les boutiques en ligne qui vendent directement des produits
Les emails promotionnels envoyés par les marques

Des sites, vidéos et applications sur lesquels Google peut diffuser des publicités

Explication

Le réseau Display Google réunit des sites, vidéos et applications où des annonces peuvent être affichées selon le ciblage. Il ne correspond pas au référencement naturel ni aux emails.

18. Quel est le principe de Google AdSense ?

Permettre à un site d’améliorer directement son positionnement SEO
Permettre à une marque d’acheter des mots clés pour apparaître dans les résultats naturels
Permettre à un site d’afficher des publicités Google et de gagner de l’argent grâce aux clics ou vues
Permettre à un influenceur de sponsoriser des vidéos courtes sur TikTok

Permettre à un site d’afficher des publicités Google et de gagner de l’argent grâce aux clics ou vues

Explication

AdSense sert à monétiser un site en affichant des publicités Google, avec des revenus liés aux clics ou aux vues. Ce n’est pas un outil de SEO ni d’achat de mots clés.

19. Quel élément fait partie du branding d’une campagne display selon le cours ?

Le logo, le produit ou service, l’image associée et un CTA
Le coût total divisé par le nombre de clics
Le volume d’abonnés de l’influenceur
Le nombre de mots clés dans la requête de l’utilisateur

Le logo, le produit ou service, l’image associée et un CTA

Explication

Le branding repose sur des éléments visuels et identitaires comme le logo, le produit ou service, l’image et un appel à l’action. Le CPC ou les abonnés relèvent d’autres notions.

20. Quel type de campagne display est construit autour de formats visuels comme des bannières ?

Les campagnes graphiques
Les campagnes textuelles
Les campagnes de fidélisation par email
Les campagnes de référencement naturel

Les campagnes graphiques

Explication

Les campagnes graphiques sont précisément celles qui s’appuient sur des formats visuels comme les bannières. Les campagnes textuelles reposent surtout sur du texte.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 20 flashcards sur Les leviers du marketing digital.

Leviers marketing — définition ?

Actions visant fidélisation, visibilité, trafic, conversion.

Tunnel de conversion — rôle ?

Décrit le parcours du prospect jusqu’à l’achat.

Méthode AIDA — étapes ?

Attention, intérêt, désir, action.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Les leviers du marketing digital.

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